作為中央駐瓊單位，海口海關積極配合我省“大企業進入，大項目帶動”戰略實施，在服務中實施把關，在把關中體現服務，全力打造“服務型”海關，支持海南經濟又好又快發展。

　　重點企業 貼身服務

　　被稱為海南“一號工程”的海南煉油項目，從建設初到原油進口、成品油出口，�？诤ｊP都指定專門聯系人負責企業日常咨詢，開設專門窗口負責辦理該公司的減免稅審批業務，實行即來即辦制度，保證1天內辦結。為實現對石油原油監管“管得住、通得快”的目標，主動派人到國內其他大型原油進口口岸調研、學習海關監管油品的模式與成功經驗，并移植開發了一套符合該項目特點的“海關油品聯網監管系統”。

　　福耀海南浮法玻璃有限公司是我省重點工業項目之一。自2006年10月開工以來，海口海關密切關注項目的進展情況，跟蹤了解企業的進口動態。3月1日，當該公司向�？诤ｊP申請辦理“特種玻璃生產線”項目的減免稅備案手續時，該關當天即辦完了有關手續，并提前告知企業下一步設備實際進口時的辦理程序。

　　特事特辦 優質服務

　　對我省特色農產品出口，�？诤ｊP采取特事特辦，為企業開通綠色通道。2006年10月，海南東洋水產計劃出口一批冷凍水產品到日本，但該公司報關員卻誤了報關時間，如果這批貨物不能按計劃出口，船期就要延期一周，不僅會發生數千元的碼頭電費及貨柜滯箱費，而且還要耽誤交貨期，所帶來的經濟損失和信譽損失將不可估量。

　　情急之下，該公司報關員想到了海關24小時通關的服務承諾，于是撥通了海關的預約通關值班電話。很快，海關的電子申報、通關、查驗、放行等崗位的關員陸續趕到報關大廳為其辦理報關業務，使該批貨物于當晚順利裝船出口。

　　區域通關 拓展服務空間

　　為更好地服務企業，�？诤ｊP不斷嘗試新的通關模式。去年11月，該關啟動跨關區的“屬地申報，口岸驗放”通關模式， 將原本需在屬地海關和口岸海關分別辦理的通關手續，實現“一次申報，一次查驗，一次放行”，能為企業節省大量的通訊、差旅、倉儲等費用。也使我省進出口企業能充分利用廣東、上海、天津等口岸的機場、港口強大、便捷的物流渠道和功能，大大提高了進出口物流運轉效率，節省企業生產成本，提高通關效率。

　　海南優美內衣有限公司有關負責人在接受采訪時說，如果采用“屬地申報，口岸驗放”通關模式后，從廣州白云機場海關空運出口服裝僅2小時就可以順利辦結海關手續，但按傳統的轉關申報模式需要一兩天。