北京福田物流有限公司（以下簡稱：福田物流）是由濰坊田新技術公司、山東諸城快捷公司、北京福懷運輸公司三家企業于2002年5月6日成立的股份制企業。一年多來，福田物流充分利用福田公司現有的采購供應、市場營銷等網絡資源，在北汽福田汽車股份有限公司（以下簡稱：福田公司）和社會各界的鼎立支持下，經過公司全體員工的共同努力，建立了適應公司快速發展的運作流程和規則，通過不斷拓展延伸業務范圍，迅猛駛向了高速發展的快速車道。
    借整合內外資源起步
    福田公司是一家跨地區、跨行業、跨所有制的新型上市公司，其經營領域為與“行”、“住”相關的汽車、農業裝備、建設、金融四大產業。由于以前對銷售物流資源缺乏整合，各生產事業部門各自為政，資源不能充分利用，物流成本得不到降低，尤其在商品車的儲運方面，牽制了營銷部門過多的精力，在一定程度上影響了福田產品的競爭力，再加之汽車產業生產部分布于北京、山東、湖南等幾個省市，致使公司物流資源分散，給商品車的銷售物流帶來較大的影響。
    為改變這一滯后現狀，福田物流以福田公司商品汽車的倉儲和運輸為切入點，充分利用整合公司內部現有的物流網絡資源，逐步拓展供應、生產、回收等全方位的物流服務，并以北京、山東、長沙、廣東、湖北各生產型事業部為基地，以分布全國的1000家合作廠商為支撐，以1600余輛物流配送車輛為載體，在廣東、上海、重慶、湖北等地建立了辦事處，靠為企業提供安全可靠準時快捷的優質服務，初步形成了以華北、華東、華南三個區域為主，初步具備了功能集成化、反應快速化、服務系列化、作業規范化、目標系統化、手段網絡化、經營市場化、信息電子化等特征的現代物流企業。
    為了整合外部物流資源，福田物流把各生產事業部的運輸任務由眾多運輸單位承運，逐步淘汰了部分服務質量不到位的運輸單位和個人，著重培養了擁有50輛性能良好運輸車輛以上的運輸大戶，并給有意向購買福田歐曼重卡的用戶提供全方位的咨詢服務，建議他們使用歐曼重卡承運福田其它車型，大大提高了福田車的知名度和福田物流公司的企業品牌。
    目前福田物流有全國貨源及運力資源較為豐富的城市計劃在年內再建立4個衛星辦事處，構筑覆蓋面積較為廣泛的福田物流大網絡。在業務拓展的過程中，各衛星辦事處先后進入福田公司在當地的生產企業及配套企業，組織合理運輸價格的貨源，為各區域到該辦事處所在城市或地區的運輸車輛及時提供服務，提升福田物流的知名度。
    憑安全快捷服務提速
    福田物流依托福田公司，堅持“誠信、快捷、發展、奉獻”的經營理念，積極為顧客提供優質的物流服務。通過公司內部完善的配套服務制度、標準和程序，運用現代物流技術和信息技術，與客戶建立現代供應鏈戰略聯盟，為客戶提供全方位的、完善的第三方物流服務，以提高商品車運送的及時性，隨時對運送商品在途情況進行監控，保證商品車及時送達。同時，福田公司還十分注意嚴格商品車出入庫計劃考核，以此減少商品庫存量。嚴格執行入庫計劃，杜絕超計劃入庫的現象出現，及時執行出庫計劃，使各生產事業部的庫存量達到最優化，即滿足了市場需求，又保證了生產部門生產的需要。
    效率是企業賴以生存和發展基礎。福田物流在與客戶建立的服務鏈中，十分注重基礎效率，福田物流常金榮總經理經常教育員工：對于一個企業來講沒有效率就沒有效益，沒有效益就談不上發展和奉獻，只有注重效率才能產生效益，只有多方共盈，才能長期合作，只有開拓進取，強化管理，低成本運作，才能實現利潤最大化，才能提高企業的核心競爭力。福田物流的員工已形成了觀念：在整個市場鏈中有多方顧客均是我們的衣食父母，我們的服務質量，直接影響其滿意度，所以我們必須堅持以高效、快捷的工作傷風，為我們的業主、司機、營銷部門、商家、生產事業部、修理廠、保障公司、用戶等服務合作伙伴，提供全程滿意的服務，顧客滿意了，我們才能生存和發展。今年五月份福田物流承擔了抗擊非典保供產品90輛專用救護車的運送任務，總經理常金榮親自掛帥，為北京、山西等地抗擊非典作出了巨大貢獻，受到了有關部門和單位的高度贊揚。
    目前福田物流能夠為客戶提供的物流已形成了從原材料供應、產品配送到終端客戶的供應鏈一體化管理和整體物流方案設計、物流信息系統開發等一套全方位服務系統。
    靠企業強硬內功飛馳
    福田物流在企業快速發展的過程中堅持始終在追求營造具有現代特色的公司文化上很下功夫。他們把“年輕活力、智慧勤奮、才德兼備”當作福田物流企業文化的基石。把“誠信、快捷、發展、奉獻”當作福田物流文化的精髓。把“開拓進取、唯實重效、強化責任”當作福田物流的管理原則。現在福田物流在激烈競爭的商海中，已初步形成了“以客戶為中心、以服務為手段、以人才為保障、以效率為根本”的經營思路，營造出了特色企業文化，塑造了“福田物流”品牌。
    現在福田物流憑借雄厚的資源優勢，完善的優質服務，高素質的優秀人才與中信物流、南方物流、安吉物流、安得物流、銀通物流等多家知名物流公司取得廣泛的業務合作，并已形成了良好而又快速的業務體系發展網絡，使福田物流這趟我國現代物流快車駛向了高速發展的快車道，走在國內現代物流發展的前端。
    作者：沈伶俐 吳杰 杭娜