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行業化是中國應用軟件企業的出路

2008-10-25 12:09:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 中國的軟件市場一直是國人心中永遠的情結,不論是政府還是業界,都對軟件業寄予厚望,然而,整體看來,國內軟件業發展速度飛快,但業界平均水平仍然比較低。在這樣的背景下,企業管理軟件成為國內軟件業的一個閃光點,但是,整個應用軟件行業的發展依舊面臨諸多的問題。中國應用軟件的出路在哪里? 
    近日,由國家信息產業部經濟體制改革與經濟運行司主辦的“中國軟件業務收入前百家企業”的排序結果揭曉,2007年度中國軟件業務收入前百家企業名單中,華為技術有限公司以軟件年收入297.78億元,自2002年起連續六年名列榜首。
    在中國軟件業務收入前百家企業中,占總數80%的企業從事行業應用軟件產品的研發銷售,并且日益從提供單一的軟件產品向為行業提供整體解決方案轉變。華為技術有限公司提供的是通信設備,但是其產品中包括大量的嵌入式軟件,華為的精彩之處就在于,它掌握了通信設備的整體設計、系統設計和軟件實施,并與其目標客戶所在產業緊密結合,從技術和管理兩個方面滿足了行業用戶的需求。
    回過頭放眼國內的軟件領域,大部分軟件廠商依然處于求生狀態,一個突出表現就是雖然中國軟件企業很多,但是缺乏真正的大型企業,主要原因在于,我國軟件企業缺乏成熟的軟件開發管理體系,各公司的軟件開發大都沒有科學的項目管理體系,項目負責人大都從水平較高的軟件編程人員中選出,不擅長管理,甚至不懂管理,項目組成員的流動一旦發生,整個項目的開發進程就要受到影響,由此導致我國軟件企業的小作坊式作業。這既是造成軟件質量差、BUG多的主要原因,也是我國軟件企業規模發展不大的根本原因之一。
    微軟在全球每收入1美元,行業應用軟件廠商收入8美元,而在中國,這一數字只有4美元。這表明國內軟件行業應用的市場發展空間很大。博科資訊總裁沈國康表達了類似的觀點,他認為中國應該抓住拓展行業應用軟件市場的機會,造就中國的軟件巨頭。
    把焦距拉近至企業管理軟件領域,《2008年第一季度中國管理軟件市場分析報告》數據顯示,2008年第一季度,中國管理軟件市場總量達19.29億元,同比增長23.2%,行業化趨勢使管理軟件的發展進入了新的階段。
    2008年2月底,博科資訊召開業務發布會,高調宣布將致力于全面從產品銷售導向轉型為行業經營導向,做中國最大的行業管理軟件供應商,與此同時,諸多本土企業管理軟件排頭兵紛紛發布將行業管理軟件作為未來市場重點的通告。
    市場對行業管理軟件的青睞并非偶然。無論是用友、金蝶,或是博科、浪潮,如今的本土企管軟件服務商翹楚,在20年前都從通用化的成品軟件起家,進入這個新興的領域。甚至不約而同瞄準財會電算化的市場,接踵開發出各具所長的財務軟件,分別在上海、北京、深圳等不同區域起兵,普及了當時國內的財務信息化應用。
    根植于西方發達工業基礎的ERP,從一開始就作為徹徹底底的舶來品進入中國,向中國的企業宣教西方的先進管理思想和方法。但中國極不平衡的工業化和市場發展水平,以及企業薄弱的ERP實施能力和二次開發能力,不可避免地造成了ERP系統與企業運營管理、企業發展和固化軟件之間的矛盾,在國內企業管理體系尚未成熟和完善的情況下,許多依賴于西方管理思維和法則的軟件在國內的眾多企業中都不太可能得到很好的應用。
    經受西方巨頭企業的短暫壓迫后,在國外軟件南橘北枳般的應用狀況下,本土企業看到了生存發展的另一片空間,本土軟件廠商更加熟悉和貼近本土企業用戶管理信息化需求的呼聲即刻呼出。這種生存發展的可能性,則以大量的二次開發和定制化研發為基礎。
    在博科資訊的企業管理信息化專家看來,要解決企業管理軟件的功能剛性和客戶的需求靈活性之間的矛盾,需要研發技術的進步,更依賴于實施經驗的積累。該公司不同領域的信息化專家,在為諸多各行各業企事業單位提供咨詢、實施、售后等全生命周期服務的十多年經驗基礎之上,結合企業管理戰略的經典理論,提煉出企業管理信息化的關鍵流程,融合其自主研發的自主配置平臺模塊,推出其在行政事業單位、石化行業、物流行業等多個領域的行業管理軟件。博科資訊正在以最大的速度去兌現2008年伊始的豪言壯語。
    行業化管理軟件的優勢在于,它集中了通用化成品軟件所具有的的行業核心流程系統,和定制化軟件所具有的靈活配置系統。做得好的軟件一定是行業化的軟件,不僅物流、制造、金融、交通等行業業務特點和信息化基礎架構差異較大,即使是制造業中的流程制造和離散制造,對系統功能需求也不一樣。經歷了通用化、定制化的階段,在曲折的探索中,管理軟件終于進入通用化基礎上的行業化階段。
    軟件公司有兩種類型,一種是單純做軟件,幫人家做加工,你給我這個需求,我就給你編程;另一種則是真正的方案供應商,經過周密詳盡的前期溝通和用戶需求調研之后,首先向客戶提供一個解決方案,闡述業務該怎么做,然后才從整體到局部進行編程。在沈國康看來,未來的軟件從業人員一定是學科交叉誕生出的復合型人才,未來的軟件公司將以對其他產業管理的理解力論長短,而未來的軟件業將以嵌入行業用戶的生產內部、服務其管理作業流程為軸心,游刃有余地將軟件企業真正做大做強。
    好的行業管理軟件廠商同時一定也是企業管理知識積累的專家組織,行業管理軟件的發展要求技術人員具有更寬的知識面,更多的技術融合手段,實現技術與業務的順暢溝通。國內的軟件廠商要成功轉型為行業解決方案供應商,首先需要對某個行業的業務本身比較熟悉,不是簡單地懂計算機技術,同時還一定需要一個不間斷的知識積累過程。
    從目標市場來看,政府、金融、電信、制造行業等中國IT服務投資規模最大的四個行業,將為中國行業應用軟件提供巨大的市場。在國內的企業管理軟件廠商之中,有一批敢為人先的創新者,已經開始了其從產品導向轉向行業導向的研發和推廣工作,浪潮ERP在能源、軍工、煙草、醫藥等行業具有很深的經驗積淀,神州數碼管理系統在生產制造業具有較強的競爭優勢,博科資訊在政府、物流、電信、石油化工等板塊樹立了諸多燈塔用戶,另外,市場上還活躍著一大批專注于某個細分行業如外貿、紡織、批發零售等行業的專業性廠商。“由行業化入通用化易,由通用化入行業化難”,行業化趨勢將使領先一步具有優勢行業經驗的本土廠商,在未來的競爭中獲得更加有利的市場地位。
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