志勤美集科技物流有限公司
　
　　常務副總經理

　　年齡： 44歲
　　
　　國籍： 中國（香港）

　　教育背景： 加拿大西安大略大學學士（榮譽生）

　　主要工作經歷：
　　
　　美國總統輪船運輸公司
　　商業分析師（1989-1992）
　　項目經理（1992-1993）
　　商業流程經理（1993-1994）
　　OCP項目經理（1995-1998）
　　業務發展經理（1996-1998）
　　美集物流運輸（中國）有限公司
　　總經理（1998-2002，2）
　　董事總經理（2002.2-2002.10）
　　志勤美集科技物流有限公司
　　常務副總經理（2002.10至今）

　　集聯想控股與海皇（NOL）品牌優勢于一身的志勤美集，從2003年3月6日正式成立到現在，只用了一年多的時間，就躋身貨代百強之列（由中國貨代協會組織評選）。他們何以在市場上縱橫捭閡？接下來又會有什么動作？

　　記者（以下簡稱記）：首先要恭喜您--年輕的志勤美集躋身貨代百強之列！據我們了解，目前，國內注冊的貨代企業有5000家左右，再加上沒有注冊的，據稱達3萬多家，在企業眾多、競爭激烈的情況下脫穎而出，您認為志勤美集靠的是什么？
　　
　　文顯偉（以下簡稱文）：首先，可以說志勤美集有自身的優勢，從誕生之日起，它就擁有聯想的品牌效應和美集全球業務網絡的支持。聯想擁有IT方面的資源和在政府及客戶中的良好品牌信譽。美集能夠為客戶提供全球性的、覆蓋供應鏈中各個環節的一體化物流服務；在信息網絡建設和國際化運作方面也擁有豐富的經驗。
　　
　　其次，志勤美集有覆蓋全國重要城市的網絡。公司目前已經搭建起華北、華南和華東3個操作平臺，先后在北京、深圳、上海、香港建立了集通關、運輸、倉儲、配送等功能于一體的運作系統。
　　
　　眼下我們在華南地區的業務量最大，因為很多的生產線都設在那里，交貨又都在香港，因此這一地區的進出口量很大，對貨代的需求也就很大。華東地區最近幾年發展比較快，為吸引外商到長三角投資，政府給予了一定的優惠政策，吸引了大批的IT制造企業向蘇州、昆山等遷移，同時大批的供應商也隨之遷移。在這兩個地區，我們主要提供保稅區內的加工貿易結轉、進出口貿易、倉儲運輸等；還發展了國際、國內的空運及海運隊伍，進行比較完整的運作。和華南、華東不同，華北地區沒有太多的生產型企業，但聯想、清華紫光和北大方正等大型的IT企業的總部都在這里，因此這一地區我們側重銷售型分撥服務，具有較為成熟的成品分撥能力，在北京十八里店我們還建立了一個分撥中心。
　　
　　另外，志勤美集有為客戶提供一體化服務的能力。幾個項目的成功運作使我們拓展了業務，也讓業界對我們有了一定的認知度。在發展的過程中，我們逐漸擁有了很多世界級的一流客戶以及他們的供應商，志勤美集為他們提供一體化的服務。

　　記：志勤美集在貨代市場摸爬滾打了一年多的時間，這期間貨代行業也發生了不少變化，在這種變化中，志勤美集是如何調整自己，如何進行市場定位的？
　　
　　文：這幾年中國的貨代市場正從單一服務向提供綜合服務方面轉變。上世紀90年代初，客戶的要求還比較簡單，現在要求高了，客戶會需要一體化（即一條龍全程）服務，這就對貨代企業提出了更高的要求，要從客戶多方面需求的角度出發，加強自身多方面的能力培養。
　　
　　志勤在90年代初開始自營聯想進出口業務，為聯想集團組織世界范圍內的采購。應該說，從國外到中國大陸的運輸，進口之后的一系列服務，包括報關、倉儲、運輸等，當時就對物流運作進行了嘗試。志勤美集成立后，從一開始就以供應鏈的角度來考慮、設定給客戶提供的服務，與中外運這樣的大型貨代公司相比，我們與他們所走的路向不同，我們還年輕，已經有了整合資源的意識與能力，我們現在需要的是增強自身的基礎能力。

　　記：那您能不能向我們介紹一下志勤美集未來的發展計劃和目標？
　　
　　文：合資一年，能被業界認可，應該說我們還是做出了一些成績。但我們公司比較新，還需要不斷增強各方面的能力。近兩年公司主要是進行基礎運作，貨代能力和運輸能力不斷加強，倉儲也做得比較成熟。基本網絡已經有了，隨后要進行網點建設，要有全面的覆蓋點。再往后，我們就要做規模了，任何成功的貨代企業都要講求規模效應。我們今年設定的目標是實現業務收入比去年翻兩番。

　　記：志勤美集以為所有在中國建立和發展業務的IT生產商和采購商提供供應鏈管理方面的專業服務為目標，這是否就意味著你們只做IT領域，不涉足其他領域？
　　
　　文：以后可能會拓寬到其他的行業，目前IT行業的確是我們專注的市場。但我覺得在IT領域的上游和下游都可以有很大的拓展空間，比如說，供應端方面，原料可以做；銷售端方面，可以一直延伸到最終用戶。業務發展空間是很大的。

　　記：在來志勤美集之前，您在美集也工作了好幾年，對貨代市場應該是很熟悉的。企業要在這一市場做大，您個人認為有沒有什么秘訣？
　　
　　文：我認為成功的秘訣就是把自己該做的事做好，面對客戶要說到做到，也就是要講誠信。志勤美集去年被商務部評為誠信示范企業，我們認為這個榮譽來之不易。隨著市場環境的日益規范，誠信的價值會越來越高，不誠信的企業終將受到市場規范的沖擊。

　　記：如果明年還有類似貨代百強這樣的評選活動，志勤美集還會參加嗎？
　　
　　文：我想還會參加的。今年之所以參與，我們主要是想了解一下自己在行業中到底處于什么樣的位置。以后如果再參加，也是想看看自己有沒有進步。
　　
　　記：那我們就祝愿志勤美集能在未來有更好的發展。
　　
　　文：謝謝！也希望你們繼續對貨代業予以關注和支持。