安利模式是當(dāng)前直銷業(yè)唯一出路嗎
2008-11-1 11:57:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
這個(gè)古老的東方市場充滿太多的變數(shù)和不確定性,因此,給了很多“非安利”型的企業(yè)以生存的空間。
2008年7月26日,中國香港,安利(中國)董事長鄭李錦芬接受了記者的專訪。
而正在此時(shí),位于廣州永和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的安利(中國)生產(chǎn)基地,種類繁多的安利日用品正有條不紊地從流水線里進(jìn)入各個(gè)封裝物流點(diǎn)。
優(yōu)雅的鄭太,用自己個(gè)人命運(yùn)成長的點(diǎn)滴,見證了中國改革開放的三十年。
鄭李錦芬用她的親歷親為、執(zhí)著堅(jiān)持,將一個(gè)僅僅只有幾人的小辦事處,發(fā)展成為一個(gè)年銷額逾百億的直銷帝國。
正是因?yàn)閷χ袊变N市場的親身經(jīng)歷,安利(中國)才得以趕上中國經(jīng)濟(jì)的列車,參與中國直銷事業(yè)的發(fā)展,成為中國改革開放奇特烙印下一道璀璨的光芒。
改革開放三十周年,直銷業(yè)發(fā)展十余年,直銷立法逾兩載,安利(中國)日用品有限公司成為廣東改革開放成果的透視物,安利(中國)生產(chǎn)物流基地成為廣州開發(fā)區(qū)20多年的發(fā)展與變遷的標(biāo)桿,董事長鄭李錦芬女士也作為外商唯一代表入選廣東衛(wèi)視《改變》欄目系列專題。
在種種光環(huán)下,人們不禁要問,成功的安利是直銷界所有希望求得發(fā)展的企業(yè)的參照物嗎?安利模式是當(dāng)前直銷業(yè)的唯一出路嗎?
發(fā)出安利的聲音
1998年,“一刀切”的時(shí)候,安利的態(tài)度就很鮮明,聲明正規(guī)直銷和非法傳銷的區(qū)別,安利為了強(qiáng)調(diào)這種區(qū)別,還舉出了“嬰兒和臟水”的例子,希望政府和社會(huì)公眾,不能在潑臟水的同時(shí)把嬰兒也一起潑掉。
與這種斬釘截鐵態(tài)度相對應(yīng)的是,安利雷厲風(fēng)行的危機(jī)公關(guān)機(jī)制。安利高層迅速啟動(dòng)政府公關(guān)以挽救企業(yè)危機(jī)。在安利安排下,美國貿(mào)易談判代表巴爾舍夫斯基借約見國務(wù)委員吳儀的機(jī)會(huì),提出有關(guān)3家美資的直銷公司在中國的出路問題。同時(shí),安利借克林頓即將訪華的機(jī)會(huì),再次就直銷轉(zhuǎn)型問題與中國相關(guān)部門進(jìn)行磋商。在安利的努力下,中國相關(guān)政府部門迅速成立專項(xiàng)小組,協(xié)助安利等外資直銷公司進(jìn)行轉(zhuǎn)型。不久,安利(中國)以“店鋪銷售+雇傭推銷員”的方式完成轉(zhuǎn)型經(jīng)營,出色的政府公關(guān)使安利在中國化解了一場滅頂之災(zāi)。
在安利公司政府公關(guān)準(zhǔn)則上有這樣一段話:“我們的政府公關(guān)突出強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)原則,一是公開性原則,就是要在不同的場合向不同的對象都要傳遞同樣的信息。另外一個(gè)就是‘投其所好’,也就是說要弄明白政府在想些什么。”
用最實(shí)用的語言來詮釋這個(gè)準(zhǔn)則,即在適當(dāng)?shù)娜嗣媲斑x擇適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)發(fā)出適當(dāng)?shù)穆曇簟?
就是用這樣一種不卑不亢的態(tài)度,安利在很長一段時(shí)間內(nèi),為人們所模仿和企圖超越的,除了傲視群雄的業(yè)績指數(shù),還有這種巧妙地發(fā)出自己聲音的天賦,這種公開性與巧妙性,一直占領(lǐng)著業(yè)內(nèi)企業(yè)風(fēng)向標(biāo)的地位。\
當(dāng)安利一直在所有場合叫屈喊冤時(shí),強(qiáng)大的對手雅芳正在悄無聲息地轉(zhuǎn)型,并運(yùn)用“三步一崗,十步一哨”的連鎖加盟店模式,在眾目睽睽下成為政府和公眾眼中的好孩子。
如果說1998年是一個(gè)重要的歷史年份,2005年直銷立法又是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這種博弈在直銷立法之后匪夷所思地轉(zhuǎn)變了,一起來看看直銷立法前后的三個(gè)月內(nèi)安利公司的動(dòng)向吧!
2005年9月1日,國務(wù)院出臺(tái)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,其中,《禁止傳銷條例》從2005年11月1日正式執(zhí)行,《直銷管理?xiàng)l例》從2005年12月1日正式執(zhí)行。
2005年9月5日,安利召開媒體見面會(huì),大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng)輪番轟炸,啟用全新代言人易建聯(lián),各大報(bào)刊和電視臺(tái)發(fā)布新的形象廣告和廣泛發(fā)布公關(guān)文章,并繼續(xù)大規(guī)模舉辦“萬人健康跑”活動(dòng)。
在9月5日的見面會(huì)上,鄭李錦芬表示要對經(jīng)銷商工作內(nèi)容、性質(zhì)、報(bào)酬進(jìn)行重新審視和設(shè)計(jì)。
“現(xiàn)在這個(gè)問題還沒有答案,公司正在組織人員研讀條例,估計(jì)一個(gè)月以后就會(huì)變得明朗。”安利華東區(qū)總經(jīng)理黃圣文回答安利將會(huì)拿出怎樣的解決方案時(shí)說。
實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。安利早已將這個(gè)安利財(cái)年的計(jì)劃月份延長兩個(gè)月,也就是說將銷售人員14個(gè)月的業(yè)績當(dāng)作原來12個(gè)月的業(yè)績來評(píng)估,將有更多的銷售人員享受更高獎(jiǎng)勵(lì)。顯然這是在內(nèi)部安撫人心。這樣的制度調(diào)整給外界穩(wěn)如泰山、臨危不亂的穩(wěn)健現(xiàn)象。
與此相對應(yīng)的則是,聯(lián)合利華在得到直銷立法取消多層后解散了直銷研究小組,放棄了直銷之路。
安利直銷的立場
“安利仍會(huì)在合適的時(shí)機(jī)繼續(xù)向政府就多層次模式的積極意義提供建議。”2005年9月5日,安利中國董事長鄭李錦芬在媒體面前坦言,安利在中國銷售的是產(chǎn)品,而不是制度,“多層次本身無罪”。
鄭李錦芬委婉地表示,安利一直都強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商要盡量避免有傳銷的嫌疑,但安利可以通過自己的創(chuàng)新和努力,以一種非單非多的方式讓我們的推銷員有其自己的發(fā)展空間。
“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓;不管單層多層,做出市場就是好層。”安利回避著單層次與多層次模式的爭論,這種“非單非多”的模糊定位為安利贏得了時(shí)間和空間去發(fā)展。這種定位避開了爭論的槍靶——層次,集中的焦點(diǎn)是“中間態(tài)”。
2008年8月,前武漢瓜拿納集團(tuán)總裁張華在各家媒體上呼吁“多層次”需要解禁(反思“解禁之重”),就在武漢瓜拿納遭遇劫難的幾年之后,張華選擇了筆諫,就當(dāng)前狀況作了一份詳盡調(diào)查報(bào)告遞交給了國務(wù)院法制辦,其中重點(diǎn)指出三點(diǎn),第一是建議由一個(gè)部門來統(tǒng)一管理直銷企業(yè);第二是建議放開多層次;第三是建議取消區(qū)域限制。\
當(dāng)安利一直在所有場合叫屈喊冤時(shí),強(qiáng)大的對手雅芳正在悄無聲息地轉(zhuǎn)型,并運(yùn)用“三步一崗,十步一哨”的連鎖加盟店模式,在眾目睽睽下成為政府和公眾眼中的好孩子。
如果說1998年是一個(gè)重要的歷史年份,2005年直銷立法又是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這種博弈在直銷立法之后匪夷所思地轉(zhuǎn)變了,一起來看看直銷立法前后的三個(gè)月內(nèi)安利公司的動(dòng)向吧!
2005年9月1日,國務(wù)院出臺(tái)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,其中,《禁止傳銷條例》從2005年11月1日正式執(zhí)行,《直銷管理?xiàng)l例》從2005年12月1日正式執(zhí)行。
2005年9月5日,安利召開媒體見面會(huì),大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng)輪番轟炸,啟用全新代言人易建聯(lián),各大報(bào)刊和電視臺(tái)發(fā)布新的形象廣告和廣泛發(fā)布公關(guān)文章,并繼續(xù)大規(guī)模舉辦“萬人健康跑”活動(dòng)。
在9月5日的見面會(huì)上,鄭李錦芬表示要對經(jīng)銷商工作內(nèi)容、性質(zhì)、報(bào)酬進(jìn)行重新審視和設(shè)計(jì)。
“現(xiàn)在這個(gè)問題還沒有答案,公司正在組織人員研讀條例,估計(jì)一個(gè)月以后就會(huì)變得明朗。”安利華東區(qū)總經(jīng)理黃圣文回答安利將會(huì)拿出怎樣的解決方案時(shí)說。
實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。安利早已將這個(gè)安利財(cái)年的計(jì)劃月份延長兩個(gè)月,也就是說將銷售人員14個(gè)月的業(yè)績當(dāng)作原來12個(gè)月的業(yè)績來評(píng)估,將有更多的銷售人員享受更高獎(jiǎng)勵(lì)。顯然這是在內(nèi)部安撫人心。這樣的制度調(diào)整給外界穩(wěn)如泰山、臨危不亂的穩(wěn)健現(xiàn)象。
與此相對應(yīng)的則是,聯(lián)合利華在得到直銷立法取消多層后解散了直銷研究小組,放棄了直銷之路。
安利直銷的立場
“安利仍會(huì)在合適的時(shí)機(jī)繼續(xù)向政府就多層次模式的積極意義提供建議。”2005年9月5日,安利中國董事長鄭李錦芬在媒體面前坦言,安利在中國銷售的是產(chǎn)品,而不是制度,“多層次本身無罪”。
鄭李錦芬委婉地表示,安利一直都強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商要盡量避免有傳銷的嫌疑,但安利可以通過自己的創(chuàng)新和努力,以一種非單非多的方式讓我們的推銷員有其自己的發(fā)展空間。
“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓;不管單層多層,做出市場就是好層。”安利回避著單層次與多層次模式的爭論,這種“非單非多”的模糊定位為安利贏得了時(shí)間和空間去發(fā)展。這種定位避開了爭論的槍靶——層次,集中的焦點(diǎn)是“中間態(tài)”。
2008年8月,前武漢瓜拿納集團(tuán)總裁張華在各家媒體上呼吁“多層次”需要解禁(反思“解禁之重”),就在武漢瓜拿納遭遇劫難的幾年之后,張華選擇了筆諫,就當(dāng)前狀況作了一份詳盡調(diào)查報(bào)告遞交給了國務(wù)院法制辦,其中重點(diǎn)指出三點(diǎn),第一是建議由一個(gè)部門來統(tǒng)一管理直銷企業(yè);第二是建議放開多層次;第三是建議取消區(qū)域限制。
當(dāng)安利一直在所有場合叫屈喊冤時(shí),強(qiáng)大的對手雅芳正在悄無聲息地轉(zhuǎn)型,并運(yùn)用“三步一崗,十步一哨”的連鎖加盟店模式,在眾目睽睽下成為政府和公眾眼中的好孩子。
如果說1998年是一個(gè)重要的歷史年份,2005年直銷立法又是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
這種博弈在直銷立法之后匪夷所思地轉(zhuǎn)變了,一起來看看直銷立法前后的三個(gè)月內(nèi)安利公司的動(dòng)向吧!
2005年9月1日,國務(wù)院出臺(tái)《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,其中,《禁止傳銷條例》從2005年11月1日正式執(zhí)行,《直銷管理?xiàng)l例》從2005年12月1日正式執(zhí)行。
2005年9月5日,安利召開媒體見面會(huì),大規(guī)模的廣告宣傳活動(dòng)輪番轟炸,啟用全新代言人易建聯(lián),各大報(bào)刊和電視臺(tái)發(fā)布新的形象廣告和廣泛發(fā)布公關(guān)文章,并繼續(xù)大規(guī)模舉辦“萬人健康跑”活動(dòng)。
在9月5日的見面會(huì)上,鄭李錦芬表示要對經(jīng)銷商工作內(nèi)容、性質(zhì)、報(bào)酬進(jìn)行重新審視和設(shè)計(jì)。
“現(xiàn)在這個(gè)問題還沒有答案,公司正在組織人員研讀條例,估計(jì)一個(gè)月以后就會(huì)變得明朗。”安利華東區(qū)總經(jīng)理黃圣文回答安利將會(huì)拿出怎樣的解決方案時(shí)說。
實(shí)際上遠(yuǎn)非如此。安利早已將這個(gè)安利財(cái)年的計(jì)劃月份延長兩個(gè)月,也就是說將銷售人員14個(gè)月的業(yè)績當(dāng)作原來12個(gè)月的業(yè)績來評(píng)估,將有更多的銷售人員享受更高獎(jiǎng)勵(lì)。顯然這是在內(nèi)部安撫人心。這樣的制度調(diào)整給外界穩(wěn)如泰山、臨危不亂的穩(wěn)健現(xiàn)象。
與此相對應(yīng)的則是,聯(lián)合利華在得到直銷立法取消多層后解散了直銷研究小組,放棄了直銷之路。
安利直銷的立場
“安利仍會(huì)在合適的時(shí)機(jī)繼續(xù)向政府就多層次模式的積極意義提供建議。”2005年9月5日,安利中國董事長鄭李錦芬在媒體面前坦言,安利在中國銷售的是產(chǎn)品,而不是制度,“多層次本身無罪”。
鄭李錦芬委婉地表示,安利一直都強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商要盡量避免有傳銷的嫌疑,但安利可以通過自己的創(chuàng)新和努力,以一種非單非多的方式讓我們的推銷員有其自己的發(fā)展空間。
“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓;不管單層多層,做出市場就是好層。”安利回避著單層次與多層次模式的爭論,這種“非單非多”的模糊定位為安利贏得了時(shí)間和空間去發(fā)展。這種定位避開了爭論的槍靶——層次,集中的焦點(diǎn)是“中間態(tài)”。
2008年8月,前武漢瓜拿納集團(tuán)總裁張華在各家媒體上呼吁“多層次”需要解禁(反思“解禁之重”),就在武漢瓜拿納遭遇劫難的幾年之后,張華選擇了筆諫,就當(dāng)前狀況作了一份詳盡調(diào)查報(bào)告遞交給了國務(wù)院法制辦,其中重點(diǎn)指出三點(diǎn),第一是建議由一個(gè)部門來統(tǒng)一管理直銷企業(yè);第二是建議放開多層次;第三是建議取消區(qū)域限制。