提供物流軟件行業開發商合作機會
供專業、頂級、產品化和系列化、封裝完整的呼叫中心系統及標準的OCX控件、座席框架（JS腳本下）、以及業務流程中與數據庫互動（DILL插件）等各種整合對接方式與各個行業的軟件系統整合對接，使得行業軟件得到全面的升級，作為一體化行業解決方案提供給有需求的客戶或作為營銷策略去進行市場推廣，大幅度的提升了軟件在同行業之間的競爭力和利潤空間。整合對接的工作量極少，并提供DOME源代碼。
對于系統整合后的產品，除了實現諸如交互式語音應答系統，自動話務排隊系統，可視化監控系統，坐席全程錄音系統，統計報表系統，權限坐席管理系統，基本功能包括：來電彈出客戶資料和歷史服務記錄及綁定的錄音、自動外呼、內部交流、通話狀態、呼叫保持、轉接、和多方通話、轉語音信箱、短信與業務流互動交互、可視化座席操作監督控制臺、自動傳真、系統無縫整合、IP通話等等呼叫中心系統功能外
最主要的實現各個行業之間的個性化需求對通訊的要求，如：
物流快遞行業：電話查詢貨運狀態
客戶來電系統，系統語音、提示輸入運單號等信息，系統通過發送請求給業務數據庫，將返回的文本信息自動播報給來電客戶，實現自動語音查單功能，省去人工查單的成本，并提高效率和提供永久無休的服務。
軟件開發商售后服務：服務期限自動判別
客戶來電系統，選擇售后服務或技術支持時，系統提示輸入軟件編碼或序列號，系統將收到的數據通過接口發送給業務數據庫驗證，對于在服務有效期的客戶，分配給相應座席人員處理（根據需要，支持客戶級別不同轉接不同服務人員），對于不在服務期內的客戶系統提示客戶繳費。提高服務的效率，減少不在服務期的客戶占用線路資源和浪費話務員時間。
醫療行業：
病人可根據系統語音提示輸入病歷號、檢驗報告單號，系統將數據庫返回的醫生填入內容自動語音播報病情信息或體檢結果。
金融、第三方支付行業：
可實現電話自動交易，余額查詢，統計等等
網絡商城：
線下電話下單、短信下單確認、自動查詢發貨狀態、軟件點擊注冊客戶留下的電話外呼、語音外呼消費習慣和傾向的問卷調查，話務業務的精細統計。
電信運營業務：
1、通話過程中客戶按鍵確認業務接收、系統接收按鍵音與整個錄音同時錄下，避免話務員操作失誤出現的“虛假注冊”，導致大量的客戶投訴。
2、各個客戶經理分管的客戶來電，自動轉接相應的客戶經理手機或座機。
高校、教育咨詢：
根據學號、準考證號自動查詢考分和錄取情況。
