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2012-11-1 10:23:00 來源:華港物流 添加人:wltx11 關注度: 華港物流憑著穩定、可靠、安全的運營網絡、科學的資源整合、先進的管理技術,可為各類企業提供全方位的物流服務,我們將一如既往地堅持“以客為本、服務領先” 的經營理念,為客戶提供門對門、倉對倉的一站式服務。
華港物流有限公司是集代理國際國內航空貨運出港、物流配送、航空速遞、汽車運輸、鐵路運輸、倉儲、城際配送于一體,跨區域、網絡化、信息化、智能化、具有供應鏈管理能力的綜合性物流公司。
空運業務方面:我公司是南航的國內一級代理,并且可為個性化的客戶提供限時服務,在貨物的運輸過程中有專人全程跟蹤,專人信息反饋,全天以24小時竭誠服務,并且保證簽收單100%返回。
汽運業務方面:我公司以華南、華北、華東、西南、華中為主干線,全面開拓全國各地的整車、零擔業務,公司自行開設了50多條長途專線及短途專線,通達全國200多個城市,做到天天發車、準點發車、準點到達、保證低價、全程高速,安全、快速、送貨及時。
公司的經營理念:以客為本 服務領先
“以客為本 服務領先”是對客戶應盡的責任,使客戶意識到自己是極其的重要,我們的態度由始至終站在以客為本的立場,給客戶意想不到的服務,才能夠保證以建立品牌為中心的管理哲學。
企業的精神:求實創新 與時俱進
我們倡導實事求是的思想作風,獎勵創新科技及營銷策略,緊跟時代步伐,開拓進取,勇往直前。
公司的人才理念:人性化管理 競爭與激勵并存
“愛才如子,惜才如命”遵循中國儒家文化,塑造了富有人文氛圍,同時建立了優勝劣汰的競爭機制,確保了企業更新發展的源動力。
公司的質量方針與目標
質量方針:以勤奮務實,辦一流企業;以開拓進取,做知名品牌;以客為本,創優質服務。
質量目標::顧客滿意度率不低于93%;投訴率控制在3%以內;人員培訓合格率不低于87%;車輛檢修合格率不低于98%。