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委托式管理于物流業務上的嘗試

2007-12-10 3:28:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...


委托式管理,作為一種管理的延伸服務,似乎在酒店業最為常見,比如某某新落成的酒店被某酒店管理公司接管了等等。而委托式管理于3PL上的應用,至少到目前為止我沒有見過類似的案例。即便有一些,也多是某咨詢公司為某3PL企業提供投標合作服務,兩家結成對子,共同打一些項目的標。全面的運營管理,則沒聽說過。

一旦咨詢公司全面接管一家3PL企業的管理,就已經超出了咨詢的范疇。大抵我們講咨詢,所承擔的風險都是有限的,頂多會占到50%,意即咨詢公司與甲方共同承擔風險,而又以甲方為主,咨詢公司只是提供一些建議,而決策權應該是在甲方的。但如果咨詢公司介入經營管理,其承擔的風險就遠大于50%,同時會被賦予決策權。

這樣的委托式管理,對合作雙方都是一個考驗。甲方需要充分的授權與信任,乙方需要絕對的魄力與敬業精神。

反觀當下咨詢公司在介入3PL委托式管理中不成功的原因,個人認為有以下幾點:

1.咨詢公司派駐到甲方的管理團隊未具備相應的專業技能和管理能力;
2.咨詢公司派駐到甲方的管理團隊未具備足夠的協調與溝通能力;
3.咨詢公司派駐到甲方的管理團隊的負責人未具備相應的領導力和控制大局的能力;
4.甲方未充分信任咨詢公司派駐的管理團隊;
5.甲方未對咨詢公司的管理團隊充分分權和授權;
6.合作雙方企業文化的不同,導致過多的組織摩擦;
7.甲方資源的限制,導致管理團隊未能如期開展相關業務;

當然,任何新鮮事物的出現,都要經歷一些挫折。希望,委托式管理與物流的結合會更好一些。
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