本報訊（記者張艷）昨天，國家郵政局公布實施《快遞市場管理辦法》。辦法規定，快遞人員不得私自開拆、隱匿、毀棄、扣留快件等，否則快遞企業將被處以5000元-30000元的奉，直接責任人處以1000元-5000元的奉。京華網www.jinghua.cn） 
　　《辦法》還要求，快遞企業應當在營業場所公示或以其他方式向社會公布其服務價格、營業時間、快遞時限等承諾§遞企業應該以書面形式明確快遞企業與用戶雙方的權利和義務，其格式合同條款向省級郵政管理部門備案§遞企業應建立事件應急機制，發生重大服務阻斷時，必須向省級郵政管理部門報告。
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