沿革及現(xiàn)狀
三十多年來,攀鋼物資倉儲配送工作經(jīng)歷了不斷調(diào)整、逐步完善和優(yōu)化整合的過程,概括起來為:經(jīng)歷三個(gè)階段(時(shí)期)、進(jìn)行兩次大的機(jī)構(gòu)改革、作出四次運(yùn)作方式調(diào)整。
1. 攀鋼自1970年投產(chǎn)到1994年間,物資供應(yīng)管理在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下運(yùn)行和營生。由原燃料處負(fù)責(zé)大宗原燃料的采購、存儲和供應(yīng);由材料供應(yīng)處負(fù)責(zé)輔助材料的采購、存儲、供應(yīng),并與生產(chǎn)用料單位實(shí)行兩級管理及領(lǐng)料制,實(shí)施其初步運(yùn)作。其間1982-1987年在主廠區(qū)實(shí)施了輔助材料統(tǒng)管,即按服務(wù)區(qū)域設(shè)立了6個(gè)供應(yīng)站,各生產(chǎn)廠不再設(shè)供應(yīng)科。實(shí)施其意在輔助材料片區(qū)化集中作業(yè)配送管理模式的第二次運(yùn)作調(diào)整。
2. 1994年起,攀鋼在對大宗原燃料及輔助材料實(shí)施集中統(tǒng)一采購、供應(yīng)和管理的基礎(chǔ)上,按“集中一貫制”的要求,將原燃料處和材料供應(yīng)處合并成物資處,為攀鋼物資倉儲配送集中化創(chuàng)造了條件。
3. 2003年以來,又對輔助材料供管方式采取第三次調(diào)整,撤消了6個(gè)供應(yīng)站及材料總庫,按物資的屬性、特點(diǎn)和采購專業(yè)化的要求,成立了6個(gè)專業(yè)化庫。今年2月,再次對6個(gè)專業(yè)化庫進(jìn)行優(yōu)化整合,形成3個(gè)集中倉儲配送作業(yè)區(qū),并從職能管理上設(shè)立綜合計(jì)劃科,對配送全過程進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制。
4.目前配送作業(yè)流程、特點(diǎn)及模式。
(1)配送作業(yè)流程。
攀枝花地區(qū)特殊的地理位置和攀鋼獨(dú)特的生產(chǎn)工藝布局,促使其輔助材料倉儲配送作業(yè)流程如下圖所示。
(2)配送作業(yè)特點(diǎn)。
物資倉儲配送作業(yè)特點(diǎn)有:A入庫物資存放地點(diǎn)分散;B入庫物資品種規(guī)格多;C庫存物資的差異大;D入庫物資配送點(diǎn)多;E物資進(jìn)出產(chǎn)生的票據(jù)量大。
(3)配送作業(yè)模式
根據(jù)生產(chǎn)廠礦的用料需求量、用料頻次及所在位置,主要采取的作業(yè)模式:A對用料量大、用料點(diǎn)集中且品種相對單一的物資,采取點(diǎn)對點(diǎn)的配送方式,即庫房→用料單位的一對一的作業(yè)方式;B對服務(wù)片區(qū)內(nèi)多個(gè)用戶單位都需要,且品種單一的物資,根據(jù)車輛裝載量采取點(diǎn)對面的配送方式,即庫房→多個(gè)用料單位的一對多的作業(yè)方式;C對服務(wù)片區(qū)內(nèi)用戶單位需要的多個(gè)品種但實(shí)物體積小的物資,根據(jù)車輛裝載量采取面對點(diǎn)的配送方式,即多個(gè)庫房→單個(gè)用料單位的多對一的作業(yè)方式;D對服務(wù)片區(qū)內(nèi)用戶單位需要的多個(gè)品種但實(shí)物體積不突出的物資,根據(jù)車輛裝載量采取面對面的配送方式,即多個(gè)庫房→多個(gè)用料單位的多對多的作業(yè)方式。
成效及問題
1. 通過攀鋼物資配送管理的改革與實(shí)施,再造了物資配送的流程,促進(jìn)了人力資源的開發(fā),滲透著現(xiàn)代物流管理思想,是對攀鋼傳統(tǒng)物資供應(yīng)管理的變革和創(chuàng)新,初步建立起了以管理為基礎(chǔ)、以計(jì)劃為紐帶、以配送為核心、以監(jiān)管為保障的運(yùn)作模式,促進(jìn)了倉儲配送管理向集中化、職能化、專業(yè)化方向發(fā)展,有利于功效的提高和成本的降低。其成效顯現(xiàn)在:
(1)實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)管理流程再造、組織機(jī)構(gòu)精干和管理務(wù)實(shí)高效。
通過倉儲配送的管理和業(yè)務(wù)流程再造,新建和完善了“集中統(tǒng)一”的物資倉儲配送組織機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了物資供應(yīng)運(yùn)作集中化、管理職能化、配送專業(yè)化,同時(shí)縮短了配送節(jié)點(diǎn)、擴(kuò)大了管理幅度、提高了服務(wù)水平、使管理界面更清晰、管理效率更突出。
(2)促進(jìn)了配送功效提高和配送成本降低。
通過物資倉儲配送管理的改革,實(shí)現(xiàn)了物資倉儲配送的集中專業(yè)化管理,取消了不必要的中間層次,加快了物流運(yùn)轉(zhuǎn),保證了及時(shí)供應(yīng)。同時(shí)優(yōu)化了倉庫布局,提高了庫房面積利用率,消除了“二次裝卸、運(yùn)輸”、避免了重復(fù)作業(yè),降低了配送成本。
(3)提升了物資供應(yīng)管理水平。
配送管理作為現(xiàn)代物流管理的思想,其實(shí)踐對攀鋼整個(gè)物流質(zhì)量提升是一次突破和創(chuàng)新,使物流運(yùn)動朝著“低成本、高效益”的路子邁進(jìn),推動了攀鋼物資管理水平的提升。
(4)加快了物資配送信息化建設(shè)步伐。
物資配送過程中需要大量準(zhǔn)確、及時(shí)的量化信息,物流信息的交換與共享在企業(yè)中占有越來越重要的地位,通過計(jì)算機(jī)初步實(shí)現(xiàn)了部內(nèi)、供應(yīng)商、用戶的信息共享。
2. 攀鋼物資配送管理存在的問題。
近三年來,我們在物資配送管理工作中不斷總結(jié)和改進(jìn),結(jié)合攀鋼實(shí)際,對組織機(jī)構(gòu)和配送業(yè)務(wù)流程多次進(jìn)行優(yōu)化整合,取得了一定成效,但還存在以下主要問題:
(1)設(shè)備、設(shè)施不能滿足物資配送工作需要。我部庫房及配套設(shè)施大多為七八十年代建設(shè),能適應(yīng)當(dāng)時(shí)攀鋼生產(chǎn)的需要。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,現(xiàn)有倉儲設(shè)備、設(shè)施與攀鋼生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。
(2)物資配送信息系統(tǒng)建設(shè)急需加強(qiáng)。雖然我部在物資倉儲配送工作中加大了信息化建設(shè)力度,但未形成較完整的網(wǎng)絡(luò)體系,主要表現(xiàn)在:我部還未能利用現(xiàn)代化手段,及時(shí)收集、掌握廠礦用料需求及消耗情況,實(shí)現(xiàn)高效率采購及配送。
思考及創(chuàng)新
1. 創(chuàng)新供應(yīng)理念。
近三年來,攀鋼物資采購部打破傳統(tǒng)思維定式,樹立現(xiàn)代物流理念,按照“專業(yè)化”、“集中化”、“職能化”的思路積極穩(wěn)妥推進(jìn)物資倉儲配送管理改革,在提高供應(yīng)時(shí)效、降低配送成本方面進(jìn)行了有益的嘗試,取得了一些成功的經(jīng)驗(yàn)。
攀鋼在借鑒“海爾”、“沃爾瑪”等國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,著眼現(xiàn)代物流,創(chuàng)新供應(yīng)模式,積極構(gòu)建符合攀鋼實(shí)際的物資配送機(jī)制,變運(yùn)送為配送,針對過去“一物一送”、集中化程度低的現(xiàn)狀,變?yōu)楝F(xiàn)在的按照生產(chǎn)單位要求,對其所需物資的品種、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行分類,由相應(yīng)專業(yè)化庫制定最優(yōu)化的配送方案,定時(shí)、定量送交指定地點(diǎn)。事實(shí)證明,實(shí)施專業(yè)化配送這一新型物資供應(yīng)方式,不但可以進(jìn)一步優(yōu)化物流系統(tǒng),改善服務(wù)質(zhì)量,而且還能縮短流通時(shí)間,降低流通費(fèi)用保證生產(chǎn)需要,提高企業(yè)的整體效益。
2. 構(gòu)建高效配送體系。
配送流程再優(yōu)化。按照“職能設(shè)置與流程相適應(yīng)、制度建設(shè)與需求相匹配”的原則,在現(xiàn)有3個(gè)專業(yè)化庫的基礎(chǔ)上,將與物資配送相關(guān)的計(jì)劃管理、生產(chǎn)調(diào)度、信息管理等從物資采購管理中分離出來,設(shè)立配送計(jì)劃管理部門、驗(yàn)收管理部門、配送部門,組建與采購界面連接的物資配送中心,細(xì)化物資配送職責(zé)、拓展配送功能。經(jīng)過物資配送中心管理模式的探索,在條件成熟時(shí),組建公司級的物資配送中心,實(shí)現(xiàn)配送集中化。
進(jìn)一步加大直送力度。通過對現(xiàn)有原燃料、部分煉鋼用冶金輔料實(shí)現(xiàn)直接配送方式的總結(jié)和研究,進(jìn)一步加大輔助材料的直送力度,對用量大、易裝卸、周邊企業(yè)供應(yīng)的物資盡可能做到直送,并采取供應(yīng)商、配送中心、用戶三方共同驗(yàn)收的方式驗(yàn)收,保證直送物資數(shù)量、質(zhì)量符合要求,達(dá)到高效、快捷、費(fèi)用省的目的。
合理界定配送服務(wù)區(qū)域,優(yōu)化配送線路。根據(jù)廠礦的地域分布和物資需用量、使用頻率情況,將配送服務(wù)區(qū)域劃分為三大片,即弄弄坪、爛(爛泥田)棗(棗子坪)馬(馬路菁)、施家坪。實(shí)施區(qū)域化服務(wù),以此優(yōu)化配送線路,提高作業(yè)效率和服務(wù)水平。
委托第三方物流公司代儲、代運(yùn)。利用攀鋼原燃材料需求量大的優(yōu)勢,對部分攀西市場比較成熟的物資,如部分電器工具、化工、低值易耗品類物資,可通過向有較強(qiáng)實(shí)力的物流公司支付一定傭金的形式,在實(shí)現(xiàn)綜合成本降低的前提下,由第三方物流公司代儲、代運(yùn),既可利用社會資源降低庫存,又能實(shí)現(xiàn)配送成本最低化。
3. 優(yōu)化工作氛圍。
為適應(yīng)新的配送業(yè)務(wù)流程需要,為生產(chǎn)單位提供優(yōu)質(zhì)高效的配送服務(wù),物資采購部要在現(xiàn)有管理機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,對組織機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行調(diào)整,設(shè)置高效精干的物資采供管理科室,切實(shí)履行公司賦予的管理職能,建立新的工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)。
加強(qiáng)對員工現(xiàn)代物流知識、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等系統(tǒng)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能和管理水平,適應(yīng)攀鋼物資倉儲配送現(xiàn)代化的需要。同時(shí)要建立與之相適應(yīng)的績效考核及獎勵辦法,將職工收入與崗位重要程度、復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)大小、作業(yè)強(qiáng)度掛鉤,在業(yè)務(wù)技能和分配機(jī)制上保障配送工作的順利推進(jìn)。
更新配送設(shè)施、設(shè)備。一方面是對現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備按現(xiàn)代化倉儲系統(tǒng)進(jìn)行改造,新建庫房,增強(qiáng)倉庫綜合功能;另一方面是配備專業(yè)化程度更高的儲存、運(yùn)輸設(shè)備,提高配送效率和質(zhì)量。
4. 注重信息,加快信息化建設(shè)步伐。
攀鋼在建立營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)信息化的同時(shí),必須建立以信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的物資配送信息系統(tǒng),增強(qiáng)信息的傳遞速度、透明度和共享性,能有效地向決策者提供所有的信息。
解決現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行弊病和缺陷,開展ERP系統(tǒng)攻關(guān),建立開放和半開放的物資信息共享平臺。對常規(guī)、通用物資,建立開放的信息查詢、物資訂購和服務(wù)信息反饋的共享平臺;對特殊和重要物資則建立需審批的半開放的信息查詢、物資訂購和服務(wù)信息反饋的共享平臺,滿足攀鋼內(nèi)部管理需求。
經(jīng)驗(yàn)和成績只屬于昨天,攀鋼物資配送管理不斷改革中,還要面對諸多的問題和挑戰(zhàn),進(jìn)一步深化和創(chuàng)新必將持續(xù)提升攀鋼物資配送工作的質(zhì)量和水平,成為攀鋼新的利潤增長點(diǎn)。