瀘州局勇于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展物流業(yè)務(wù)空間，物流業(yè)務(wù)收入從1998年郵電分營(yíng)到2002年的5年間，平均每年以50％的速度增長(zhǎng)。2002年，物流業(yè)務(wù)收入達(dá)到460萬(wàn)元；2003年，達(dá)到1100萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收差80多萬(wàn)元；今年僅1～2月，就已實(shí)現(xiàn)收入215萬(wàn)元。這一成績(jī)的取得是該局始終如一地堅(jiān)持物流運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理體制的改革，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作的結(jié)果。
    完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制
    瀘州局從1996年起就利用郵政空余的運(yùn)力涉足直遞業(yè)務(wù)，并將直遞業(yè)務(wù)拓展到了華東和華南地區(qū)，形成了一定的規(guī)模。但是，隨著市場(chǎng)的變化，直遞業(yè)務(wù)分散經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)營(yíng)體制導(dǎo)致了運(yùn)營(yíng)成本居高不下。而隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的客戶又急需個(gè)性化的物流服務(wù)。為解決這一問(wèn)題，該局領(lǐng)導(dǎo)班子決定打破原有的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和管理體制，理順和完善專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制，整合資源。2002年，瀘州局成立瀘州郵政物流公司，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。2003年，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，物流公司與投遞公司優(yōu)化組合為物流運(yùn)遞公司，全面負(fù)責(zé)瀘州郵政物流業(yè)務(wù)。物流運(yùn)遞公司在一定意義上是一個(gè)利潤(rùn)中心，實(shí)行人、財(cái)、物高度集中的垂直管理。在公司內(nèi)部，組建了項(xiàng)目組，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)抓項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理，按“統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一流程”原則進(jìn)行物流項(xiàng)目的運(yùn)作。物流運(yùn)遞公司制定了包括各工種工作職責(zé)、財(cái)務(wù)制度、獎(jiǎng)懲考核辦法、車(chē)輛管理辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度的《物流運(yùn)遞管理辦法》，嚴(yán)格做到按規(guī)章辦事，以制度管人。一系列的改革打造出了一支市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、經(jīng)濟(jì)效益好的瀘州郵政現(xiàn)代物流隊(duì)伍。
    發(fā)展全網(wǎng)大客戶
    在物流業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，瀘州局以大客戶為主要服務(wù)對(duì)象，做到重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、重點(diǎn)服務(wù)，成功培育了一批穩(wěn)定的大客戶，促進(jìn)了物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。為迅速開(kāi)拓市場(chǎng)，搶占商機(jī)，瀘州局因地制宜，積極探索，深入市場(chǎng)開(kāi)展社會(huì)調(diào)查，了解信息。瀘州局根據(jù)不同商家和廠家的特點(diǎn)，結(jié)合自身運(yùn)作能力，整合社會(huì)資源，為客戶量身定做適合客戶需求的運(yùn)作方案。2003年6月，瀘州局抓住全國(guó)知名企業(yè)瀘州老窖股份有限公司向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)承運(yùn)成品酒直遞運(yùn)輸?shù)臋C(jī)會(huì)，認(rèn)真研究投標(biāo)方案，最終在幾十家物流配送公司中脫穎而出，一舉拿下這個(gè)項(xiàng)目。下半年該項(xiàng)目帶來(lái)收入268萬(wàn)元。這不僅提高了瀘州郵政的經(jīng)濟(jì)效益，而且還擴(kuò)大了瀘州郵政物流在社會(huì)上的影響。瀘州是一個(gè)食品、化工城市，擁有川南最大的化纖批發(fā)市場(chǎng)、食品批發(fā)市場(chǎng)及零配件市場(chǎng)，產(chǎn)品輻射川南乃至渝黔部分地區(qū)，零擔(dān)貨運(yùn)市場(chǎng)的運(yùn)量充足。該局搶占商機(jī)，抓住零擔(dān)業(yè)務(wù)巨大的發(fā)展空間，迅速進(jìn)軍零擔(dān)貨運(yùn)市場(chǎng)，大力發(fā)展零擔(dān)貨運(yùn)大客戶，并先后與瀘州電信、瀘州電信實(shí)業(yè)、瀘州寶光藥業(yè)、川南氣礦、石油研究院、數(shù)控公司、大鵬包裝廠和瀘州新美等多家大企業(yè)簽訂了合作協(xié)議。
    拓展同城物流市場(chǎng)
    瀘州局充分依托郵政獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展壯大同城物流市場(chǎng)，加強(qiáng)與知名企業(yè)的合作，做大做強(qiáng)同城物流市場(chǎng)。蘇寧電器打算在2004年3月掀起一場(chǎng)家電銷(xiāo)售高潮。此前，瀘州局就積極準(zhǔn)備與蘇寧合作，以進(jìn)一步拓展同城物流市場(chǎng)。由于瀘州局的強(qiáng)大品牌影響力，蘇寧公司在瀘州眾多的配送公司中，選擇了與瀘州郵政合作。3月19日，雙方簽訂協(xié)議：瀘州郵政物流承擔(dān)蘇寧電器瀘州連鎖在川南片區(qū)范圍內(nèi)的商品配送。此后，瀘州郵政以百年品牌信譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為蘇寧精心打造“電器配送”工程。為了解決蘇寧公司開(kāi)業(yè)前三天的大量促銷(xiāo)需求，該局在省內(nèi)其他局調(diào)撥郵車(chē)，面向社會(huì)招收配送人員做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為“蘇寧電器配送”業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)，并保證了蘇寧電器開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)配送任務(wù)的圓滿完成。蘇寧電器開(kāi)業(yè)三天，瀘州郵政物流共計(jì)出動(dòng)250臺(tái)車(chē)（次），配送商品2620件。首戰(zhàn)告捷，為該局同城物流配送業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新路。預(yù)計(jì)，“蘇寧電器配送”每年將為瀘州郵政帶來(lái)20萬(wàn)元收入。瀘州局還積極介入同城送水市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)幾家生產(chǎn)鈣礦水和純凈水廠家考察，選擇了兩家水廠作為合作對(duì)象，達(dá)成了瀘州片區(qū)鈣礦水、純凈水、礦化水的集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、營(yíng)銷(xiāo)于一體的合作協(xié)議。現(xiàn)已發(fā)展長(zhǎng)期用戶3500余戶，全年送水量達(dá)35000多桶。