物流企業(yè)的產(chǎn)生是社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)分和更加專業(yè)化的結(jié)果，物流市場(chǎng)則是商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物。物流服務(wù)與有形產(chǎn)品相比，雖有其特殊性，但也同樣是商品，因而，我國(guó)物流企業(yè)要積極改變"坐商"作風(fēng)，主動(dòng)出擊，以市場(chǎng)為導(dǎo)向?yàn)榉俏锪髌髽I(yè)提供適銷對(duì)路的服務(wù)，關(guān)心客戶的要求，想客戶之所想、急客戶之所急，在為客戶提供良好服務(wù)的同時(shí)獲得較好的收益，并樹立競(jìng)爭(zhēng)觀念，要敢干競(jìng)爭(zhēng)、勇于競(jìng)爭(zhēng)、更要善于競(jìng)爭(zhēng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極尋找市場(chǎng)空隙，不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取在服務(wù)差異化和低成本方面有所建樹。