“剛才我接到了溫州王老板的電話，他們通知我今天就可以到西客站提貨。看來(lái)網(wǎng)上采購(gòu)的周期還是很快的”，在北京西單商業(yè)大街的一家咖啡廳里，北京琦訊商貿(mào)有限公司總經(jīng)理劉劍同記者談起了他的網(wǎng)上采購(gòu)經(jīng)歷。 
　　琦訊公司是劉劍在兩年前與山西運(yùn)城一位老鄉(xiāng)一塊開(kāi)辦的，主營(yíng)布匹業(yè)務(wù)。 
　　據(jù)劉劍介紹，以往他們的供應(yīng)商主要集中在山東即墨。由于北京地區(qū)的客戶對(duì)布匹的樣式、顏色等方面要求較高，而即墨那邊的供應(yīng)商還不能完全滿足客戶的各種需求，所以，開(kāi)拓新的供應(yīng)商就成了劉劍最近一年時(shí)間里最頭痛的事情。 
　　“從年初到現(xiàn)在，前前后后我已經(jīng)和即墨以外的其他4、5家布匹供應(yīng)商打過(guò)了交道，但是效果都不太好。主要問(wèn)題是從尋找、洽談到最終交貨的時(shí)間拖得太長(zhǎng)，有時(shí)候得近兩個(gè)月，往往就耽誤了給客戶的交貨期”，對(duì)于先前喪失的一些商機(jī)，劉劍顯得頗為心痛。 
　　“不過(guò)，這次就不一樣了，我只要將關(guān)鍵字鍵入阿里巴巴提供的搜索引擎里，然后輕輕點(diǎn)擊查詢按鈕，這樣就可以看到顯示報(bào)價(jià)和誠(chéng)信通指數(shù)（企業(yè)在網(wǎng)上信息的成熟度）。通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)，我只花了12天時(shí)間就買到了所需的布匹，我想客戶不會(huì)再抱怨我的交貨日期了吧！只要質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，這次我肯定能大賺一筆。” 劉劍現(xiàn)在的工作很忙，在同記者聊天的過(guò)程中，他就接到了前去提貨的業(yè)務(wù)員的電話，“我的業(yè)務(wù)員告訴我，他已提到貨，產(chǎn)品樣式、顏色非常吻合，而且質(zhì)量還不錯(cuò)。看來(lái)我的網(wǎng)上采購(gòu)處女秀還挺成功的。” 
　　縮短采購(gòu)周期 
　　和劉劍一樣通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)獲利的人不在少數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅阿里巴巴一家網(wǎng)站，截至2003年12月，就已經(jīng)擁有來(lái)自全球41萬(wàn)的專業(yè)買家，每天用源源不斷的信息和國(guó)際貿(mào)易服務(wù)吸引了來(lái)自240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)會(huì)員的670多萬(wàn)的訪問(wèn)量。其中既是買家，又是賣家的會(huì)員占60%，只做買方會(huì)員的占9%，純賣家占31%。 
　　能夠徹底顛覆傳統(tǒng)的采購(gòu)模式，讓數(shù)以萬(wàn)計(jì)的買家鐘情于網(wǎng)上采購(gòu)這一新的采購(gòu)模式的，在于網(wǎng)上采購(gòu)給買賣雙方都帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便捷。 
　　就在劉劍第一次開(kāi)始網(wǎng)上采購(gòu)的一個(gè)月后，阿里巴巴公布了8月份的一次最新調(diào)查報(bào)告。 
　　該調(diào)查顯示，通過(guò)阿里巴巴進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)可把一般采購(gòu)周期縮短75%。 
　　此次調(diào)查于2006年6月19日至7月9日進(jìn)行，共對(duì)大概1100多名阿里巴巴的會(huì)員進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。56%的阿里巴巴會(huì)員從初次接觸，到洽談買賣條款及達(dá)成協(xié)議，一共需時(shí)2至4個(gè)星期，而17%的阿里巴巴會(huì)員表示用了不足1個(gè)星期即完成整個(gè)過(guò)程。 
　　對(duì)于阿里巴巴所做的調(diào)查，劉劍也深有感觸，“除了采購(gòu)周期的縮短，網(wǎng)上采購(gòu)的簡(jiǎn)單省事也是讓我非常滿意的地方。” 
　　嚴(yán)格的客戶管理 
　　相比劉劍看重網(wǎng)上采購(gòu)縮短采購(gòu)周期這一特點(diǎn)，已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)老手的東莞四方技研五金制品有限公司的采購(gòu)員歐陽(yáng)小姐則更看重網(wǎng)上采購(gòu)的透明性。 
　　“以前我所在公司的許多產(chǎn)品都是通過(guò)網(wǎng)上采購(gòu)買來(lái)的，相比網(wǎng)上采購(gòu)的方便、快捷，我最看重的是供應(yīng)商透明的商品報(bào)價(jià)。” 
　　據(jù)了解，目前類似于阿里巴巴這樣的商務(wù)網(wǎng)站都要求供應(yīng)商顯示商品價(jià)格，這樣買家就可以更從容地挑選賣家的商品。 
　　除了對(duì)供應(yīng)商透明的商品報(bào)價(jià)看重外，簡(jiǎn)潔明了的客戶管理也是歐陽(yáng)小姐鐘情于網(wǎng)上采購(gòu)的原因。 
　　據(jù)歐陽(yáng)小姐介紹，以前在沒(méi)有使用阿里巴巴時(shí)，她也曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過(guò)產(chǎn)品采購(gòu)信息，而且還留下了聯(lián)系方式。可是這樣做的后果確是今后幾天內(nèi)無(wú)數(shù)的電話騷擾。 
　　“那幾天我的電話快要接暴了，都是問(wèn)我要不要購(gòu)買他們公司商品的，而且對(duì)商品的描述大多是天花亂墜。有的人更無(wú)聊，問(wèn)我要不要走私的或者二手的”，歐陽(yáng)小姐回憶起當(dāng)初的經(jīng)歷還覺(jué)得有點(diǎn)可笑。 
　　那一次不成功的經(jīng)歷讓歐陽(yáng)小姐再也沒(méi)有在網(wǎng)上發(fā)布過(guò)產(chǎn)品的采購(gòu)信息。直到她發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴簡(jiǎn)潔明了的客戶管理制度以后，她的網(wǎng)上采購(gòu)工作才有所起色。 
　　“現(xiàn)在很多電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)供應(yīng)商標(biāo)注了誠(chéng)信通指數(shù)，通常指數(shù)高的信譽(yù)也好，我現(xiàn)在購(gòu)買的大多是指數(shù)高的供應(yīng)商的產(chǎn)品。” 
　　確實(shí)，從阿里巴巴的網(wǎng)站上我們可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商的誠(chéng)信通指數(shù)包含了供應(yīng)商身份認(rèn)證、誠(chéng)信通年限、客戶評(píng)價(jià)、榮譽(yù)證書(shū)等指標(biāo)，而且各項(xiàng)指標(biāo)都有打分。 
　　據(jù)了解，阿里巴巴會(huì)通過(guò)相應(yīng)資歷的專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對(duì)申請(qǐng)誠(chéng)信通服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行“企業(yè)的合法性、真實(shí)性”核實(shí)以及“申請(qǐng)人是否經(jīng)過(guò)企業(yè)授權(quán)”的查證。認(rèn)證的內(nèi)容包括：企業(yè)的名稱、注冊(cè)號(hào)、注冊(cè)地址、法人代表、經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)類型、注冊(cè)資本、成立時(shí)間、登記機(jī)關(guān)等等。 
　　如此嚴(yán)格的管理讓買家對(duì)賣家的相關(guān)情況有了清晰的認(rèn)識(shí)。在采訪中，記者還詢問(wèn)了其他幾位使用過(guò)阿里巴巴進(jìn)行網(wǎng)上采購(gòu)的買家，不出記者所料，他們當(dāng)中的大多數(shù)人還是傾向于考慮誠(chéng)信通指數(shù)較高的供應(yīng)商。盡管有的時(shí)候由于各種因素，交易并不如他們先前的想象，但是出于對(duì)阿里巴巴的信任，他們還是誠(chéng)信通會(huì)員的堅(jiān)實(shí)擁護(hù)者。 
　　數(shù)據(jù)顯示，到2007年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總體規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.7萬(wàn)億元，而B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)達(dá)到1.69萬(wàn)億元。據(jù)專家預(yù)測(cè)，到2009年，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度在40%，未來(lái)幾年可能會(huì)超過(guò)50%。由此可見(jiàn)，網(wǎng)上采購(gòu)的時(shí)代真正到來(lái)了。