相比其他地區(qū)，上海的光明便利店發(fā)展更成熟，競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈。
據(jù)了解，上海便利店大都在2004年以前大量圈地開(kāi)店，到了2005年，上海市場(chǎng)容量幾乎已經(jīng)飽和，各公司都開(kāi)始放慢擴(kuò)張速度，將主要精力用于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升單店贏利能力上。而與此同時(shí)，隨著中國(guó)零售商業(yè)的對(duì)外開(kāi)放，國(guó)際上著名的連鎖便利店品牌已開(kāi)始了在中國(guó)排兵布陣，以7-11便利店、OK便利店為代表的境外便利店品牌，憑借雄厚的資本實(shí)力、品牌影響、以及優(yōu)秀的管理手段，已開(kāi)始由一線城市向二線城市擴(kuò)張。
光明便利認(rèn)識(shí)到，要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立穩(wěn)腳跟、發(fā)展自己，僅靠提升單店盈利能力是不夠的，提升整個(gè)連鎖網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)水平和快速響應(yīng)能力更為重要。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，跟供應(yīng)商的緊密合作是必不可少的。為了與供應(yīng)商建立更科學(xué)、有效的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，光明便利經(jīng)過(guò)慎重考慮和多方比較，選擇與上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理有限公司攜手，初步建立起供應(yīng)商綜合服務(wù)互動(dòng)管理平臺(tái)。借助這一平臺(tái)，光明便利可以及時(shí)把握最新市場(chǎng)信息，了解各產(chǎn)品、供應(yīng)商的大部分市場(chǎng)活動(dòng)，市場(chǎng)部門(mén)也能更主動(dòng)、更靈活地應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)形勢(shì)。
為了最大限度控制成本，光明便利選擇以ASP方式構(gòu)建這一平臺(tái)，也就是說(shuō)，光明便利以租用的方式使用平臺(tái)，平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)工作全由國(guó)通供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)，光明便利無(wú)需在設(shè)備、軟件、人員等方面投入費(fèi)用。
上海國(guó)通供應(yīng)鏈管理有限公司是一家以ASP方式提供供應(yīng)鏈管理解決方案的服務(wù)商，基于中國(guó)企業(yè)本身的復(fù)雜性，針對(duì)企業(yè)信息化管理項(xiàng)目決策周期長(zhǎng)、費(fèi)用高、實(shí)施速度慢等特點(diǎn)，國(guó)通供應(yīng)鏈提出了前期咨詢、中期服務(wù)、后期維護(hù)的系統(tǒng)解決方案，并建立了中國(guó)第一個(gè)供應(yīng)鏈管理ASP 平臺(tái)——“國(guó)通供應(yīng)鏈管理平臺(tái)”。“國(guó)通供應(yīng)鏈管理平臺(tái)”涵蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理功能，目前，有將近3000家企業(yè)客戶通過(guò)該平臺(tái)管理開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
基于“國(guó)通供應(yīng)鏈管理平臺(tái)”，結(jié)合光明便利的特點(diǎn)和需求，國(guó)通挑選并組合了訂單管理、庫(kù)存管理、臺(tái)賬管理和商品管理等四大主要功能模塊，加上若干輔助功能模塊，為光明便利量身設(shè)計(jì)了“供應(yīng)商綜合服務(wù)互動(dòng)管理平臺(tái)”。國(guó)通對(duì)這些模塊進(jìn)行調(diào)整，使系統(tǒng)契合光明便利的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，讓系統(tǒng)能在最短時(shí)間內(nèi)全面運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，達(dá)到最大的應(yīng)用效果。
光明便利“供應(yīng)商綜合服務(wù)互動(dòng)管理平臺(tái)”的主要功能可以歸入兩大功能組，即：供應(yīng)商查詢系統(tǒng)和互動(dòng)管理系統(tǒng)。
通過(guò)供應(yīng)商查詢系統(tǒng)，除了可以及時(shí)了解各類商品的明細(xì)信息之外，供應(yīng)商還能即時(shí)查詢每天的采購(gòu)訂單情況、連鎖總部的給付情況和扣款情況，光明便利可查到總部或各門(mén)店的歷史/即時(shí)庫(kù)存情況。
互動(dòng)管理系統(tǒng)處理光明便利與供應(yīng)商之間的訂單往來(lái)業(yè)務(wù)；管理庫(kù)存，在倉(cāng)庫(kù)跟門(mén)店、供應(yīng)商之間構(gòu)建一個(gè)暢通無(wú)阻的業(yè)務(wù)溝通網(wǎng)絡(luò)；管理帳款、費(fèi)用；實(shí)現(xiàn)連鎖總部、財(cái)務(wù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、物流部門(mén)和供應(yīng)商之間的快速、準(zhǔn)確的信息傳達(dá)與溝通。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，光明便利可以在不承擔(dān)任何前期風(fēng)險(xiǎn)的情況下，只應(yīng)用普通的設(shè)備上網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)多部門(mén)的協(xié)同工作，提高對(duì)供應(yīng)商的服務(wù)效率，第一時(shí)間內(nèi)了解供應(yīng)商、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等關(guān)鍵信息。
通過(guò)該平臺(tái)，光明便利的采購(gòu)部門(mén)在商務(wù)活動(dòng)中獲得了更強(qiáng)的主動(dòng)性，透明的流程使全面流程控制成為可能；多樣化的報(bào)表讓考核與談判有理有據(jù)；規(guī)范化的流程、準(zhǔn)確的信息減少了工作流程中的漏洞；第一手的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，使得前瞻性采購(gòu)成為可能。
物流部門(mén)則驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們的工作量由于有序的操作而大大降低。此外，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，將有效減少倉(cāng)庫(kù)的壓力。信息的及時(shí)和互動(dòng)也使得倉(cāng)庫(kù)和總部各部門(mén)的溝通效率得以提高。
對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，該平臺(tái)的應(yīng)用可以大幅度地降低部門(mén)工作量——平臺(tái)及時(shí)生成、記錄各類銷售應(yīng)收應(yīng)付款的數(shù)據(jù)；提高與供應(yīng)商的工作效率；查帳工作簡(jiǎn)單易行，還可形成多方印證。
對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，該平臺(tái)更是帶來(lái)多方面的利益：避免重復(fù)的商務(wù)洽談、繁瑣的對(duì)賬，提高業(yè)務(wù)效率；提高送貨單據(jù)和增值發(fā)票的準(zhǔn)確率；及時(shí)掌握銷售及庫(kù)存動(dòng)態(tài)，及時(shí)把握自己商品在光明便利連鎖店中的價(jià)格、數(shù)量和銷售信息，更方便、及時(shí)地調(diào)整和開(kāi)展業(yè)務(wù)。
