電子商務(wù)對(duì)物流的影響及再構(gòu)造
2007-3-15 21:18:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
一、電子商務(wù)對(duì)物流的影響
電子商務(wù)是指在lnternet上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。從廣義上來講,電子商務(wù)的內(nèi)涵是十分豐富的,外延也是十分廣泛的。它不僅可以進(jìn)行無形商品的商務(wù)活動(dòng),而且也可以進(jìn)行有形商品的商務(wù)活動(dòng)。近幾年來,隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善以及電子商務(wù)所具備的巨大優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)受到了政府、企業(yè)界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務(wù)活動(dòng)中,使電子商務(wù)在短短的幾年中以驚人的速度在發(fā)展。 有形商品的網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)作為電子商務(wù)的一個(gè)重要構(gòu)成方面,在近幾年中也得到了迅速的發(fā)展。在這一發(fā)展過程中,人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的物流,不僅已成為有形商品上網(wǎng)商務(wù)的一個(gè)障礙,而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行和發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。因?yàn)闆]有一個(gè)高效的、合理的、暢通的物流系統(tǒng),電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)就難以得到有效的發(fā)揮,沒有一個(gè)與電子商務(wù)相適應(yīng)的物流體系,電子商務(wù)就難以得到有效的發(fā)展。 是電子商務(wù)改變物流,還是物流將影響電子商務(wù)的發(fā)展。對(duì)此,我們認(rèn)為,物流將會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)展,但最終將會(huì)是電子商務(wù)改變物流,而物流體系的完善將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
我們知道,在人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中,物流的每一次變革及其發(fā)展的方向都是由于其活動(dòng)的客觀環(huán)境和條件發(fā)生變化所引起的,并由這些因素來決定其發(fā)展方向的。在人類已邁入二十一世紀(jì)的信息化、知識(shí)化社會(huì)之際,作為以信息化和知識(shí)化為代表的電子商務(wù)正是在適應(yīng)這一趨勢(shì)而產(chǎn)生,它具有商務(wù)活動(dòng)所無法比擬的許多優(yōu)勢(shì),代表了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展方向和未來。
首先,電子商務(wù)所具備的高效率特點(diǎn),是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所追求的目標(biāo)之一;其次,電子商務(wù)所具備的個(gè)性化特點(diǎn),是人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)方向;第三,電子商務(wù)費(fèi)用低的特點(diǎn),是人類社會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)目標(biāo);第四,電子商務(wù)所具備的全天侯的特點(diǎn),使人們解除了交易活動(dòng)所受的時(shí)間束縛;第五,電子商務(wù)所具備的全球性的特點(diǎn),使人們解除了交易活動(dòng)所受的地域束縛,大大地拓寬了市場主體的活動(dòng)空間。
作為電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)物流的影響,我們認(rèn)為其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念
電子商務(wù)作為一個(gè)新興的商務(wù)活動(dòng),它為物流創(chuàng)造了一個(gè)虛擬性的運(yùn)動(dòng)空間。在電子商務(wù)的狀態(tài)下,人們?cè)谶M(jìn)行物流活動(dòng)時(shí),物流的各種職能及功能可以通過虛擬化的方式表現(xiàn)出來,在這種虛擬化的過程中,人們可以通過各種的組合方式,尋求物流的合理化,使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過程中,達(dá)到效率最高、費(fèi)用最省、距離最短、時(shí)間最少的功能。
(二)電子商務(wù)將改變物流的運(yùn)作方式
首先,電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制。傳統(tǒng)的物流活動(dòng)在其運(yùn)作過程中,不管其是以生產(chǎn)為中心,還是以成本或利潤為中心,其實(shí)質(zhì)都是以商流為中心,從屬于商流活動(dòng),因而物流的運(yùn)動(dòng)方式是緊緊伴隨著商流來運(yùn)動(dòng)(盡管其也能影響商流的運(yùn)動(dòng))。而在電子商務(wù)下,物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過程中,通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)施控制,實(shí)現(xiàn)物流的合理化。
其次,網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制是以整體物流來進(jìn)行的。在傳統(tǒng)的物流活動(dòng)中,雖然也有依據(jù)計(jì)算機(jī)對(duì)物流實(shí)時(shí)控制,但這種控制都是以單個(gè)的運(yùn)作方式來進(jìn)行的。比如,在實(shí)施計(jì)算機(jī)管理的物流中心或倉儲(chǔ)企業(yè)中,所實(shí)施的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),大都是以企業(yè)自身為中心來管理物流的。而在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)全球化的特點(diǎn),可使物流在全球范圍內(nèi)實(shí)施整體的實(shí)時(shí)控制。
(三)電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)
首先,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,物流往往是從某一企業(yè)來進(jìn)行組織和管理的,而電子商務(wù)則要求物流以社會(huì)的角度來實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理,以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過程中,不僅要考慮本企業(yè)的物流組織和管理,而且更重要的是要考慮全社會(huì)的整體系統(tǒng)。
其次,電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,物流企業(yè)之間存在激烈的競爭,這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。在電子商務(wù)時(shí)代,這些競爭內(nèi)容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務(wù)需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實(shí)體的合理流動(dòng),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,既使它的規(guī)模再大,也是難以達(dá)到這一要求的。這就要求物流企業(yè)應(yīng)相互聯(lián)合起來,在競爭中形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài),在相互協(xié)同實(shí)現(xiàn)物流高效化、合理化、系統(tǒng)化的前提下,相互競爭。
(四)電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與物流管理水平的提高
首先,電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善。電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn),要求物流也必須達(dá)到這一目標(biāo)。而物流要達(dá)到這一目標(biāo),良好的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施則是最基本的保證。
其次,電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步。物流技術(shù)主要包括物流硬技術(shù)和軟技術(shù)。物流硬技術(shù)是指在組織物流過程中所需的各種材料、機(jī)械和設(shè)施等;物流軟技術(shù)是指組織高效率的物流所需的計(jì)劃、管理、評(píng)價(jià)等方面的技術(shù)和管理方法。從物流環(huán)節(jié)來考察,物流技術(shù)包括運(yùn)輸技術(shù)、保管技術(shù)、裝卸技術(shù)、包裝技術(shù)等。物流技術(shù)水平的高低是實(shí)現(xiàn)物流效率高低的一個(gè)重要因素,要建立一個(gè)適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的高效率的物流系統(tǒng),加快提高物流的技術(shù)水平則有著重要的作用。
第二,電子商務(wù)將促進(jìn)物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務(wù)高效率優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)問題。只有提高物流的管理水平,建立科學(xué)合理的管理制度,將科學(xué)的管理手段和方法應(yīng)用于物流管理當(dāng)中,才能確保物流的暢通進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)物流的合理化和高效化,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
(五)電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求
電子商務(wù)不僅要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平,而且也要求物流管理人員要具有較高的電子商務(wù)知識(shí),并在實(shí)際的運(yùn)作過程中,能有效地將二者有機(jī)地結(jié)合在一起。