物流公司收兩次托運費 套路?
2010-11-20 10:59:00 來源:惠昌物流(廣州)有限公司 添加人:gzhuichang 關注度:物流新聞 11月15日訊 在洪山區卓刀泉經營醫療器械的馬先生反映:他托運兩箱醫療儀器到南昌,在武漢已付運費,哪知貨到南昌后,物流公司又找提貨人收費。這種重復收取運費,是不是物流公司的收費“套路”呢?
10月28日,馬先生找到武漢五環物流公司托運兩箱醫療儀器到南昌。馬先生與物流公司簽訂了運貨單,選擇了現錢付款、貨到自取的方式。當時就付了托運費80元。物流公司告知,貨物3—5天可到南昌。
11月4日,貨到南昌后,提貨人取貨時,物流公司又要收取80元的托運費,并稱運貨單上寫的是“貨到付款”。提貨人當即致電馬先生,馬先生很氣憤:明明托運前就交了80元的運費,物流公司怎么能兩次收費呢?
記者隨后聯系到武漢五環物流公司武昌站。一名負責人解釋,貨物從武昌發往南昌時,因工作人員失誤,將運貨單弄掉了,而南昌的物流人員沒看到運貨單,造成重復收費,現已退還80元。該負責人對此表示抱歉。