安徽日報7月6日訊 供銷社網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)殘缺不全后，農(nóng)村流通領(lǐng)域由于缺乏誠信的骨干主流渠道，市場秩序混亂，假冒偽劣、坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生，成為農(nóng)民吃虧最大、受害最重、反映最多的熱點問題之一。同時，隨著2006年我國流通領(lǐng)域全面開放，缺乏骨干主流渠道的農(nóng)村流通業(yè)將面臨被外資外企一舉攻陷的危險。如何重構(gòu)農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，打造中國農(nóng)村的民族商業(yè)，輝隆農(nóng)資集團(tuán)進(jìn)行了積極探索。短短二年多時間，他們合縱連橫，遠(yuǎn)交近融，一個具有全國現(xiàn)代理念的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省17個市，并逐漸向全國延伸拓展。已具相當(dāng)實力的輝隆正雄心勃勃，朝著“打造百億輝隆”、“創(chuàng)建百年輝隆”的目標(biāo)奮進(jìn)。
    以現(xiàn)代流通理念從舊體制中“涅槃”
    輝隆集團(tuán)前身為省供銷社農(nóng)資公司，改革開放以來，公司作為計劃經(jīng)濟(jì)時期農(nóng)資經(jīng)營的主渠道，逐漸失去了農(nóng)資經(jīng)營的主導(dǎo)地位。面對嚴(yán)峻的形勢，他們積極探索，大膽改革，引入現(xiàn)代流通理念，創(chuàng)新體制，重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，連鎖經(jīng)營，實現(xiàn)了“脫胎換骨”。
    打破傳統(tǒng)模式，按現(xiàn)代企業(yè)理念設(shè)置組織架構(gòu)。2003年，省農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司按照現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度要求，打破“鐵飯碗”，重新整合原有網(wǎng)點和存量資產(chǎn)，整體改制為輝隆農(nóng)資集團(tuán)有限公司。集團(tuán)整個構(gòu)架設(shè)置打破省—市—縣—鄉(xiāng)四級傳統(tǒng)模式，按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域、物資流向和現(xiàn)代企業(yè)理念，下設(shè)12個控股有限公司。將全省17個市分為6大市場板塊，由泰達(dá)、泰豐、泰源、甘寧、泰吉、泰寧等6個子公司各把一方。另有瑞豐公司、瑞美福公司、大禾種業(yè)、天吉公司等6個專業(yè)公司分別負(fù)責(zé)化肥進(jìn)出口貿(mào)易和農(nóng)藥、化工、種子經(jīng)營等。
    引入現(xiàn)代流通方式，致力打造中國農(nóng)村民族商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)農(nóng)村“小農(nóng)戶、大市場”的特點，輝隆集團(tuán)構(gòu)建“供應(yīng)商+總公司+子公司+配送中心+連鎖店+農(nóng)戶”的現(xiàn)代農(nóng)資銷售網(wǎng)絡(luò)。輝隆從國內(nèi)化肥和進(jìn)口農(nóng)藥資源入手，與資源供應(yīng)商緊密合作，已與安慶石化、淮化集團(tuán)、湖北雙環(huán)以及境外的拜耳公司、日產(chǎn)化學(xué)、陶氏益農(nóng)等150多家化肥生產(chǎn)廠和進(jìn)口農(nóng)藥、化工供應(yīng)商建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。同時，他們在全省60個縣建設(shè)69個農(nóng)資配送中心，對農(nóng)資進(jìn)行配送銷售。通過直營、加盟等形式，吸引基層供銷社、農(nóng)業(yè)三站、個體農(nóng)資經(jīng)營大戶加盟輝隆連鎖經(jīng)營，目前已發(fā)展連鎖店820多家。輝隆集團(tuán)還積極開拓河南、廣東、廣西、江蘇、浙江、江西、東北三省等農(nóng)資市場，大力構(gòu)建國際營銷網(wǎng)絡(luò)，與20多個國家和地區(qū)有貿(mào)易往來。2004年實現(xiàn)進(jìn)出口貿(mào)易3800多萬美元，在全國省級農(nóng)資公司中名列前茅。該集團(tuán)以全面推行ERP信息管理系統(tǒng)，建立商品管理、資金管理和業(yè)務(wù)流程管理預(yù)警體系。對連鎖經(jīng)營網(wǎng)點實行“六統(tǒng)一”，即統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格。
    全方位服務(wù)，實現(xiàn)銷售與服務(wù)一體化。輝隆集團(tuán)徹底改變“坐商”習(xí)慣，變單一銷售為專業(yè)分銷與綜合服務(wù)相結(jié)合。他們通過免費測土配方施肥、科技講座、專家現(xiàn)場示范指導(dǎo)、專營優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種、開通咨詢熱線和培訓(xùn)連鎖店長等多種方式，寓銷售于服務(wù)中，實現(xiàn)了農(nóng)資供應(yīng)與推廣農(nóng)業(yè)科技的有效結(jié)合。各直銷處也積極采取聘用、加盟、聯(lián)合等方式，配備農(nóng)技人員為農(nóng)民服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引農(nóng)民、占領(lǐng)市場。各連鎖店實行化肥、農(nóng)藥、飼料、種子、農(nóng)機(jī)等品種組合供應(yīng)，滿足農(nóng)民“一站式”服務(wù)需求。針對農(nóng)村留守的大多是老人、婦女的實際情況，輝隆連鎖店配備送貨車，農(nóng)民打個電話，農(nóng)資送到農(nóng)家。在銷售中實行信譽(yù)卡制度，結(jié)合免費測土配方施肥活動，為農(nóng)戶建立農(nóng)資、種子等使用情況檔案，僅泰達(dá)公司蒙城直銷處就已為農(nóng)戶建立檔案6000多份。
    將一流產(chǎn)品和服務(wù)提供給農(nóng)民
    2003年改革以來，輝隆集團(tuán)得到快速發(fā)展，2004年銷售收入達(dá)21億元，同比增長75%%；今年上半年銷售收入達(dá)15億元，同比又增長73%%。集團(tuán)最近提出，力爭2008年實現(xiàn)銷售61億元，連鎖網(wǎng)點1680個，進(jìn)出口額1.2億美元。輝隆的振興，不僅重塑了農(nóng)資供應(yīng)主渠道，實現(xiàn)了企業(yè)的加快發(fā)展，更重要的是打造出了具有中國民族特色的農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，為三農(nóng)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    發(fā)揮了骨干主渠道作用，規(guī)范和凈化了農(nóng)資市場，使農(nóng)民免受質(zhì)次價高之害。輝隆集團(tuán)69個配送中心、820家連鎖店遍布江淮大地和部分省市，化肥銷售占全省市場的五分之一，直接從國外大公司代理高效低毒農(nóng)藥、專門生產(chǎn)復(fù)合肥和專營的優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)品種等，充分發(fā)揮了市場主導(dǎo)作用，小經(jīng)營商不敢亂漲價，劣質(zhì)農(nóng)資和違規(guī)經(jīng)營戶無立足之地。2003年9月化肥市場價格一路上揚，輝隆集團(tuán)兩個月內(nèi)從省外調(diào)進(jìn)化肥30多萬噸，不僅有效緩解了供應(yīng)緊張局面，而且使化肥價格下降達(dá)20%%以上。
    創(chuàng)新服務(wù)方式，推進(jìn)科技興農(nóng)，讓農(nóng)民種上了“稱心田”。他們利用農(nóng)村是個“熟人社會”的特點，融服務(wù)于情感之中，通過免費培訓(xùn)、提供免費就餐等形式，與農(nóng)民進(jìn)行情感交融，讓農(nóng)民認(rèn)識輝隆，拉近與農(nóng)民的情感距離，許多農(nóng)民認(rèn)準(zhǔn)了“輝隆”的牌子，表示要成為“終身用戶”。五河縣農(nóng)民肖振楓說：“買輝隆化肥，就是買一季的好收成。”公司自主成立了大禾種業(yè)公司，為農(nóng)民開發(fā)研制適宜本地種植的新品種，2004年已供優(yōu)質(zhì)麥種100萬公斤；針對各地土壤特點，公司創(chuàng)辦了年產(chǎn)3萬噸的桐城復(fù)合肥廠和年產(chǎn)10萬噸的阜陽BB肥廠，為不同地區(qū)的農(nóng)民供應(yīng)專用肥料。融科技于產(chǎn)品之中。輝隆重化肥、種子等主要產(chǎn)品包裝上都印有咨詢監(jiān)督電話，融技術(shù)咨詢、市場監(jiān)督于銷售之中，農(nóng)民隨時都可打電話詢問，得到最專業(yè)、最周到、最及時的多種服務(wù)。
    降低了農(nóng)業(yè)成本，提高了投入產(chǎn)出效益，促進(jìn)了農(nóng)民增收。一方面，輝隆從國內(nèi)外大企業(yè)直接進(jìn)貨，集中配送到連鎖超市，不需經(jīng)任何中間環(huán)節(jié)，大大降低了農(nóng)業(yè)成本。另一方面，由于科學(xué)用肥、用種、用藥，提高了土地產(chǎn)出率，促進(jìn)了農(nóng)民增收。據(jù)估算，輝隆服務(wù)區(qū)內(nèi)，江淮與江南水旱輪作地區(qū)(雜交油菜+單季雜交稻)畝化肥成本減少30元，畝純收入增加160多元；淮北旱作地區(qū)(小麥+大豆)畝化肥成本減少46元，畝純收入增加200多元。
    打造農(nóng)村現(xiàn)代民族商業(yè)是當(dāng)務(wù)之急
    改革開放以來，與其它產(chǎn)業(yè)相比，農(nóng)村流通業(yè)發(fā)展被忽視的現(xiàn)象較為普遍，不僅投入少，而且缺乏總體規(guī)劃，更沒有龍頭主導(dǎo)，農(nóng)民增收中相當(dāng)一部分被質(zhì)次價高的商品抵消。輝隆集團(tuán)成功做法，給了我們許多有益的啟示，對落后的農(nóng)村商業(yè)進(jìn)行徹底的改造，是加入WTO后市場競爭的迫切需要，也是實現(xiàn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會，全面建設(shè)小康社會的迫切要求。
    迎接對外挑戰(zhàn)，必須加快建立農(nóng)村民族商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。2004年，國內(nèi)零售業(yè)已全面放開，國外流通企業(yè)500強(qiáng)中已有70%%落戶內(nèi)地。外資外企利用強(qiáng)大的資金、技術(shù)和人才等優(yōu)勢在城市商業(yè)競爭中攻城略地，勢如破竹。到2006年，國內(nèi)流通業(yè)將全面放開，這種競爭將進(jìn)入白熱化。如果這些外資外企進(jìn)入農(nóng)村，缺乏骨干主流渠道的中國農(nóng)村民族商業(yè)將無任何招架之力，大有全軍覆沒的危險。抓緊利用有限的時間，加快建設(shè)農(nóng)村流通民族骨干主流渠道已迫在眉睫。從輝隆集團(tuán)的實踐看，本地商業(yè)企業(yè)尤其是城市知名商業(yè)企業(yè)利用相對雄厚的資本實力和較為豐富的營銷經(jīng)驗，完全有能力在農(nóng)村建立完整的流通組織體系和連鎖網(wǎng)絡(luò)，只有先行一步，才能把握先機(jī)，迎接競爭和挑戰(zhàn)。
    適應(yīng)全面建設(shè)小康社會要求，必須大力發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通方式。目前，農(nóng)村商業(yè)流通組織落后，流通成本過高，服務(wù)觀念陳舊，一些地方成為假冒偽劣商品“集散地”。從長遠(yuǎn)看，大量農(nóng)民仍然長期生活在農(nóng)村，農(nóng)村商業(yè)落后，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民的消費積極性，制約了農(nóng)村市場的開拓。輝隆集團(tuán)的經(jīng)驗說明，農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)，可以用現(xiàn)代流通方式提高農(nóng)民消費層次，更好地滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要，把先進(jìn)科技文化和現(xiàn)代生活方式輸送到農(nóng)村，有效地開拓農(nóng)村市場，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面建設(shè)小康社會的一項重要內(nèi)容。我省在農(nóng)村市場體系建設(shè)，尤其是農(nóng)資連鎖經(jīng)營已經(jīng)走在全國前列，應(yīng)大力扶持輝隆集團(tuán)等著名商業(yè)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營，培植主導(dǎo)型龍頭，發(fā)揮其示范和帶動作用。一方面在地域上要由省內(nèi)向省外拓展，另一方面經(jīng)營品種要由農(nóng)資經(jīng)營逐步向日用百貨、服裝、五金電器等拓展，不僅成為省內(nèi)著名企業(yè)，力爭成為全國乃至世界著名企業(yè)。
    搶抓政策機(jī)遇，必須認(rèn)真實施好“萬村千鄉(xiāng)”市場建設(shè)工程。商務(wù)部決定在全國實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，從2005年開始，力爭用3年時間，在試點區(qū)域內(nèi)培育出25萬家左右“農(nóng)家店”，形成以城區(qū)店為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干、村級店為基礎(chǔ)的農(nóng)村消費經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。在農(nóng)村工作的戰(zhàn)略部署中，應(yīng)把這項工作作為免征農(nóng)業(yè)稅后農(nóng)村綜合改革的一項重要內(nèi)容。要大力調(diào)整流通業(yè)態(tài)，引導(dǎo)各類大中型流通企業(yè)直接到鄉(xiāng)村投資建立連鎖農(nóng)家店，在專項資金和項目上給予傾斜，支持其擴(kuò)展配送網(wǎng)絡(luò)，推動連鎖經(jīng)營，逐步縮小城鄉(xiāng)消費差距。
    優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，必須進(jìn)一步實施農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的寬松政策。當(dāng)前農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和問題，主要是資金缺乏，難以做強(qiáng)做大；有些執(zhí)法部門亂收費、亂罰款和吃拿卡要現(xiàn)象比較突出，整體經(jīng)營環(huán)境不佳；農(nóng)資等商品經(jīng)營缺乏優(yōu)惠政策等。應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展環(huán)境，簡化審批手續(xù)，放寬經(jīng)營范圍；實行稅收減免、利率優(yōu)惠等政策，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；通過財政貼息、銀行信貸和民間籌資等多種形式，加大投入；進(jìn)一步端正行風(fēng)，堅決防止吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生；創(chuàng)新監(jiān)管方式，避免多頭、重復(fù)檢查；加大對知名品牌保護(hù)力度，不斷擴(kuò)大品牌的影響力。