日照港國際候船廳認真貫徹落實文明和諧口岸建設會議精神,從四個方面入手,進一步優化通關環境,努力提高通關速度。
強化整體效能,提高通關效率。本著“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨,積極推行主動服務、現場服務、跟蹤服務,力保服務工作無差錯、零障礙、零投訴。立足自身工作職責與實際通關需要,將原則性與靈活性相結合,積極尋求為國把關和為民服務的最佳結合點,進一步簡化辦事程序,按時到崗,準時通關,不等靠、不推諉,急事急辦,特事特辦,縮短辦理時限,提高工作效率。
加強團結協作,增強工作合力。口岸各查驗單位與日照港集團、韓國黃海輪渡株式會社日照代表處及船代公司等建立旅檢工作例會交流制度。通過交流,加強理解、支持、協作、配合,保證通關工作全天候順利進行。
推行“陽光執法”,打造服務型“窗口”。各有關單位堅持依法行政、文明執法、廉潔自律。通過網絡、電子顯示屏等渠道公開辦事程序、法定時限、收費標準等,加強社會各界對旅檢執法的監督力度。
從細處入手,改善衛生環境。日照港客運站針對候船廳毗鄰木片碼頭、散糧碼頭,衛生條件較差的實際,加大衛生清潔整治力度,徹底清理所有衛生死角,保證通關現場安全衛生。
上一篇:報檢員實施憑證報檢制度