——訪深圳速必達物流服務有限公司副總經理姜還發(fā)    
    近年來，由于行業(yè)競爭的日益成熟以及競爭不斷向白熱化方向發(fā)展，電子信息業(yè)尤其是家電業(yè)面臨著經營成本上升及利潤下滑的雙重挑戰(zhàn)。有數據顯示，早在2005年電子信息百強企業(yè)利潤總額就同比減少了29%，家電行業(yè)逐步由外部價格競爭模式轉變?yōu)榧�約型競爭模式，即開始向流通環(huán)節(jié)要效益，深圳速必達在其起步發(fā)展擴張階段，以其獨特的革新供應鏈運作模式和深度分銷的物流平臺支持著國際大型家電企業(yè)的崛起與擴張。記者于近日針對物流外包問題,采訪了深圳速必達物流服務有限公司副總經理姜還發(fā)。
    記者：速必達在其成立到初具規(guī)模短短幾年來，取得了不小的成績，其中深度配送是速比達的特長，請您簡單介紹一下。
    姜還發(fā)：速必達是通過供應鏈管理建立自己的核心競爭力的，目前TCL的彩電50%的銷量是在三、四級市場實現的，而對于TCL的第二品牌樂華，這個數字甚至高達70%。速必達的物流系統(tǒng)可以保證80%的貨物在24小時內完成發(fā)貨。而支撐這些數字的是速必達高效的IT系統(tǒng)，這正是供應鏈管理和創(chuàng)新的重要組成部分，通過這個系統(tǒng)速必達不僅在每一個時點可以了解到每一個型號分布在哪個倉庫、哪個庫位，并且在物流運作的每一個狀態(tài)、每一個節(jié)點都可以做到實時跟蹤。更重要的是，速必達可以通過整合物流網絡來達到對整個供應鏈效率的最大程度的優(yōu)化在，這個系統(tǒng)的支持下通過對途經同一配送點的不同線路的物流優(yōu)化。
    記者：現在電子信息業(yè)特別是家電業(yè)面臨經營成本上升的狀況，物流作為降低成本的重要環(huán)節(jié)，面臨的挑戰(zhàn)日益嚴峻，您如何看待此問題？
    姜還發(fā)：由于供應鏈物流已成為新經濟時代的第三利潤點使行業(yè)發(fā)展迅猛，各類物流公司如雨后春筍，競爭日趨激烈。大中小型物流公司在經營規(guī)模、實力、方式、誠信等方面的差異巨大，魚龍混雜，導致整個市場難以規(guī)范管理；外資物流企業(yè)進入本行業(yè)后，部分物流企業(yè)面對經營的微利或者虧損的壓力，以不同方式、不同程度介入房地產業(yè)。面對貨主要求不斷降價以及提高服務質量的壓力現狀，為使企業(yè)不被行業(yè)淘汰或為讓已巨額投資的固定資產運轉起來，企業(yè)被迫參與低價惡性競爭。一些以管理為主的物流公司因層層下包使得管理成本上升，而無法滿足貨主降低成本的要求，導致其業(yè)務量逐年下降，正面臨生存的考驗。
    記者：對于供應鏈物流行業(yè)來說，為何雙方各有所需卻無法在一定程度上達到對彼此的認同？
    姜還發(fā)：供應鏈物流行業(yè)目前供需雙方各有各自的話要說。對于需求方來說，希望成本能逐年降低，緩解市場壓力；希望物流企業(yè)能提供安全、良好、穩(wěn)定的物流服務；希望物流企業(yè)能根據企業(yè)自身特點提供全方位、一體化的物流服務。
    對于供給方物流企業(yè)來說，目前國家抓治“三超”力度加大，靠違規(guī)運輸獲益越來越難，物流企業(yè)希望在日趨激烈的市場競爭中不斷獲得新的物流業(yè)務，使企業(yè)發(fā)展壯大，同時希望客戶能根據目前成本上升的情況給予增加運輸費用以獲得合理利潤。
    記者：您認為現代物流發(fā)展的趨勢會是怎樣的？企業(yè)應該如何提升自身的競爭力？
    姜還發(fā)：越來越大的市場競爭壓力迫使企業(yè)必須將精力放在自己的核心業(yè)務上，而非核心的物流業(yè)務外包給專業(yè)的第三方物流公司，這樣才能提高企業(yè)競爭力，因為物流外包已經成為一種發(fā)展趨勢。
    由于產品銷售市場競爭加劇，導致企業(yè)考慮全方位降低成本：在物流三個核心要素——成本、質量、安全中更注重成本要素。物流總成本中，企業(yè)對顯性物流成本的關注程度高于隱性物流成本；不少中小企業(yè)以改變經營模式的方式來節(jié)約物流成本。企業(yè)以降低服務質量、延緩響應速度為代價來換取降低成本，一旦出現物流商停運要挾時往往缺乏應急手段。企業(yè)往往關注物流外包而忽視外包過程管理、物流信息與運作的整合，更談不上對企業(yè)整個物流供應鏈的變革創(chuàng)新的增值服務。