五礦國(guó)際貨運(yùn)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五礦貨運(yùn)”）成立于1992年11月，是中國(guó)五礦集團(tuán)公司直屬專(zhuān)業(yè)化國(guó)際運(yùn)輸企業(yè)，2004年中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理百?gòu)?qiáng)排名第三名，2005年中國(guó)物流企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)名列第五位。2006年1月，被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為全國(guó)5A級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)。公司在遼寧、河北、天津、山東、連云港、江蘇、上海、浙江、福建、廣東、新疆和湖北等省市自治區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，所有分支機(jī)構(gòu)均具有中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理資格并且是中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)會(huì)員，其中金瑪、天津、福建公司還具有國(guó)際航空運(yùn)輸代理資格。 
    在物流行業(yè)，為了降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，行業(yè)信息化重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)流程與管理流程的優(yōu)化上，而這些優(yōu)化通常集中在最能產(chǎn)生效益的幾個(gè)環(huán)節(jié)。如何根據(jù)行業(yè)的多樣化需求選擇適合行業(yè)的系統(tǒng)，物流行業(yè)的信息中心負(fù)責(zé)人們面臨著艱難的選擇。 
    邁步實(shí)現(xiàn)行業(yè)信息化 
    為了對(duì)遍布全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)以及公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行更好的管理，五礦貨運(yùn)引進(jìn)了用友U852系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要實(shí)施了物流行業(yè)普遍關(guān)注的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、配送管理等模塊。貨物跟蹤系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)、配送服務(wù)系統(tǒng)等已經(jīng)成為物流企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。通過(guò)此系統(tǒng)，五礦貨運(yùn)在貨物跟蹤、客戶(hù)關(guān)系管理、配送服務(wù)上都有了系統(tǒng)、統(tǒng)一的管理，工作流程大大優(yōu)化，從而提升了工作效率。 
    信息資源共享需要接入手段 
    在物流行業(yè)，由于我國(guó)物流規(guī)劃和布局存在地區(qū)分割、部門(mén)分割的問(wèn)題，各地物流資源難以有效整合，大量的物流資源沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的效用。為了最大限度地優(yōu)化配置社會(huì)物流資源、降低社會(huì)物流成本，我國(guó)物流行業(yè)對(duì)物流信息資源的整合和共享越來(lái)越重視，借助信息化實(shí)現(xiàn)以低成本的手段優(yōu)化配置社會(huì)物流資源。據(jù)了解，五礦貨運(yùn)在廣東省內(nèi)擁有黃埔，佛山等地均設(shè)有物流倉(cāng)庫(kù)，在實(shí)際應(yīng)用中一個(gè)突出的問(wèn)題就是如何讓總部與上述兩地之間實(shí)現(xiàn)信息共享，從而實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配。 
    幾經(jīng)調(diào)研之后，五礦貨運(yùn)選擇了中國(guó)最大的遠(yuǎn)程接入平臺(tái)提供商——溝通科技提供的遠(yuǎn)程接入平臺(tái)產(chǎn)品CTBS。 
    該產(chǎn)品是以SBC（server based computing）技術(shù)為核心的遠(yuǎn)程接入平臺(tái)套件，通過(guò)在五礦貨運(yùn)廣州總部部署CTBS服務(wù)器，發(fā)布所需程序，分支機(jī)構(gòu)員工則通過(guò)Web方式下載CTBS客戶(hù)端，然后使用系統(tǒng)管理員分配的權(quán)限登陸即可遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)公司總部的應(yīng)用軟件。這種集中式的部署方式，使得所有應(yīng)用程序都在系統(tǒng)管理員的“掌握”之中，部署簡(jiǎn)單、維護(hù)方便。溝通CTBS的應(yīng)用節(jié)約了IT工作人員的時(shí)間和精力，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)支持的成本。對(duì)五礦貨運(yùn)來(lái)說(shuō)，溝通CTBS帶來(lái)的最大改變?cè)谟谖宓V貨運(yùn)公司總部對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控上。自從采用溝通CTBS完成集中部署之后，五礦貨運(yùn)廣州總部可以實(shí)時(shí)掌握黃埔和佛山兩地倉(cāng)庫(kù)運(yùn)用等情況，從而在全局上完成指揮和調(diào)度。在五礦貨運(yùn)的穩(wěn)定性業(yè)務(wù)平臺(tái)需求上， CTBS的連接非常穩(wěn)定，即使斷開(kāi)，也會(huì)設(shè)定保留斷開(kāi)點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開(kāi)點(diǎn)，不會(huì)影響數(shù)據(jù)操作。 
    溝通CTBS平臺(tái)的采用，實(shí)現(xiàn)了五礦貨運(yùn)ERP系統(tǒng)的遠(yuǎn)程接入，將五礦貨運(yùn)公司總部與各物流倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系起來(lái)，各處可以與總部共享穩(wěn)定、可靠的業(yè)務(wù)平臺(tái)，為五礦貨運(yùn)進(jìn)行及時(shí)的市場(chǎng)決策提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。 
    五礦貨運(yùn)信息中心主任表示，此次實(shí)施順利完成了五礦貨運(yùn)廣州地區(qū)倉(cāng)庫(kù)的集中式管理，對(duì)其物流調(diào)配起到了積極的支持作用。他同時(shí)表示，相信溝通CTBS遠(yuǎn)程接入平臺(tái)在日后五礦貨運(yùn)的全國(guó)業(yè)務(wù)中將會(huì)發(fā)揮更大的作用。