近期TNT頻頻上鏡，首先完成了對巴西國內快遞市場領導者莫庫利奧快遞公司100%股權的收購，日前又宣布開通上海至歐洲的直航服務，近日又稱預計今年年中將正式完成對華宇物流的收購，而其啟用摩托羅拉企業移動技術，反映出該公司一貫的為提高客戶滿意度所進行的信息化高投入。

   傳統的攬收和遞送業務對工作人員來說，只是收取和交遞貨物，并不能及時地將貨物的物流信息記錄下來，需要在投遞工作完成，投遞人員回到公司之后，再組織專門的人員通過物流單據，集中錄入大量的物流業務信息到計算機系統中。

　　為了更有效率的完成業務流程，進一步提高服務質量，TNT物流準備采用一種新的企業移動解決方案，結合條碼技術的數據采集和GPRS數據傳輸的優點，從根本上改變快遞業務流程，實現數據通訊的實時在線，提高企業業務流程的效率和服務的質量。

　　TNT物流根據自身業務的特點，選擇了摩托羅拉企業移動業務的MC9062-SGPRS移動數據終端和可行的解決方案：即利用成熟的條形碼技術，結合GPRS無線通訊技術的優勢，形成全新的移動解決方案來實現業務流程的全程跟蹤和控制，保障服務的準確性和質量，極大地提高了客戶滿意度，提升了信息處理的自動化程度。

　　TNT的投遞人員出發前會先在配送中心倉庫通過無線網絡將該批次的所有送貨單相關信息下載到工作人員的手持終端設備MC9062上。當貨物送達目的地后，工作人員掃描每件貨物的條碼標簽，檢測貨物件數是否匹配、是否為同一貨物，以避免出錯，經核對無誤后，工作人員確認已送達，此時系統記錄下送達時間，并獲得客戶簽收。之后每隔5~10分鐘，所有保存在終端中的送貨信息就會自動地通過GPRS無線網絡被傳遞到TNT的中心數據倉庫，與中心數據庫實時更新。

　　實踐證明，該移動終端方案解決了物流與信息流的不同步以及環節信息的及時性問題，條碼技術和移動解決方案的使用還能夠幫助企業實現業務流程的實時跟蹤，隨時獲悉有關郵件的詳細狀態。