北京出入境邊檢總站積極落實(shí)公安部簡(jiǎn)化出入境人員的12項(xiàng)便民措施，努力提高服務(wù)水平，營(yíng)造和諧的口岸通關(guān)環(huán)境，出入境旅客滿意度大幅上升。
　　隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)日益臨近，北京邊檢為了提高服務(wù)水準(zhǔn)，一方面請(qǐng)香港入境事務(wù)處官員前來(lái)授課，學(xué)習(xí)借鑒其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，一方面在全國(guó)邊檢系統(tǒng)率先安裝了“旅客滿意度電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)”。
　　該系統(tǒng)自今年3月使用以來(lái)，旅客對(duì)邊檢人員的滿意度達(dá)99%以上。北京邊檢還在出入境檢查臺(tái)前加劃一條“藍(lán)色提示線”，一旦旅客排隊(duì)超過(guò)藍(lán)色線，就及時(shí)加開(kāi)檢查通道，還設(shè)立了遲到旅客“免排隊(duì)通道”，這些舉措大大提高了通關(guān)效率。