本文介紹了中小企業信息化實施應用的策略及方法。 
 　　(一)中小企業信息化應用策略
　　1、中小企業信息化實施一般步驟
　　(1)研究企業管理上所存在的問題，進行立項分析與決策。在此階段主要是解決企業信息化實施的目的和可行性研究。
　　(2)根據管理存在問題和企業發展戰略，提出本階段的改進目標(長遠目標)，并進行目標理念的培訓，包括信息化相關的管理理念培訓和項目管理培訓，分別對高層人員和參與的業務人員采取不同的培訓內容與方案。
　　(3)根據上階段改進目標，提出具體改進方案，了解總體需求，進行業務流程分析。如分析哪些問題需要調整管理解決，哪些可以由實施信息化解決。
　　(4)研究企業的信息化基礎，進行業務流程重組。這一階段應將注意力放在提高流程功能、優化流程活動上，主要是對業務流程中的所有相關數據標準化規范化編碼，消除數據的冗余與不一致。
　　(5)在企業的信息化基礎已經明確的基礎上，并且可以由實施信息化解決的問題也業已明確的基礎上，進行信息化規劃和選型方案(可采用分步方式)。以決定是外購、定制、租用還是自主開發。
　　(6)提出嚴密的實施方案和實施計劃，進行具體的實施。注意要有足夠的培訓，對風險因素的識別、應對措施和監督控制，建立測試模型進行模擬測試等。
　　(7)對項目實施過程的控制，建立績效監控系統，引入監理機制。
　　(8)項目評價，評價的標準可根據管理上存在問題的解決程度來進行，建立企業管理自我改善機制。
　　2、中小企業信息化應用一般策略
　　根據市場柔性與中小企業的戰略柔性，中小企業在不同的發展模式上也會采取不同的實施策略，但對于信息化實施來說，中小企業的實施過程可以有以下基本的實施策略：
　　(1)按照信息化的要求，從價值鏈出發審視企業業務流程,進行流程調整與重組。對于信息化系統提供的標準的流程以及嵌入標準流程中的最佳實踐，按照企業的實際情況與外部環境的變化進行適當地調整，使得物流、信息流與資金流實現最佳組合。通常中小企業的業務流程隱蔽在企業的各個部門之中，企業自身難以了解各個流程之間的關系，這就需要通過信息模型來分析和重組企業業務流程，從而發現流程中的瓶頸，進而優化之。對于由于流程引起的權利再分配問題，要在實施過程中加以妥善解決。對于企業業務流程的動態變化，系統設計時應盡量考慮采用模式與軟件系統相分離方式來實現。
　　(2)精心規劃，重視信息基礎設施建設。中小企業實施信息化應該是建設信息技術建設和改善經營管理同步進行，同時要有準確的基礎數據和高效的技術設備，系統只有運行在準確完整的數據和高效的技術平臺之上，才能發揮實際效用。
　　(3)注重實效分析，選擇適當的合作伙伴。在自行開發可能性不大的情況下，應遵循在清楚企業類型及其對系統的具體要求的基礎上，在滿足這些要求的方案提供商中選擇最佳適配者。這些方案提供商能夠提供必要的開發工具、軟件文檔、售后服務與支持、以及信譽和穩定性等重要保證。
　　(4)選擇完善的咨詢機制，依靠外部經驗支持。商業性咨詢機構是保證信息化實施的重要利益相關者，通常這些咨詢商有豐富的實施經驗與行業背景，對中小企業的信息化的快速實施起著關鍵作用。
　　(5)重視人員培訓，加強企業高層管理人員的積極參與。信息化實施是企業的一項重大項目，是“一把手工程”。企業高層管理人員的積極參與和充分重視是項目成功的決定性因素。在信息化實施過程中，中小企業要對涉及的員工加以積極培訓，以便使他們掌握不同程度的技術知識與業務知識，以實現系統的完美交接，以便能夠獨立維護自己的核心數據。
　　(二)應用策略的一般操作方法
　　中小企業不論采用什么樣的策略，在其信息化進程中信息化的成功需要所有利益相關者對信息化目標的一致認同。在某種意義上說，信息化目標計劃是通過借鑒企業過去與當今的內外部情況而能夠看到未來的框架結構。因而無論企業是什么類型，也不論其采用何種發展模式，他們都會對其信息化建設做出或長或短的計劃以便盡量消除信息化實施中的不確定性。計劃的實施是增強應用策略可操作性的重要手段。根據人們執行計劃的思維方式的不同可以有三種操作方法來實施上述的應用策略。
　　1、正向操作法是指中小企業通過認識把握內外部資源，以最佳方式對其加以利用，并逐步地分階段的實施，以期達到預期目標的一種操作法。目前大多數中小企業采用這種操作法，因為這種方法可以充分利用企業現有資源，而且無需承擔太大的風險。因而適于采用漸進保守策略與分步規模化策略的實施。
　　2、逆向操作法是指中小企業首先設定要達到的目標，然后考慮倒數第二步怎么做，依此類推直到回到整個過程的第一步，考慮現在該怎么做，以實現最終目標的一種操作法。逆向操作法可以使中小企業在實施信息化目標時，超越自身局限，努力開拓現有資源，使更多的信息化的問題在一開始而不是最后暴露出來。目前很少中小企業有這樣的操作意識，而這種操作法對策略的實施確實能起到事半功倍的效果，因此這種方法的應用具有遠大前景，特別是采用整合創新策略的風險創業性中小企業應該考慮這種操作法。
　　3、多向操作法是指企業從多角度來考慮策略的實施問題。這種方法多用于相當復雜的策略的多目標實施過程，易于使目標的實施達到適度的狀態。目前由于中小企業目標的單一性，這種方法的應用較少。