日前從福州市邊防檢查站舉行的“提高服務水平活動座談會”上獲悉，福州市公安邊防檢查站大力推廣優質服務，為往返“兩馬”航線的臺胞營造輕松、和諧的通關環境。

　　福州邊檢站有著五十五年悠久歷史，主要擔負著福州港船舶的入出境邊防檢查任務，在福建省現役制海港邊檢站中承擔著百分之七十的業務量。同時，作為承擔服務“兩馬”直航重要任務的邊防執法隊伍，自二00一年“兩馬”航線開通以來的六年中，邊防檢查站共服務往返旅客十二萬九千多人次。為讓通過“兩馬”航線往返于閩臺之間的臺灣和馬祖胞在順利進出關的同時，感受到溫馨、和諧的氣氛，福州市馬尾邊防檢查站推行以“微笑、效率、服務、誠懇”為內涵的服務，全面推行“一點通”的咨詢、“一窗式”受理和“一站式”服務，以及大力實施扶老攜幼和“綠色通道”服務等方便臺胞的措施，受到臺胞的交口稱贊。

　　福州邊防檢查站站長邵國平在此間稱，為進一步創造一流的服務水平，福州市邊防檢查站今年將全面提升服務水平。在年內，做到百分之九十二的旅客在邊檢場地候檢時間不超過三十分鐘，驗放一名旅客時間不超過四十五秒。

　　此外，將大力推行“船舶在港零等待、手續辦理零等待、法律服務零等待、日常業務零差錯”等服務措施，讓往返“兩馬”航線的旅客在輕松、和諧的環境中通關，感受祖國親人的溫暖。