*采購(gòu)單品品項(xiàng)決策
商品采購(gòu)品項(xiàng)決策是商品采購(gòu)中首先要遇到的決策問(wèn)題,企業(yè)要想增強(qiáng)商品對(duì)顧客的吸引力,形成經(jīng)營(yíng)特色,必須選擇適銷的商品。倉(cāng)儲(chǔ)市超市在選擇商品品項(xiàng)時(shí)要遵循以下幾個(gè)原則:一是采購(gòu)的商品要與倉(cāng)儲(chǔ)式超市的定位相吻合,要能充分體現(xiàn)出企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)特色;二是采購(gòu)的商品要符合目標(biāo)市場(chǎng)的需要,既要能滿足營(yíng)銷對(duì)象現(xiàn)實(shí)的需求,又能創(chuàng)造和引導(dǎo)潛在的消費(fèi)需求,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品淘汰滯銷產(chǎn)品,建立合理的商品結(jié)構(gòu),將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求;三是要考慮倉(cāng)儲(chǔ)式超市現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)條件,引進(jìn)的新商品要有能力去經(jīng)營(yíng)。
采購(gòu)單品品項(xiàng)決策與編制商品計(jì)劃有很大區(qū)別。后者是一種發(fā)生在采購(gòu)操作行為前的活動(dòng),是著眼于宏觀的決策行為,而前者是發(fā)生在采購(gòu)操作中的活動(dòng),它側(cè)重于微觀決策,后者對(duì)前者有指導(dǎo)作用。商品采購(gòu)品項(xiàng)決策分為兩類:一類是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的商品是繼續(xù)維持采購(gòu),還是將其淘汰,它主要用商品貢獻(xiàn)度理論以及對(duì)將來(lái)的銷售預(yù)測(cè)來(lái)分析和評(píng)估。另一類是對(duì)是否要引進(jìn)某一新商品的決策,由于與前者相比,缺乏相關(guān)數(shù)據(jù),分析起來(lái)難度更大。一般而言,是否引進(jìn)一個(gè)新商品,要考慮以下幾個(gè)因素:
1.商品定位因素
采購(gòu)中考慮商品定位因素,其目的是要使商品能更好地滿足目標(biāo)市場(chǎng)定位,并使商品之間能互相配套,最大效用地發(fā)揮作用。采購(gòu)操作中主要要求采購(gòu)員按采購(gòu)計(jì)劃選擇新的商品。采購(gòu)計(jì)劃中商品種類分布表,往往并不是指具體的特定商品,它是指構(gòu)成商品種類的單品需要具備哪些條件。除非特殊情況,采購(gòu)商品時(shí),要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃要求進(jìn)行。只有根據(jù)計(jì)劃采購(gòu),才能保證商品定位的前后一致性,減少采購(gòu)工作的盲目性。
2.商品本身的因素
主要包括機(jī)能、感覺(jué)、資訊等三個(gè)方面的因素。機(jī)能是形成商品價(jià)值的基礎(chǔ),商品的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)、耐久性、使用性、安全性等都包含在這方面。感覺(jué)方面以造型、外殼、色彩、商品的格調(diào)、容器、包裝等為主要要素。資訊方面是指商品知名度,具體地說(shuō)是指廠家及其品牌的知名度。
3.采購(gòu)條件因素
包括價(jià)格條件、折扣條件、付款條件、附帶服務(wù)、供給能力、交貨時(shí)間等。
采購(gòu)人員一般是從上面三個(gè)方面對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的。為了方便分析和比較 ,可以將上述各項(xiàng)指標(biāo)繪成表格,再進(jìn)行打分,以此來(lái)決定是否引進(jìn)商品,見(jiàn)下表。如果綜合評(píng)價(jià)不到80分,或80分以上卻有兩項(xiàng)被評(píng)為差,則該商品就不列入選擇的對(duì)象。
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確認(rèn)項(xiàng)目 |
非 常 好 (5) |
好 (4) |
普 通 (3) |
差 (2) |
非 常 差 (0) |
評(píng)
分 |
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商
品 |
(1)材質(zhì) |
是否采用適當(dāng)?shù)牟牧? |
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(2)構(gòu)造、設(shè)計(jì) |
構(gòu)造的設(shè)計(jì)如何 |
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(3)外觀 |
外觀是否裝飾得很漂亮 |
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(4)耐久性 |
是否能夠長(zhǎng)期使用 |
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(5)使用性 |
是否容易使用 |
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(6)安全性 |
是否安全無(wú)害 |
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(7)感覺(jué)性 |
造型、色調(diào) |
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(8)格調(diào) |
商品是否有格調(diào) |
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(9)容器、包裝 |
品質(zhì)與感覺(jué)是否適合商品 |
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定
位 |
(10)知名度 |
品牌的知名度如何 |
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(11)對(duì)商品品種結(jié)構(gòu)的適應(yīng) |
使商品齊全的定位 |
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(12)對(duì)相關(guān)商品系列的適應(yīng) |
與其他相關(guān)系列商品的協(xié)調(diào) |
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(13)對(duì)周圍商品部門(mén)的適應(yīng) |
與周圍其他部門(mén)商品的協(xié)調(diào) |
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(14)對(duì)整個(gè)商店店鋪的適應(yīng) |
與整個(gè)商品銷售協(xié)調(diào) |
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采
購(gòu)
條
件 |
(15)價(jià)格條件 |
采購(gòu)價(jià)格是否足夠低 |
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(16)折扣條件 |
現(xiàn)金、數(shù)量、累積折扣等 |
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(17)付款方式 |
有無(wú)付款延期等 |
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(18)附帶服務(wù) |
各種服務(wù)是否齊全 |
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(19)供給能力 |
再訂殉時(shí)能否確保供應(yīng) |
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(20)交貨期間 |
再訂購(gòu)時(shí)能否準(zhǔn)確及時(shí)交貨 |
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*商品采購(gòu)價(jià)格決策
商品采購(gòu)價(jià)格決策,與單品品項(xiàng)決策一起構(gòu)成了商品采購(gòu)的兩大核心決策,由于價(jià)格決策和品項(xiàng)決策密不可分,許多人把價(jià)格決策作為品項(xiàng)決策的一部分。因?yàn)樯唐肥蹆r(jià)是決定商品是否暢銷的一個(gè)至關(guān)重要的因素,而售價(jià)制定的基礎(chǔ)又是采購(gòu)價(jià)格,所以,能否以一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格把商品采購(gòu)進(jìn)來(lái),是衡量采購(gòu)工作成敗的又一關(guān)鍵。正是由于商品采購(gòu)價(jià)格的重要性。
現(xiàn)代的商品價(jià)格體系與傳統(tǒng)的商品訂價(jià)法有很大的不同,傳統(tǒng)的交易不管時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量以及其他交易方式的不同,只要是與某一固定的對(duì)象交易,其價(jià)格就是固定不變的。而現(xiàn)代的商品價(jià)格的概念內(nèi)涵豐富得多,除了有一不變的基準(zhǔn)價(jià)格外,往往還有一塊是會(huì)變動(dòng)的,而變動(dòng)部分是由折扣、補(bǔ)助、付款方式、運(yùn)輸方式等的不同而構(gòu)成的。如一個(gè)杯子,定價(jià)每個(gè)3元,訂購(gòu)數(shù)量超過(guò)200個(gè)每個(gè)優(yōu)惠10%,如果以現(xiàn)金款到發(fā)貨再優(yōu)惠5%。3元就是基準(zhǔn)價(jià),10%和5%分別就是折扣中的數(shù)量折扣和現(xiàn)金折扣。下面重點(diǎn)對(duì)可變的價(jià)格部分進(jìn)行分析:
1.折扣
是指廠商對(duì)符合一定條件的購(gòu)買(mǎi)者給予的價(jià)格上的折讓。它一般包括數(shù)量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣和現(xiàn)金折扣以及不退貨折扣。
口數(shù)量折扣。所謂數(shù)量折扣,是指買(mǎi)方大量采購(gòu)時(shí),賣方給予買(mǎi)方的價(jià)格折讓。通常由于買(mǎi)方的大量購(gòu)買(mǎi),賣方會(huì)因此獲得規(guī)模效益,而把一部分好處轉(zhuǎn)讓給買(mǎi)方。數(shù)量折扣包括一次性折扣和累計(jì)折扣,前者是根據(jù)每一次采購(gòu)規(guī)模來(lái)確定折扣率,后者是根據(jù)一定時(shí)期內(nèi)多次采購(gòu)的總規(guī)模來(lái)確定折扣率。倉(cāng)儲(chǔ)式超市在確定采購(gòu)規(guī)模時(shí),既要考慮數(shù)量折扣因素,又要考慮店鋪銷量、儲(chǔ)存成本、運(yùn)輸費(fèi)用等多重因素。
口交易折扣。所謂交易折扣,是指賣方根據(jù)買(mǎi)方的業(yè)務(wù)功能和組織特征,給予有利于自己的購(gòu)買(mǎi)組織一定的價(jià)格優(yōu)惠。因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)式超市多為連鎖組織形態(tài),所以會(huì)享受到供應(yīng)商的交易折扣。例如,一方面是50家獨(dú)立的店鋪,分散地向供應(yīng)商進(jìn)貨,另一方面是50家連鎖分店,由總部統(tǒng)一進(jìn)貨,對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),后者的業(yè)務(wù)成本會(huì)大大低于前者。
口季節(jié)折扣。所謂季節(jié)折扣,是指為刺激非旺季商品銷售而給予買(mǎi)方的價(jià)格折扣。這種折扣與采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)者無(wú)關(guān),只是鼓勵(lì)買(mǎi)方在旺季之前訂貨,使廠商淡季不淡。實(shí)際上,是供應(yīng)商通過(guò)季節(jié)折扣,將商品儲(chǔ)存功能轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方。要享受季節(jié)折扣,就必須提前購(gòu)買(mǎi)商品,而這又會(huì)使倉(cāng)儲(chǔ)成本增加,因此在決策時(shí)要很慎重。
口現(xiàn)金折扣。所謂現(xiàn)金折扣,又稱付款折扣,是指對(duì)提前付款所給的價(jià)格優(yōu)惠。它一般又可分為現(xiàn)金支付折扣和延期付款兩類,前者是指對(duì)款到發(fā)貨所給予的價(jià)格優(yōu)惠,后者是指貨先發(fā),然后再支付貨款,間隔期不超過(guò)約定時(shí)期所給予的價(jià)格上的優(yōu)惠,間隔期越長(zhǎng),優(yōu)惠越少。
口不退貨折扣。實(shí)際是買(mǎi)斷商品的價(jià)格,是指供應(yīng)商對(duì)實(shí)行買(mǎi)斷商品、不再退貨的商場(chǎng)給予的價(jià)格優(yōu)惠。值得強(qiáng)調(diào)的是,世界上許多著名的跨國(guó)零售巨子,對(duì)其經(jīng)營(yíng)的主力商品,均采用了現(xiàn)金買(mǎi)斷制,以同時(shí)獲得現(xiàn)金折扣和不退貨折扣,進(jìn)而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。我國(guó)大型零售企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的絕大多數(shù)的商品都是采用代銷方式,甚至采用出租柜臺(tái)的方式,實(shí)際上已蛻化為物業(yè)管理者,與廠商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制還遠(yuǎn)末建立起來(lái),我國(guó)零售業(yè)這種傳統(tǒng)而又落后的經(jīng)營(yíng)方式亟須加以淘汰。作為以低價(jià)取勝的倉(cāng)儲(chǔ)式超市更應(yīng)率先實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)金買(mǎi)斷制的跨越。當(dāng)然,為了解決自身流動(dòng)資金的問(wèn)題,也可以采用買(mǎi)斷延期付款制。
2.補(bǔ)助
是指供應(yīng)商為了減少零售商因特定事件發(fā)生而產(chǎn)生的利潤(rùn)損失而給予零售商經(jīng)濟(jì)上的特別資助。它主要包括兩類:
口促銷補(bǔ)助。是指供應(yīng)商為了協(xié)助商場(chǎng)搞好促銷活動(dòng),擴(kuò)大本企業(yè)產(chǎn)品的知名度和銷售量,而給予商場(chǎng)的一種資助。這種資助主要是通過(guò)價(jià)格減讓和促銷費(fèi)用分?jǐn)們煞N方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。如根據(jù)零售企業(yè)的促銷計(jì)劃,對(duì)某產(chǎn)品降價(jià)10%進(jìn)行促銷,供應(yīng)商為了鼓勵(lì)促銷活動(dòng),將其供應(yīng)價(jià)相應(yīng)地下調(diào)5%,以加大商場(chǎng)的促銷力度,這5%就是一種促銷補(bǔ)助。
口退貨補(bǔ)助。是指供應(yīng)商對(duì)零售企業(yè)銷路不暢的商品進(jìn)行退貨而給予的在運(yùn)輸費(fèi)用等方面的分?jǐn)偤脱a(bǔ)貼。這是生產(chǎn)廠商為鼓勵(lì)零售企業(yè)大規(guī)模進(jìn)貨而采取的一項(xiàng)措施。
3.運(yùn)費(fèi)
商品運(yùn)費(fèi)往往構(gòu)成了商品價(jià)格中很重要的一部分。不同的裝運(yùn)方式,其在貨運(yùn)方、交貨地點(diǎn)、費(fèi)用支付、權(quán)利和義務(wù)的分解上有很大的不同,由此形成了不同的運(yùn)輸方式。現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用得較多的運(yùn)輸方式有以下幾種:
口工廠交貨(F.O.B.factory),即賣方負(fù)責(zé)將貨物交給運(yùn)輸商,由買(mǎi)方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用的運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式,由買(mǎi)方承擔(dān)所有運(yùn)費(fèi),商品所有權(quán)在裝運(yùn)地點(diǎn)由賣方轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方。
口裝貨地點(diǎn)交貨(F.O.B.shipping point),即賣方支付到裝貨地點(diǎn)為止的裝運(yùn)費(fèi),買(mǎi)方支付以后的裝運(yùn)費(fèi),貨物所有權(quán)在裝貨地點(diǎn)由賣方轉(zhuǎn)移給買(mǎi)方。
口目的地城市交貨(F.O.B.city of Destination),即由賣方支付貨物到達(dá)目的地城市車站、碼頭的運(yùn)費(fèi),貨物所有權(quán)在目的地城市發(fā)生轉(zhuǎn)移,而買(mǎi)方承擔(dān)以后發(fā)生的裝運(yùn)費(fèi),商品所有權(quán)在目的地城市發(fā)生轉(zhuǎn)移。
口商場(chǎng)交貨(F.O.B.Store),即賣方支付所有的裝運(yùn)費(fèi),商品在到達(dá)商場(chǎng)時(shí)所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。
在商品采購(gòu)價(jià)格決策中,首先要搞好市場(chǎng)訪價(jià)工作,及時(shí)了解當(dāng)?shù)刂饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售價(jià)格,如果競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)這種商品,則可以了解其同類商品的價(jià)格,再根據(jù)本企業(yè)價(jià)格策略,倒推預(yù)期進(jìn)貨成本(進(jìn)價(jià)+運(yùn)費(fèi))。通過(guò)談判如果無(wú)法將價(jià)格降至預(yù)期價(jià)格以下,則對(duì)該供貨商實(shí)行一票否決。其次,倉(cāng)儲(chǔ)式超市在與供應(yīng)尚進(jìn)行價(jià)格談判時(shí),要善于運(yùn)用各種價(jià)格方式,除了要盡量爭(zhēng)取最低的價(jià)格外,還要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),尋找最佳的構(gòu)成結(jié)構(gòu)。