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陳敏君:機會就在眼前

2007-4-29 16:36:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
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陳敏君是一個性格非常開朗和樂觀的人,回顧自己十余年的工作經歷,她不停地說:“我覺得自己真的很幸運!”也許她理解的“幸運”并不是一般意義上的幸運。在她看來,即使是被分配到東北,即使是做一個普通的車間女工,即使需要在冬天寒冷的深夜上班,這些都是難得的人生財富。

  而從最初的一個采購助理,能在幾年時間里成為聯合利華中國家庭及個人護理用品的物流總監,又豈是“幸運”兩個字所能總結的。

  其實,在她內心深處有著不一般的執著與自信。從最初她貿然的闖入聯合利華,到今天已是第10個年頭了。在過去的9年里,聯合利華中國也算是波濤起伏,期間不乏優秀的人才折戟而去,而她已成了中流砥柱。

  第一步跨越

  在與人交往之中,陳敏君處處顯得平實親近,沒有一點雷厲風行氣勢逼人的感覺。但是,在一些細微之處,還是能略微覺察出她處世時的那份自信與執著。

  “Nothing is easy but everything is possible(凡事不易但皆有可能)”,這是陳敏君的座右銘,也是她加入聯合利華時她的第一位老板送給她的話。一句簡潔的格言道出了陳敏君的行事風格,她說:“我也沒覺得有什么特別難的事,既然事情定下來了,那就想盡辦法去做好了。”

  而事實上,這些年來陳敏君想盡辦法去做的事情基本上都做成了,這也許就是她認為自己幸運的原因之一吧,而不斷去迎接新的挑戰并成功的完成目標,使她對自己也越來越有信心。所以她很少去考慮這件事情會有多大困難,這困難會是多么得難以克服。

  當然,在剛開始參加工作時,陳敏君也曾懷疑過自己,但是她很快就又重新找回了自信。1989年,陳敏君從南京大學畢業后被分配到了吉林化工實業公司。經過3個月的勞動改造后正式成為吉林化工的一名車間女工。

  在那最初的歲月里,陳敏君也曾非?鄲,一個女大學生需要頂著寒風自己騎車去上夜班,而她的其他同學有很多是在辦公室干著悠閑的工作。所幸性格開朗的她很快也就發揮出了她的優勢,還曾作為模范在公司做過報告。

  取得第一個小進步后,陳敏君被調到了辦公室工作,緊接著她又實現了自己職業中的第一個轉折點。從1991年開始,她由單位安排脫產到東北財經大學進修外貿專業,在那兩年的學習時間里,她完成了今后職業發展所必需的專業知識 “原始積累”,包括英語基礎也是那時打下的。

  畢業后,陳敏君加入了吉林化工與一家香港化工公司的合資公司――吉聯化工有限公司。初入這家合資公司時,陳敏君就對公司負責外貿的副總說:“我只答應做你一年的助理,一年后請一定讓我出去做業務。”后來老板確實給了她機會,她也認為那一年的助理工作讓她學到了很多!拔耶敃r很多具體的外貿知識都是從那時的老板那里學到的,這對我將來的發展很有幫助。”

  喜歡與人溝通的陳敏君一年后被公司任命為華東區首席代表,長駐無錫負責華東地區的銷售業務,這是她在職業生涯中第一次作為主管擔任起管理職能。在她任職的半年多時間里,華東地區的銷售量比她到任前翻了一倍。

  但是,由于個人的價值觀取向與企業文化產生了分歧,在某些事情的決策上也與總部意見相左,陳敏君最終萌生去意。此時的她雖然躊躇滿志,但也有一點茫然,她雖然知道自己應該往更高的方向攀登,但著實不確定下一個腳步的落點在何處。

  開放的聯合利華

  走進聯合利華中國的辦公室,所有主管包括公司總經理的辦公室都沒有門,而且辦公室的陳設也非常簡單。這讓人明白了為什么陳敏君在聯合利華一干就是10年,開放的公司文化是她看好這家公司的原因之一。

  1995年12月19日,這個日子陳敏君記得比自己的生日還清楚,因為這一天是她9年前到聯合利華參加面試并且簽訂合同的日子。

  “當初我也不知道要找什么樣的工作,只知道想找大一點的公司,于是我就冒昧的給聯合利華的采購總監發了一封求職信,沒想到他就答應給我面試的機會了!标惷艟廊徽J為自己很幸運。

  陳敏君原先的公司主要生產洗衣粉原料,所以由于業務的原因對聯合利華這樣的公司還有所了解,她的第一封求職信也就這么唐突的發了出來。在意外的得到面試機會后,陳敏君站在當時上海的國貿商城給自己打氣說:“(聯合利華)不要我沒關系,這里還有那么多公司,我再去找另外一家!

  讓陳敏君沒有想到的是,面試當天聯合利華就跟她簽了合同!捌鋵,當時面試在進行半個小時后,這位采購總監就明確表示要我了!标惷艟f。中午的時候,這位總監特意安排下面的同事陪陳敏君一起午餐,并讓他們告訴陳敏君加入公司的機會與風險。面對如此開放平等的公司文化,陳敏君欣欣然就簽下了合同。

  如今回過頭來看,當時如此順利地進入聯合利華,一方面是因為陳敏君個人的能力與素質,另一方面也有公司層面的原因。1990年代中期,許多外資企業在進入中國10年之后,開始謀劃他們下一步的快速發展。但國內本土人才的增長卻還跟不上公司的需求,所以很多外資企業都存在人才緊缺的憂慮。

  事實證明,陳敏君后來在聯合利華的發展都與公司整體的發展非常契合。

  整合行動

  當時的聯合利華在上海有14家合資公司,陳敏君作為采購助理加入了聯合利華,不到一個月,她便被派到了其中一家合資公司上海利華公司。她的上司在委派時并沒有給她明確的工作任務,而作為總部派來的人,上海利華也不知道應該怎么安排她的工作。

  無法馬上融入新工作,讓陳敏君非?鄲。為了避免讓人家以為她是總部派來干涉工作的,她采取了一些迂回戰術。從幫忙的角度去與人溝通,甚至去幫別人打打文件什么的,慢慢的在一些項目中開始提出一點自己的建議。后來她與公司的一位師傅搭檔做了幾個非常漂亮的項目,這也使她完全融入到了這個環境中。

  聯合利華當時的想法是要整合幾家合資公司的業務,因為分散的管理已經阻礙了聯合利華在中國的發展步伐。1999年,聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行重組,形成三大主要業務:家庭及個人護理用品、食品與飲料、冰淇淋。

  家庭及個人護理用品把中方的幾家合資股份統一到了上海輕工控股(集團)公司下面,然后成立了聯合利華股份有限公司(護膚、護發和個人清潔用品),由聯合利華和上海輕工共同控股。

  在這之前的1998年,聯合利華先成立了聯合利華服務(上海)有限公司,以整合幾家合資公司的銷售業務。這次重組使聯合利華在全國的銷售力量得到了統一,增強了聯合利華在中國的投資和發展能力。

  陳敏君恰恰就是在此時從合資公司被調回總部的,而公司在重組之后開始了一場大規模的供應鏈整合運動。這次整合由十幾個項目組成,公司上下都予以了足夠的重視和配合。陳敏君因為對合資公司的情況非常了解,一個人同時領導了三個項目。當時參與這些項目的員工如今大都成了公司的中高層管理人員。

  2002年,陳敏君正式上任家庭及個人護理用品的物流總監。這一年,陳敏君為聯合利華省下了1000多萬人民幣。不但物流成本下來了,庫存也有所下降,而服務質量卻還提高了不少。

  快車計劃

  聯合利華在2002年換上物流部得力主將顯然是有用意的。因為在戰略上聯合利華將有一些重大的調整,所以聯合利華在給陳敏君一年的試刀后,馬上給了她一個大難題。2003年,由于上海地區的制造和商務成本越來越高,聯合利華決定把家庭及個人護理用品的制造全部搬到合肥。在這場大搬遷中,陳敏君必須保證聯合利華的正常供貨。

  要想在大搬遷中保證不出現斷貨危機,就必須有詳細而仔細的計劃。陳敏君的物流部負責供應計劃,她需要了解銷售的需求計劃和工廠的生產計劃,而她在這兩方面都有工作經驗,所以如何協調權衡,她拿捏的非常到位。她說:“這一年我的關鍵詞就是搬遷,我自己也是在上海與合肥之間奔波!彼遥詈蟛坏珱]有出現斷貨的現象,整體庫存還有所下降。

  2003年的大搬遷也看出了聯合利華所面對的市場壓力,進入中國快近20年了,與寶潔的競爭始終未占上風。搬遷工廠自然是為了降低生產成本,而在激烈的市場競爭面前,陳敏君要做的就是不斷降低物流成本。

  在陳敏君負責的400多個不同品種里面,奧妙洗衣粉是銷量最好的一個,然而,洗衣粉的物流成本也高的嚇人,因為其附加值低而且量大,在她接手物流部之前,其物流成本甚至快逼近市場開拓的成本了。

  面對這些壓力,陳敏君的物流團隊在2003年提出了“快車計劃”。經過調研發現,美國公路貨物運輸的平均時速能達到70-90公路每小時,橫穿美國東西部也只需要2天時間。而在國內,這個平均時速只能達到50-60公里每小時,從上海到北京需要4-5天時間。

  所以,陳敏君首先想到的就是提高貨運速度,因為速度的提高同時也帶來了庫存的下降,物流成本自然也就下降了。同時,進一步提高貨物滿載率也降低了運輸費用。因為聯合利華在各地的采購量也非常龐大,所以在車輛回程過程中也不會閑置。

  陳敏君說:“快車計劃不僅僅是要求汽車速度要快,同時也要求裝卸貨物的速度和系統錄入信息的速度也要快,也就是整個物流環節的各個節點都要加快速度。”

  經過2003年的努力,目前聯合利華的幾條主要運輸干線都把速度提高了幾倍。原先合肥至上海單趟發貨時間需要2天,現在24小時內已經可以跑一個來回了。

  2004年,聯合利華中國從中方手中買回了所有股份,成為獨資公司,接下來的2005年又將會是陳敏君面臨重大挑戰的一年。

  空間無限

  其實,這些年下來聯合利華的人員流動也很大,陳敏君當年的許多同事因為種種原因都已經離開,但是在經歷了那么多的風雨變換,陳敏君依然相信這里還有她很大的發揮空間。

  陳敏君說:“其實聯合利華在中國的員工升遷的機會是最大的,我去過許多國家,很多人做到四五十歲才是一個部門主管!

  1999年,在陳敏君完成了幾個供應鏈整合項目后,她被推薦到英國總部工作。在以往經驗中,聯合利華中國員工一般都是被派到英國總部學習培訓,而她是第一個被英國總部選去工作的員工。

  在英國的兩年工作經歷,使陳敏君在各方面實現了質的飛躍。她說:“在那里有龐大的學習資料庫,讓你感覺永遠都學不完!

  而初到英國時,陳敏君也有一段尷尬期?释麥贤ń涣鞯乃齽傞_始在那里都找不到人說話,因為她發現同事們在上班時間幾乎都不說話!澳菚r我一天只說了兩句話,早上說了句你好,下半時說了句再見。”她說。

  不過,后來她慢慢發現原來英國人也非常喜歡交流的,只不過他們都是在喝上午茶和下午茶時才在一起聊天。發現這個竅門以后,陳敏君自然也就很快融入到了其中,也很快把公司的各種情況摸的一清二楚。

  溝通只是一個開始,真正的實力是需要努力去證明的。在那段時間里,陳敏君跟隨她的團隊轉戰世界各地,去實踐各種新鮮的供應鏈管理模式。她說:“在英國的兩年里,我沒有一個周末是閑著的。”要不就是工作學習,要不就是到處游歷,這兩年里她逛遍了歐洲。

  一年多后,在工作上的積累也促使她急于尋找更廣闊的空間施展拳腳,她開始顯得略有所思。在一次與老板的談話中,她說出了自己的想法,她希望公司能夠給她升職。老板問她:“你為什么希望升職?”陳敏君說:“因為這樣我就可以有更大的空間去發揮啊!崩习謇^續問道:“那現在有人阻止你發揮嗎?”

  這一問讓陳敏君恍然大悟,在聯合利華只要你有想法,別人是不會阻止你去發揮的,所以并不是一定要達到某個職位才能去想做哪些事情,即使是在目前的職位依然有許多發揮的空間。

  從此,陳敏君對工作的理解進入了另外一個境界。面對成績時,她也總是覺得自己還有很多地方沒有做好。

  陳敏君的歷程

  2001至今      聯合利華股份公司任物流總監

  1999-2001年    聯合利華英國總部生產及供應鏈技術總部任供應鏈顧問

  1998-1999年    聯合利華銷售股份公司任高效市場反應項目經理

  1997-1998年               上海利華公司任商務經理

  1996-1997年    上海利華公司負責采購

  1994-1996年    吉聯化工有限公司任華東區銷售經理

  1989-1992年    吉化公司

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