挪威Nor Cargo的奇跡化擴張
2007-3-15 17:21:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
在歐洲的高速路上,經(jīng)常會看到一些貨車有醒目的標(biāo)志:藍白條中用紅字寫著“Nor Cargo”,它是目前挪威最大的物流運輸公司之一,年營業(yè)額40多億美元。
據(jù)了解,十五年前,Nor Cargo還只是一個在挪威東海岸穿梭的小運輸公司。現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為包括陸運、空運、海運,第三方物流以及期貨貿(mào)易等8個主要領(lǐng)域的挪威物流業(yè)巨頭,僅在挪威就有90個辦事機構(gòu),業(yè)務(wù)遍及整個歐洲。
“我們確實需要一個從分散的領(lǐng)域集合成一個專門應(yīng)用于公司的任何角落,統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息系統(tǒng)。”Nor Cargo的信息高級主管Tommy Sivertsen說,“這并不是一個新的概念,但對于我們來說,它是全新的。因為公司缺乏IT中心戰(zhàn)略,因此,公司集團內(nèi)部資源利用率低,公司與公司之間缺乏有效的協(xié)調(diào),無效的勞動使集團增加了很大的成本。”
據(jù)了解,2002年5月,Nor Cargo集團內(nèi)各公司整合完成了最新的ECO(電子網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng))網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),并開始使用這個系統(tǒng)。這是集團在歐洲幾次成功收購之后的又一次擴張行動。
ECO網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實施,是EMC、Cisco、Oracle的首次合作。為了適應(yīng)物流個性化的變化需求,三家公司聯(lián)盟,運用各自最先進的軟件和技術(shù),設(shè)計完成了這套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括集中數(shù)據(jù)處理、儲存、替代以及尖端的Cisco IP技術(shù),其技術(shù)可通過無線通訊使船舶與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得以連接。
EMC系統(tǒng)能夠向各種應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)提供簡易、自動并達到成本經(jīng)濟的性能監(jiān)視服務(wù)。運用EMC能夠在業(yè)務(wù)活動造成影響之前加以識別和解決,徹底消除耗時的勞動密集型數(shù)據(jù)采集和分析工作。
EMC和Oracle聯(lián)合提供的解決方案,對Oracle電子商務(wù)環(huán)境從頂端到底層的評估,以期得到更快、更可靠的結(jié)果。利用Oracle和EMC的指導(dǎo)和信息共享,最大限度降低培訓(xùn)成本;通過自動化重復(fù)的任務(wù),將人為錯誤造成的數(shù)據(jù)損壞降至最低程度。因為Nor Cargo主要關(guān)切的是這一系統(tǒng)的可靠性,以及信息的保護和可用性,所以在該系統(tǒng)中創(chuàng)建了兩個集成定位:網(wǎng)絡(luò)垃圾和病毒修復(fù)。EMC在兩個定位中都安裝一個系統(tǒng),并且引入Hewlett-Packard為數(shù)據(jù)程序提供服務(wù),因此,ECO構(gòu)架中的清理多余數(shù)據(jù)、綜合替代、修復(fù)性能等,確保了Nor Cargo業(yè)務(wù)的安全運行。
而在Cisco系統(tǒng)中,移動接入路由器集成到系統(tǒng)集成商所部署的、全面定制的通信解決方案中,這使得公司可以在空中、陸地或者海洋等各種交通工具中部署通信網(wǎng)絡(luò)。在ECO構(gòu)架中,Cisco提供的是IP電話、容量管理、網(wǎng)絡(luò)安全以及軟件和硬件鏈網(wǎng)絡(luò)管理。Oracle通過Web接口給員工、客戶、伙伴提供一個易操作的電子商務(wù)軟件平臺。包括以Web為基礎(chǔ)的bar代碼系統(tǒng),它可使客戶跟蹤貨物以及綜合客戶管理系統(tǒng),這一系統(tǒng)采用的是數(shù)據(jù)庫技術(shù)。“我們首次能夠從不同數(shù)據(jù)庫獲取有用的數(shù)據(jù),給管理層提供分析數(shù)據(jù)的新方法。”Sivertsen說,“我們能夠查看貨運車交通線路,找出節(jié)省費用的最佳行程。如果我們的數(shù)據(jù)不能夠在一個系統(tǒng)下集成,甚至不能夠確定貨物在哪里,我們的決策人員怎么能夠做到快速反應(yīng),去滿足客戶需求?”
據(jù)悉,公司最初計劃引進一個跟蹤系統(tǒng)來實現(xiàn)車輛定位和管理貨物,但是通過挪威的一個IT Gartner
-certified機構(gòu)的幫助。他們認(rèn)識到,公司需要一個更超前的安全、高效、便于操作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而且所屬分公司都能夠運用自己的IT平臺,分享所有公司的業(yè)務(wù)進程、財會、客戶等等。“這就意味著,用IP基本結(jié)構(gòu)和可信賴的服務(wù)器以及先進的數(shù)據(jù)儲存設(shè)備來代替陳舊的手工操作。”Sivertsen介紹說,“過去集團的信息系統(tǒng)狀況,由于公司分散布局,使用了多種IT服務(wù)商技術(shù),數(shù)據(jù)庫的利用率只達到50%,而且軟件開發(fā)成本昂貴,同時IT專業(yè)人員的費用也很高,存在不必要的費用支出。ECO結(jié)構(gòu)的遠程服務(wù)器,通過公司外部資源管理服務(wù)器和安全、可靠的遠程接入口,降低了IT成本,提高了工作效率。為此,Nor Cargo減少其IT工作人員三分之二,每年至少降低IT成本20%”。
對于Nor Cargo來說,ECO結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢還在于它提供一個標(biāo)準(zhǔn)化的、靈活的系統(tǒng),通過合理化的程序,能夠使客戶降低成本的同時,滿足客戶的多樣化需求。
現(xiàn)在的Nor Cargo,能夠利用新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及集成的電子商務(wù)運用系統(tǒng),為其在全世界不斷增加的客戶提供便捷的服務(wù),包括軍用設(shè)備和物資運送。Nor Cargo海運,每周能夠在英國、波蘭、丹麥、瑞典、德國等70個港口提供500個停靠點;空運,與世界級運輸集團BAX Global合作,通過BAX Global計算機系統(tǒng)可以及時、靈活調(diào)整運輸方案,滿足客戶需求;陸運,用自己近千輛各種專用貨車及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能夠?qū)⒇浳锟焖佟踩渌偷綒W洲的各個角落。