公司是家出口加工型企業，生產完全依賴外部需求驅動。有訂單才有生產需求，有生產需求才有采購供應需求。公司的客戶多半是些外貿商。所以，公司的供應鏈是典型的拉動型供應鏈模式。
拉動型供應鏈決定了采購物流的核心地，采購物流是拉動型供應鏈的起始環節，也是最關鍵的一環。因此，對采購物流的管理水平提出了更高的要求。
采購物流的業務流程大致為，首先是物控依據訂單制定物料需求計劃，然后采購依據物控的物料需求計劃下采購單給供應商，接著是供應商備料、生產、發貨，最后是倉庫接收存儲。只有貨物被按質按量按時地送到倉庫，采購物流才算成功實現。而采購物流有任何一點閃失，都將影響到原定的生產計劃。
工作一年半以來，我發現，采購物流常見的問題主要有：1、物控失誤導致采購需求失常甚至錯誤，物控常犯的錯誤主要有：a、漏單。訂單來了，卻遺漏訂購物料；b、少訂或多訂。由于計算失誤，工作粗心，會有少訂或多訂情況的發生。c、誤訂。制定采購需求時，稍一粗心就有可能把采購物品的規格、尺寸寫錯。d、通用性物料未能及時訂購，導致斷料。e、跟催不力。原則上，物控把物料需求計劃給采購后要緊跟采購進度，確保物料能如期入庫，尤其是分批入庫的物料。2、采購工作失誤或管理不當導致采購異常。采購常犯的錯誤主要有：a、訂單延時處理，致使物控需求交期無法達成；b、筆誤導致采購規格、數量錯誤；c、訂單傳真給供應商后未確認訂單是否回傳；d、供應商管理缺失或不到位，致使物料供應品質有異常，數量有偏差，交期沒法保證。通常出現的情況是，有些供應商明明交期完成不了，卻并不將信息反饋給采購。e、采購未能跟蹤采購進度。如海外采購的物料，供應商何時訂艙，何時裝船，何時到港，何時可以報關入廠都是采購應該及時準確掌握的信息。未能掌控好，將給生產帶來很大的損失。3、倉庫未能及時做帳，也將影響到其他部門（如生管、物控、采購）對采購進度的了解。
上述問題我都有碰到過，自己也犯過些錯誤。每個失誤都將很大程度地影響到生產，而且每次出錯都會影響到各自的正常工作，都要花相當多的時間去處理問題。出了問題，心理壓力特別大，工作很被動。公司的損失也不小：客戶交期不得不延后，信譽受損；生產計劃打亂，臨時調整，浪費工時；緊急采購，海運改空運，要支付更多的運費。因此，類似的供應鏈問題都需要引起大家的重視，工作方法要改進，失誤次數要控制。
管理思考：
1、               供應鏈問題關乎企業的正常運轉，因此企業應高度重視，企業應派出高管整合并優化供應鏈，明確分配各部門的任務，協調好各部門的利益。
2、               物控和采購在加工型企業的供應鏈中舉足輕重，工作的失誤率要進行量化控制。主要改善做法有：對生產性物料的供貨準確率進行統計，對生產性物料的斷料次數進行統計，對供應異常進行原因分析，訂立量化目標比便跟蹤改善。