構(gòu)建全方位物流體系
9月30日，走進位于榮成市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的中國外運(榮成)物流發(fā)展有限公司，記者看到一派繁忙景象，庫珀成山(山東)輪胎有限公司的輪胎制品由這里發(fā)往世界各地。這個由威海外運引進的大型物流項目，主要是為成山集團提供全球綜合物流服務(wù)。
作為中國最大的國際運輸綜合物流服務(wù)企業(yè)——中國外運(集團)總公司在威海的分支機構(gòu)，威海外運秉承中國外運“從一個傳統(tǒng)的外貿(mào)運輸企業(yè)建成由多個物流主體組成的、按照統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程和規(guī)范體系運作的，國際化、綜合性的大型物流企業(yè)集團”的戰(zhàn)略理念，以打造國際化物流品牌為目標(biāo)，不斷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善綜合物流服務(wù)體系，為推動大通關(guān)，為實現(xiàn)口岸工作高效率、高水平、高質(zhì)量和高效益發(fā)揮著自己的能量。
完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
5月份，威海外運場站二期工程竣工。新增以重型汽車修理、集裝箱修理業(yè)務(wù)為主的新修理車間，職工宿舍、職工食堂等職工生活工作場所。二期工程竣工后，威海外運場站標(biāo)準(zhǔn)更高，設(shè)施更先進。
完善的軟硬件設(shè)施是威海外運打造國際化物流品牌的基礎(chǔ)。近年來，威海外運以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為切入點，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
集裝箱場站是外運基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，是航線穩(wěn)定發(fā)展的堅實保障。中國外運是國內(nèi)最早開展集裝箱場站業(yè)務(wù)的公司，集裝箱場站業(yè)務(wù)是其主營業(yè)務(wù)之一，在國內(nèi)外享有很高的知名度。集裝箱場站業(yè)務(wù)是外運發(fā)展綜合物流的重要基礎(chǔ)條件。
近年來，威海外運投資近億元，對原有集裝箱中轉(zhuǎn)站進行擴建和改造，一期工程硬化了4萬平方米地面，建設(shè)了裝貨大棚、鋪設(shè)電纜、安裝冷凍箱插座屏、建設(shè)新大門、箱管操作室和集裝箱專用卡口等。購置了集裝箱正面吊、小叉車、集裝箱拖車等專用集裝箱裝卸和運輸設(shè)備，對整個集裝箱中轉(zhuǎn)站進行了重新規(guī)劃和布局。
倉庫是物流的重要基礎(chǔ)設(shè)施，倉儲業(yè)務(wù)是物流的重要組成部分。在全國各地?fù)碛猩习賯�倉庫是中國外運發(fā)展綜合物流的優(yōu)勢。2005年，威海外運對現(xiàn)有倉庫的使用進行了重新調(diào)整布局，進一步擴大了物流經(jīng)營規(guī)模。此外，威海外運還投巨資更新辦公車輛、微機等交通、信息設(shè)備，不斷提高工作效率。
基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，為企業(yè)的長久發(fā)展蓄足了后勁。今年1至10月份，公司完成進出口重箱同比增長30.48%。空運貨量同比增長了32.11%，取得了前所未有的好成績;各種生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備的購置進一步提高了企業(yè)的生產(chǎn)能力，增強了企業(yè)的綜合競爭能力。
打造綜合物流體系
作為專業(yè)的綜合物流服務(wù)供應(yīng)商，威海外運從客戶的需要出發(fā)，為客戶提供量身訂造的個性化解決方案，最大限度降低客戶的物流成本，確保貨物及物料能夠通過客戶的供應(yīng)鏈有效流通。
依托黃金航道的開辟培育，威海外運建立了專業(yè)的綜合物流業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和框架，形成了涵蓋海運、空運、陸運、多式復(fù)合聯(lián)運、報關(guān)、集裝箱倉儲、國際快件速遞、租船經(jīng)紀(jì)、船務(wù)代理的綜合物流服務(wù)體系，形成了專業(yè)化的分工協(xié)作，建立了咨詢、取單、訂艙、報關(guān)、報驗、放行、配送為一體的一站式服務(wù)程序和規(guī)范。
在改造基礎(chǔ)設(shè)施的同時，威海外運不斷改進信息系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范和科學(xué)。威海外運場站二期工程竣工后，將進行以軟件建設(shè)為主要內(nèi)容的三期工程建設(shè)。包括引用箱管等生產(chǎn)軟件、增置現(xiàn)代化辦公設(shè)施、安裝閉路監(jiān)控等。
依托堅實的信息技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，威海外運通過迅捷高效的電子方式交換數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控及追蹤貨物動態(tài)，使威海外運優(yōu)秀的綜合物流服務(wù)得到了各行業(yè)客戶的廣泛信賴。
威海外運引入ORCLE財務(wù)管理軟件，實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)的實時連接，實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)過程的全程監(jiān)督，提高了企業(yè)管理水平，降低了經(jīng)營風(fēng)險;企業(yè)還引進了國際領(lǐng)先的空運、報關(guān)等軟件，與口岸聯(lián)檢部門及合作伙伴建立了流暢、高效的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高了辦公自動化水平，提高了業(yè)務(wù)運營質(zhì)量，提高了工作效率。
威海外運開發(fā)了場站管理軟件，對場區(qū)進行重新規(guī)劃和調(diào)整，增置了大量計算機等信息設(shè)備。場站軟件的使用，極大地促進了場站信息化建設(shè)，提高了集裝箱處理能力，提高了作業(yè)效率。在場站沒有系統(tǒng)的管理軟件的時候，集裝箱的管理主要靠臺賬記錄和箱管員的記憶，查詢一個集裝箱的狀態(tài)要十幾分鐘。引入新的管理軟件之后，集裝箱每天的進出場情況、場內(nèi)位置情況等都能夠在程序中顯示，集裝箱動態(tài)能夠?qū)崟r地反映到程序中，查詢僅需要幾秒鐘的時間。客戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時關(guān)注集裝箱的動態(tài);威海外運還開發(fā)了新的海運業(yè)務(wù)操作軟件，規(guī)范了海運操作，提高了工作效率。
如今，威海外運已成為威海綜合物流開發(fā)的先行者之一，船代公司是獲得國家交通部批準(zhǔn)的國際船務(wù)代理企業(yè)，代理船舶艘次年均增長26.35%;報關(guān)公司是威海唯一一家經(jīng)海關(guān)總署批準(zhǔn)成立的報關(guān)企業(yè)，是威海最早從事報關(guān)業(yè)務(wù)、目前規(guī)模最大的報關(guān)公司;集裝箱倉儲運部是威海最大的國際集裝箱中轉(zhuǎn)站，年周轉(zhuǎn)集裝箱11萬多個TEU，并參與了“海信物流”、“愛立信基站派送”等大型物流項目。在今年3月1日召開的威海市開放工作會議上，威海外運被市政府評為“2006年度涉外物流先進企業(yè)”。