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物流專業(yè)詞匯:E/F

2006-10-2 18:31:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
二維條形碼
  二維條形碼具有黑白點(diǎn)狀圖案,其橫坐標(biāo)與縱坐標(biāo)皆有信息意義。二維條形碼比一維條形碼儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)多,分為堆疊式和矩陣式兩種。堆疊式二維條形碼種類有Code 16k Laser System,Code49 Intermec,PDF417 Symbol Technologies等。矩陣式二維條形碼種類有VERI Code VERITEC,Data Code等。在美國(guó)運(yùn)送業(yè)使用二維條形碼包含托運(yùn)所有的數(shù)據(jù)。

  放棄
  運(yùn)送業(yè)者對(duì)于一路線,放棄營(yíng)運(yùn)權(quán)或不再服務(wù)。

  附加價(jià)值
  生產(chǎn)和配送過(guò)程中,經(jīng)由各種方式,例如時(shí)間、地點(diǎn)或形式的改變,增加物品的價(jià)值。

  飛機(jī)承載運(yùn)輸
  由飛機(jī)承載公路用的集裝箱,這是聯(lián)合運(yùn)輸?shù)囊环N。汽車貨運(yùn)業(yè)在機(jī)場(chǎng)的場(chǎng)站運(yùn)進(jìn)集裝箱或運(yùn)出集裝箱。 

  分析性購(gòu)買者
  對(duì)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)相當(dāng)多的研究后,才決定購(gòu)買的購(gòu)買者。

  法人
  法律上視為個(gè)人,但事實(shí)上并非真正的人。例如公司可以告人也可以被告、擁有資產(chǎn)等,但公司并非真正的人。

  分類
  物流中心根據(jù)客戶的需求,把物品分類。

  分倉(cāng)
  為一倉(cāng)儲(chǔ)體系中,許多倉(cāng)庫(kù)中的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),并不是主要的倉(cāng)庫(kù)。

  分區(qū)隔離儲(chǔ)存
  在倉(cāng)庫(kù)中,另用隔間儲(chǔ)存較貴重的貨品。

  封箱機(jī)
  把紙箱裝訂封箱的機(jī)器。

  付現(xiàn)后帶走
  買方買東西時(shí)不能賒帳,必須付現(xiàn)金購(gòu)買貨品,才能帶走貨品,賣方?jīng)]有提供送貨至客戶處的服務(wù)。 

  付現(xiàn)購(gòu)買者
  客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)付現(xiàn)金,而非以信用卡購(gòu)買或以后才付款。

  分銷渠道
  制造商或進(jìn)口商經(jīng)由各種渠道把貨物送到消費(fèi)者手中。渠道可以是單純的,例如使用郵購(gòu)的方式把產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者;渠道也可有多個(gè)中間人,例如批發(fā)商、中盤(pán)商或零售商。

  封閉式配送系統(tǒng)
  在同一公司內(nèi),不同部門或地點(diǎn)間的貨物配送系統(tǒng)。

  封閉回路系統(tǒng)
  一貨物從出發(fā)經(jīng)過(guò)運(yùn)送流程后,又回到出發(fā)點(diǎn),為一周期性的循環(huán)。

  分貨中心
  進(jìn)貨大部分為整車貨物,出貨大部分為小件貨物的物流中心。例如零擔(dān)業(yè)的到達(dá)站。

  分銷需求規(guī)劃
  分銷需求規(guī)劃為應(yīng)用制造資源規(guī)劃的原則于分銷環(huán)境,并整合分銷的特殊需求。分銷需求規(guī)劃為一動(dòng)態(tài)模式,強(qiáng)調(diào)影響存貨的因素,用于決定個(gè)分倉(cāng)的補(bǔ)貨計(jì)劃。 

  分銷資源規(guī)劃
  分銷資源規(guī)劃是分銷需求規(guī)劃的延伸,對(duì)于流通系統(tǒng)中的資源,例如物流中心、倉(cāng)庫(kù)、人力、汽車、火車、資金流量等,建立相關(guān)的容量計(jì)劃,例如評(píng)估需要的物流中心或倉(cāng)庫(kù)的數(shù)量、形式、容量和位置。分銷資源規(guī)劃使用電腦系統(tǒng)以管理整個(gè)配送網(wǎng)絡(luò),并連結(jié)制造計(jì)劃,以控制整體物流活動(dòng)。

  防火墻
  在物流中心中,用防火材料做成的墻,以隔絕火勢(shì)的蔓延。
在電腦系統(tǒng),防火墻為安全性控制,介于內(nèi)部使用的網(wǎng)絡(luò)電腦和外部的網(wǎng)絡(luò),例如因特網(wǎng)之間的軟件或系統(tǒng)。起功能如下: 

  1、檢視所有由外部到內(nèi)部或由內(nèi)部到外部的電子郵件和信息,可以防止外部非法入侵的黑客。

  2、只有獲得授權(quán)的信息才可通過(guò)防火墻。

  3、防火墻本身可免于外來(lái)的入侵。

  復(fù)合運(yùn)輸
  經(jīng)由兩個(gè)(含)以上的運(yùn)輸型態(tài),在兩地之間,對(duì)于托運(yùn)人所托運(yùn)的貨物,一起合力完成運(yùn)送的服務(wù)。例如火車至汽車、汽車至飛機(jī)或火車至飛機(jī)。

  負(fù)荷高度對(duì)
  托盤(pán)裝貨而言,從托盤(pán)的底部到所負(fù)荷物品上面的高度。

  對(duì)貨車裝載而言,在臺(tái)灣裝載貨物高度自地面算起,大型車不得超過(guò)4公尺,小型車不得超2.5公尺。

  廢棄物
  不能使用的物料。是市場(chǎng)價(jià)值,可以被出售;或是沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值,必須花費(fèi)費(fèi)用去處理。

  廢棄物處理
  不能用來(lái)產(chǎn)生其他有用物質(zhì)的東西,必須經(jīng)過(guò)適當(dāng)處理。

  封裝機(jī)
  把貨品包裝后的開(kāi)口加以封裝的機(jī)器,以保護(hù)貨品。

  服務(wù)
  服務(wù)沒(méi)有產(chǎn)出實(shí)體物品的生產(chǎn)。服務(wù)有下列特點(diǎn):

  1、 無(wú)形:實(shí)體的物質(zhì)可以被看到、聽(tīng)到、嘗到或聞到,而服務(wù)沒(méi)有上述特質(zhì),服務(wù)的品質(zhì)不易定義和衡量。

  2、 需要客戶參與:服務(wù)需要客戶的參與,否則無(wú)法成立。例如以運(yùn)送業(yè)而言,要有托運(yùn)人,運(yùn)送人才能提供運(yùn)送的服務(wù)。

  3、 變動(dòng)性或異質(zhì)性:服務(wù)的變動(dòng)性相當(dāng)高,隨著服務(wù)提供人、時(shí)間、地點(diǎn)而不同。提供者和客戶間的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)是惟一的,不同的客戶對(duì)同樣的服務(wù)有不同的感覺(jué),一客戶也會(huì)碰到不同的服務(wù)。例如托運(yùn)人碰到不同的服務(wù)車司機(jī)的服務(wù)。

  4、 立即性與消失性:實(shí)體物品被制造后,要經(jīng)過(guò)庫(kù)存、流通、銷售點(diǎn)才到達(dá)消費(fèi)者。當(dāng)服務(wù)被產(chǎn)生后需立即使用,不能被儲(chǔ)存以供未來(lái)使用。例如一貨車如有載貨空間未利用,無(wú)法以后再利用。

  5、 地理分布:服務(wù)須接近客戶。例如運(yùn)送業(yè)的服務(wù)范圍遍及全省,可利用信息科技以統(tǒng)一服務(wù),例如提供網(wǎng)絡(luò)查貨系統(tǒng)。

  服務(wù)彈性
  如果沒(méi)有顯著的價(jià)格差距,提高最好服務(wù)的供應(yīng)者會(huì)獲得使用者的優(yōu)先選擇。

  服務(wù)非彈性
  假設(shè)供應(yīng)者提供的服務(wù)皆能滿足客戶的需求,客戶選擇供應(yīng)者的主要因素是價(jià)格而非服務(wù)。

  服務(wù)業(yè)
  對(duì)顧客提供服務(wù)而不制造商品的行業(yè),有別于制造業(yè)、農(nóng)業(yè)或礦業(yè)。例如倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、物流業(yè)、顧問(wèn)業(yè)等都是服務(wù)業(yè)。經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),服務(wù)業(yè)亦越發(fā)達(dá)。服務(wù)業(yè)在20世紀(jì)50年代在西方國(guó)家興起的原因?yàn)椋?BR>
  1、 公司更專業(yè)化,專注核心業(yè)務(wù),把部分業(yè)務(wù)外包。

  2、 消費(fèi)者的實(shí)際所得增加,有能力購(gòu)買別人的服務(wù)。

  分次配送
  一批貨分次送達(dá)收貨人處。

  分貨
  根據(jù)貨物的目的地,把貨物分開(kāi)堆放的作業(yè)。

  分類系統(tǒng)
  在物流中心中,貨物分類系統(tǒng)為硬件和軟件的組合,例如控制電腦、雷射掃描儀、輸送機(jī)、軟件等。通過(guò)掃描紙箱外的條形碼,解度信息后,由事先決定目的地的信息,通過(guò)轉(zhuǎn)向器把紙箱轉(zhuǎn)向應(yīng)去目的地的滑槽。

  分次運(yùn)送
  對(duì)運(yùn)送業(yè)而言,運(yùn)送同一批貨品,因客戶要求配送至不同地點(diǎn),通常以最長(zhǎng)距離為基準(zhǔn)向客戶收取運(yùn)費(fèi),并對(duì)每一次卸貨向客戶額外收費(fèi)。

  附加價(jià)值服務(wù)
  提高物流的活動(dòng)增加產(chǎn)品的功能或價(jià)值,提供者可以說(shuō)服客戶多付費(fèi)用。

  服務(wù)價(jià)值訂價(jià)法
  對(duì)運(yùn)送業(yè)而言,系指根據(jù)運(yùn)送貨物服務(wù)所創(chuàng)造的附加價(jià)值或客戶的能力而決定運(yùn)價(jià),而不是根據(jù)成本決定運(yùn)價(jià)。其區(qū)分客戶的方法有幾種:

  1、商品:?jiǎn)蝺r(jià)高的貨物運(yùn)費(fèi)高,例如電腦。

  2、時(shí)間:貨源少時(shí)折扣多,例如季節(jié)性折扣。
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