三星 PK TCL--學(xué)習(xí)什么
2007-3-15 16:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
對于正在摸索做大、做強、走國際化之路的中國企業(yè)來說,三星電子是一個更接近、更能夠被觸摸的標(biāo)桿企業(yè)——這家企業(yè)以速度、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼電子時代而著稱于世。在1997年亞洲金融危機時他還背負170億美元的債務(wù),而今天,他已經(jīng)躋身世界五百強之列,品牌價值一路攀升,在2004年全球最具商業(yè)價值的品牌排行中名列第22位。它作為全球電子行業(yè)的一匹黑馬,脫穎而出,令世人震驚和刮目相看!就連索尼、英特爾和微軟等為首的世界一流跨國公司都在積極尋求機會,與其結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。究竟是什么如此迅速地改變了三星的一切,又是什么推動著三星一次又一次跨越成長的障礙?奠定三星基業(yè)長青的基石是什么?這不得不引起正在崛起的中國電子企業(yè)的同行高度關(guān)注!大家也都在致力于破解三星高速成長之謎?尤其是TCL明確提出以三星為學(xué)習(xí)標(biāo)桿,進行全面分析和深度研究,研究三星成功的背后是什么?究竟有哪些可以借鑒和參考?
二年前,TCL決策者李東生總裁就明確指出:把三星作為我們的學(xué)習(xí)和模仿的榜樣,制定出學(xué)習(xí)三星的時間進程表。這一偉大決策具有戰(zhàn)略遠見和現(xiàn)實意義,因為三星所走過的路,也必將是中國同類企業(yè)未來5年所要面對和必須要走的路,有效模仿的現(xiàn)實路徑可尋。但是,如果認(rèn)真研究中國一些公司模仿和學(xué)習(xí)三星的真實情況,我們則會發(fā)現(xiàn),國內(nèi)的諸多企業(yè)學(xué)習(xí)的情況卻是形式大于實質(zhì)、口號大于內(nèi)容。仔細研究一下,多數(shù)企業(yè)根本沒有抓住三星發(fā)展的實質(zhì),對三星的全面理解,深度研究也遠遠不夠。作為走向國際化的TCL,我們的職業(yè)經(jīng)理人必須要有危機感、緊迫感和責(zé)任感,加強對三星的學(xué)習(xí)和研究,從實際出發(fā),學(xué)以致用,才能突破瓶頸,跨越障礙,走向卓越,創(chuàng)建“一流主義”。
眾所周知:早期的三星電子產(chǎn)品曾被發(fā)達國家的客戶看成是一家以生產(chǎn)銷售廉價產(chǎn)品的發(fā)展中國家的普通企業(yè),不為人們所認(rèn)可、所接納,三星曾一度是廉價貨的代名詞,模仿別人的技術(shù),制造大量缺乏靈感的廉價產(chǎn)品,并采取過分追求規(guī)模化的產(chǎn)量以謀求價格制勝的經(jīng)營方式,結(jié)果在國際市場上沒有什么地位、作為和影響力,尤其是在美國市場上三星產(chǎn)品被視為低端產(chǎn)品長達二三十年,付出了沉重的代價。三星的決策者經(jīng)過痛定思痛,決定改變以往的經(jīng)營策略,向高端產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品進軍,用了十年時間,終于令世人對三星的看法和觀念徹底改變!三星跨越的一大“秘訣”就是,從簡單的組裝技術(shù)開始,再到產(chǎn)品設(shè)計技術(shù),再到產(chǎn)品核心技術(shù),憑此擁有了8個在世界占有率排名第一的產(chǎn)品。是一個由模仿者到跟隨者再到領(lǐng)跑者的成功典范!而此種境況,也是中國電子企業(yè)過去和現(xiàn)在的生存狀態(tài)。那么是什么改變了這一切?讓三星電子揚眉吐氣、后來居上、聲名鵲起,奠定了三星日后的輝煌!從探尋三星電子的發(fā)展史,我們不難發(fā)現(xiàn)其中的奧妙和閃光點,那就是支持三星電子高速成長的核心部件產(chǎn)品——動態(tài)隨機存取存儲器(DRAM)功不可沒,即半導(dǎo)體締造了三星早期的神話!這是打造三星電子基業(yè)的原點、原動力,至今為止,存儲器(DRAM)仍是三星電子的主力業(yè)務(wù)之一。
回顧三星發(fā)展的歷程,三星也曾經(jīng)走過一段以模仿和學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的階段,也正是這么一段學(xué)習(xí)和模仿的階段,致使三星日后在諸多方面產(chǎn)生了超越,并成為別人模仿和學(xué)習(xí)的對象。在20世紀(jì)70年代中期,三星在國際上是只“井底之蛙”,就技術(shù)而言,充其量也只是落后于日本的一家二流公司,一直活在日本企業(yè)的陰影籠罩之下,根本不起眼。
自從三星電子上馬存儲器(DRAM)項目后,至今三星電子存儲器(DRAM)以絕對優(yōu)勢連續(xù)九年蟬聯(lián)世界銷售冠軍。但是回顧從前,三星電子的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,它經(jīng)歷了種種艱難險阻,才最終實現(xiàn)化蛹為蝶的蛻變。
現(xiàn)在讓我們把鏡頭倒回到1974年12月,當(dāng)時擔(dān)任東方紡織理事的李健熙一直在思考如何把三星電子做強做大,經(jīng)過一段時間的深思熟慮,他認(rèn)為必須要掌握電子產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)——部件產(chǎn)品(打通上游供應(yīng)鏈),這樣在未來的競爭中才不會受之于人,被對手卡住脖子,并以敏銳獨到的眼光意識到半導(dǎo)體在未來電子產(chǎn)品中的廣泛應(yīng)用和巨大價值,果斷做出決定收購美國通用家電集團在韓國的子公司——富川工廠,并說服其父親李秉吉吉。幾天后,他以個人名義收購了這家半導(dǎo)體工廠,早期是生產(chǎn)晶體管集成電路(IC)。
然而,這項事業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順,對于一無技術(shù)、二無資金的韓國政府或企業(yè)來說,正式進軍半導(dǎo)體行業(yè),在當(dāng)時確實是連想都不敢想的事。居然讓李健熙給辦成,可以說正是他當(dāng)初對半導(dǎo)體行業(yè)的先知先覺,才有了今日韓國在半導(dǎo)體領(lǐng)域的輝煌,并被盛贊為三星基業(yè)的“精神搖籃”。
面對1982年初的第二次石油危機,世界經(jīng)濟受到巨大沖擊和強烈震蕩。已故會長李秉吉吉訪問美國、日本后,發(fā)現(xiàn)日本并不生產(chǎn)石油,在這次危機中沒有受到重創(chuàng),其根本原因就在于日本走高新尖技術(shù)發(fā)展之路的緣故,至此,老會長才明白,三星也一定要開發(fā)出自己的尖端科技,而這個核心就是半導(dǎo)體技術(shù)的開發(fā)。回國后,即刻組織人馬著手研究論證,并于1983年2月8日發(fā)表“東京宣言”,遞交“出師表”,宣布三星集團進軍半導(dǎo)體領(lǐng)域,組建三星半導(dǎo)體通訊事業(yè)部,其目的是解決困擾三星上游供應(yīng)鏈——電子產(chǎn)品的核心部件,擺脫受之于人的被動狀況。至此,三星DRAM正式登上歷史舞臺。當(dāng)時國內(nèi)反對的呼聲也不少,就連政府官員也出來指責(zé):“半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)前景不明朗,能不能賺錢還不知道,干嗎還要去沾它?”盡管如此,三星還是咬著牙堅持自己確定的方向不動搖,可想而知邁上這條創(chuàng)業(yè)之路該是多么的艱辛!
1983年7月,當(dāng)時擔(dān)任三星電子開發(fā)主任的李潤雨帶領(lǐng)七名成員踏上了去美國MicronTechnology公司求知的征程,但是抵達美國后,考察組卻備受冷落,對方根本沒有傳授技術(shù)的意思。
面對這種情形,三星決定以自力更生為主,加緊在美國獵取有豐富半導(dǎo)體開發(fā)經(jīng)驗的人才,特別是創(chuàng)業(yè)初期,為確保項目的成功,以每位年薪二十萬美元的天價從美國硅谷英特爾等公司挖走五位韓籍技術(shù)專家。從83年~89年,三星先后從美國招納了在加利福尼亞大學(xué)工作的李任星博士,ZILOG(處理器的制造)公司就職的李尚俊博士,IBM公司的陳大濟博士,英特爾公司的黃昌圭博士,等一批專家,組建了一支致力于報效祖國和獻身事業(yè)的技術(shù)人才隊伍。
上這項目說起來容易做起來難,半導(dǎo)體制造談何容易!從工廠建造到尖端技術(shù)開發(fā),要求技術(shù)必須過硬,專業(yè)功底必須扎實。但是三星人只用了半年的時間完工,于1983年9月,三星在京畿道Kiihung舉行第一個工廠開工儀式。要知道,即使在發(fā)達國家建半導(dǎo)體工廠,也需要一年半載,更何況三星還是頭一次建這樣的工廠!在三星進軍半導(dǎo)體領(lǐng)域十個月之后,即1983年12月1日就公開宣稱:“三星已開發(fā)出64KDRAM。”這讓此前對三星冷嘲熱諷過的日本同行大吃一驚,他們幾乎不敢相信這是事實,因為在此之前日本人曾這樣斷言:“到1986年底,三星能開發(fā)出64KDRAM就算成功。”但是,三星的成功比日本的預(yù)言提前了三年。1985年1月,又對外宣布開發(fā)出256KDRAM,世界再次為之驚嘆!
眾所周知:半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)需要大量的資金,其風(fēng)險性甚高。為了籌集資金,三星半導(dǎo)體通過上市發(fā)行股票,共籌措到資金3346億韓元,以緩解三星資金緊張的狀況,為三星建造第二家半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)工廠(專門生產(chǎn)256KDRAM)創(chuàng)造了有利條件。
但是在成功的背后暗藏著危機,由于半導(dǎo)體供過于求造成DRAM價格猛跌,原先4美元的64KDRAM最后狂跌至70美分,導(dǎo)致公司股票也下跌,真是雪上加霜,英特爾也從DRAM產(chǎn)業(yè)合作中撤出,三星到了一種窮途末路的境地,面對這一切,三星的決策者相信這只是暫時的危機,還果斷決定加大設(shè)備投資的力度。到1987年后,情況稍有轉(zhuǎn)機,但是麻煩接踵而來。原本是TI公司認(rèn)為日本侵犯了它的技術(shù)專利而對其提起訴訟,但是日本公司卻把三星也拉下水,結(jié)果是沒有專利技術(shù)的三星為此交了龐大的學(xué)費,而日本企業(yè)拿出專利得以脫身。
在隨后的幾年中,這批回國的人才與三星的同事抱著一種愛國情懷、必勝信念、夜以繼日、不斷攻關(guān)、頑強拼搏、不負眾望,連續(xù)開發(fā)出16MDRAM(90年8月)、64MDRAM(92年8月,世界首創(chuàng))、256MDRAM(94年8月,世界首創(chuàng))、1GDRAM(96年10月,世界首創(chuàng))等產(chǎn)品,這批開拓者為締造三星半導(dǎo)體的今日輝煌起到關(guān)鍵的作用。這不得不讓我們信服、敬佩和領(lǐng)教三星人的以眼光獨到、選準(zhǔn)項目、速度制勝和創(chuàng)新領(lǐng)先的高招!
就DRAM產(chǎn)業(yè)而言,1983年三星開發(fā)出4KDRAM,當(dāng)時比先進公司的技術(shù)要落后4年半;1985年三星開發(fā)出256KDRAM,將這一差距縮小為3年;1992年開發(fā)出16MDRAM,基本上將差距扯平。
事實上,日本企業(yè)一直是橫在三星面前的一座大山,他們對三星進入半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)一直是采取打壓策略,堅持的DRAM廠家“赤字生存”法則,其目的就是打擊競爭對手,讓對手舉步維艱,難以生存而退出。但是對三星來說,已不能僅僅視日本企業(yè)為對手,而是要從根本上將其打垮。事實是經(jīng)過這場較量,三星在2001年最嚴(yán)酷的市場考驗中堅挺住,而日本東芝、日立、NEC等公司卻沒能經(jīng)受住市場沖擊,紛紛從DRAM行業(yè)中敗下陣來。這里須要強調(diào)的是三星人的愛國情懷和報效祖國及一流主義的精神更值得我們學(xué)習(xí)!
三星電子在半導(dǎo)體的成長過程中充分汲取養(yǎng)分,并為移動電話事業(yè)在短期內(nèi)迅速發(fā)展壯大提供了強有力的技術(shù)支承和部件保障,最終變成跨國公司。可以毫不夸張地說,對半導(dǎo)體發(fā)展而言,如果沒有開拓創(chuàng)新精神和趕超日美企業(yè)的遠大目標(biāo),就沒有今天的成就!目前,三星電子正在積蓄力量以期待二次飛躍,今后產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必然會做戰(zhàn)略性調(diào)整,爭取在存儲器與非存儲器及數(shù)碼世界所有領(lǐng)域,都實現(xiàn)“全球領(lǐng)先”的夢想!
目前TCL也處在危艱階段,手機業(yè)務(wù)下滑,TTE和阿爾卡特二大合作項目也在攻關(guān)時期,但是更為關(guān)鍵和重要的是在影響TCL長期競爭優(yōu)勢的核心元件方面,中國電子企業(yè)普遍都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。TCL也不例外,同樣在核心元件方面也受之于人,雖然我們早幾年就成立了部品事業(yè)部,不過力量還是弱小的,尚處于起步階段。我們要像三星那樣,面對危機的降臨,不僅將危機當(dāng)成完善自我的一個契機,更能通過危機,提高企業(yè)競爭力。我們完全相信在李東生總裁的正確領(lǐng)帶下,依靠團隊的智慧和群體的力量一定能突破困難障礙,化險為夷,走向輝煌!
三星經(jīng)過數(shù)年的奮斗,終于搬掉了橫在韓國經(jīng)濟面前的一座大山,徹底打敗日本——索尼、東芝、三洋等一流公司。當(dāng)前,僅亞洲來說,橫在中國企業(yè)面前的“三座大山”,即韓國企業(yè)(快速成長、創(chuàng)新力強)、日本企業(yè)(實力雄厚、技術(shù)精湛)、臺灣企業(yè)(制造力強、質(zhì)量可靠)都將成為制約中國企業(yè)向外擴張,發(fā)展壯大的強勁對手,我們?nèi)绾慰畿S這三座大山是中國企業(yè)領(lǐng)袖們都在一直思考的重大問題!