在國際消費品市場競爭日益激烈的今天，如何通過供應(yīng)鏈管理整合企業(yè)資源，實現(xiàn)供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的協(xié)同作業(yè)，降低成本，以提高企業(yè)的運營效率從而在價格戰(zhàn)、業(yè)務(wù)拓展和市場推廣中更具優(yōu)勢是中外企業(yè)共同關(guān)注的。作為國際知名的跨國企業(yè)高露潔公司，原有的SAP系統(tǒng)對它的發(fā)展起著重要的推動作用，但是它并不滿足，因此，它建立了“高露潔全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)”來指引自身的發(fā)展。
    高露潔建立了“高露潔全球供應(yīng)鏈系統(tǒng)”。在該系統(tǒng)中，高露潔確定了三個主要的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。首先是推出VMI(供應(yīng)商控制庫存)項目，大幅削減渠道的庫存和循環(huán)時間。其次，高露潔實施了一個跨邊界資源計劃，將地域性模式拓展為全球性模式。這種模式轉(zhuǎn)型可以提高企業(yè)的預(yù)測能力，減少非盈利股份，凝聚資產(chǎn)，平衡公司全球業(yè)務(wù)。最后，高露潔還將實施一個與下游企業(yè)的協(xié)同計劃系統(tǒng)，用來管理供應(yīng)鏈中的市場需求和協(xié)調(diào)各項活動。
    一、VMI
    在高露潔內(nèi)部，公司將根據(jù)VMI提供的每日消費需求與庫存信息對各消費者中心進(jìn)行補充。目前VMI的重點在北美，在那里VMI管理著來自5個工廠40%的集裝箱，涵蓋40個分銷中心、12個消費區(qū)，包括了高露潔所有的產(chǎn)品。mySAP SCM使高露潔能更加準(zhǔn)確地契合供給與需求，最終降低了成品庫存，提高了在產(chǎn)訂單和已完成訂單的達(dá)成率，縮短了補充循環(huán)的時間。
    VMI商業(yè)程序每天將來自消費分銷中心的庫存量和需求信息傳遞到mySAP SCM，對需補充的訂單數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計。mySAP SCM能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)能力信息進(jìn)行綜合，以確定生產(chǎn)需求和供應(yīng)短缺情況。隨后，補充訂單通過EDI傳回給消費者以確認(rèn)，從而處理顧客的要求。隨著在北美和其他地域VMI的實施，高露潔所獲得的上述收益還將成倍增長。
    二、跨邊界資源計劃
    高露潔的跨地域資源利用系統(tǒng)(CBS)將需求和全球資源信息整合在一起，使以前的月度預(yù)測發(fā)展成為每周的定貨補充。高露潔的投入迅速見效，其中包括出貨率的上升、集裝箱整箱率的上升、補充訂單的循環(huán)次數(shù)下降、庫存下降等。在新商業(yè)模型中，供應(yīng)商直接負(fù)責(zé)對高露潔分銷中心的資源補充。新的補給制度是由客戶訂單流量來驅(qū)動的，通過高露潔在世界各地的分銷中心直接傳遞給供應(yīng)商。
    三、協(xié)同計劃系統(tǒng)
    CBS商業(yè)控制程序也由mySAP SCM支持，根據(jù)每日需求信號和庫存量對補貨訂單進(jìn)行計算，使供需更加吻合，更加適應(yīng)特殊訂單要求，同時減少了不準(zhǔn)確預(yù)測產(chǎn)生的影響，進(jìn)而降低了成品庫存、減少了補充訂單的循環(huán)次數(shù)、大幅提高了企業(yè)內(nèi)部補充和用戶訂單中的在產(chǎn)訂單和已完成訂單的達(dá)成率。此外，通過使用功能強大的補貨系統(tǒng)，高露潔還提高了定單的實現(xiàn)率和資本使用效率。
    通過采用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，高露潔提高了市場競爭力，同時進(jìn)一步加強了他在價格戰(zhàn)、全球業(yè)務(wù)拓展和市場推廣中的強大優(yōu)勢。這些商業(yè)優(yōu)勢使高露潔的業(yè)務(wù)成本逐漸降低。此外，高露潔通過電子商務(wù)還進(jìn)一步加強了企業(yè)內(nèi)部整合，密切了合作伙伴和客戶之間的關(guān)系。
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