“物流技工荒”凸顯中國物流教育的短板
2008-12-20 14:13:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
目前,大學(xué)生的“就業(yè)難、難就業(yè)”成了政府、學(xué)校乃至整個(gè)社會(huì)頭疼的大問題,而中國市場經(jīng)濟(jì)體系中的怪現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,雖然學(xué)生就業(yè)難,但被稱為“世界工廠”的中國卻鬧起了“人工荒”。
一份對沿海經(jīng)濟(jì)圈20多個(gè)城市勞動(dòng)力市場和5000多為農(nóng)民工進(jìn)行的問卷調(diào)查表明,我國東南沿海三大制造業(yè)基地全部面臨技工短缺的危機(jī)。
無獨(dú)有偶,在我國的物流行業(yè)中,短短發(fā)展幾年的物流行業(yè)也出現(xiàn)了普通操作工人供過于求,而有專業(yè)職業(yè)技能的工人嚴(yán)重短缺的供求矛盾。
我國正在從農(nóng)業(yè)大國向制造大國邁進(jìn),也正在向服務(wù)大國邁進(jìn),呼喚更多的服務(wù)性技術(shù)工人,而中國目前的教育體制在此卻是“短板”。
物流行業(yè)普遍讓人感覺過于寬泛,只要是與貨物相關(guān)的活動(dòng)都可以歸并到物流行業(yè)當(dāng)中來。因此對于人員的需求也是各種各樣,但是在一些基礎(chǔ)性的操作崗位上需要很多的技術(shù)性工人,比如關(guān)于裝卸的操作,裝卸方式、流程、機(jī)械的改進(jìn),包裝的工具和工藝等這些都是可以進(jìn)行改進(jìn)的崗位。但是由于物流行業(yè)普遍存在的功利性問題,很多人都在傻乎乎的干活,而沒有人去真正關(guān)注這些可以大批量的降低成本的方式方法。而這不光是整個(gè)社會(huì)的躁動(dòng)所導(dǎo)致,更是中國教育的功利性所帶來的嚴(yán)重后果。
物流其實(shí)真正說到底是一門操作性的活動(dòng)過程,對于管理者并不需要太多,但是我國的物流專業(yè)動(dòng)不動(dòng)就是物流管理和物流工程,而物流工程呢也是以系統(tǒng)工程管理為基礎(chǔ),并不是真正意義上的工程類課程,所以最終說到底還是管理類的內(nèi)容。而我國的物流師培訓(xùn)不管是國內(nèi)的還是國外的又都是以管理為基礎(chǔ),就好像我們的目標(biāo)都是為了當(dāng)上總經(jīng)理一樣,這是大錯(cuò)特錯(cuò)的,真正的管理者不需要很多,更多的是一線操作的員工和基層管理,而真正的最好的基層管理者一定是從一線操作上來的員工,因?yàn)樗麄兣c下層接觸的最為密切,他們最了解一線員工的心聲。所以對學(xué)生和培訓(xùn)的人員定為出現(xiàn)了偏差,導(dǎo)致很多的人根本看不起一線操作的人員,認(rèn)為他們天生就是受奴役的,就是該干苦力的,而這些所謂的大學(xué)生和物流師們又根本不了解一線的事情,最終的矛盾必然激化。
尤其是職業(yè)教育根本就沒有對操作人員的技術(shù)培訓(xùn)和等級資格證書,所以說最終導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的操作狀況就不為人知以及不被人所重視。
物流技工整體素質(zhì)不高
據(jù)考試大了解,我國勞動(dòng)力資源豐富,但整個(gè)一線的操作技術(shù)工人整體素質(zhì)不高。目前,我國技術(shù)工人尤其是高級技師更是嚴(yán)重短缺。作為物流行業(yè)本身發(fā)展的年頭就不多,并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)大軍以青工為主,其技術(shù)水平更是達(dá)不到現(xiàn)有的技術(shù)等級所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
在很多的物流企業(yè)中,具本人所致,新增勞動(dòng)力中的60、70%都未曾有過任何職業(yè)教育和培訓(xùn)就上崗操作,尤其是裝卸人員更是幾乎就沒有什么培訓(xùn),基本上都是在干中自己摸索。
雖說目前物流的設(shè)備及總體科技裝備水平比以前有了極大的提高,但是服務(wù)質(zhì)量合格率卻呈現(xiàn)了下降的趨勢?梢哉f是技工數(shù)量不足已是主要原因,同時(shí)技工緊缺也阻礙了新得科技成果向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,我國技術(shù)進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率只有29%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家60%至80%的水平。此外,在近幾年物流企業(yè)發(fā)生的各種事故中,有一半以上是因?yàn)閸徫灰庾R不強(qiáng)、崗位技能不高造成的。
在一些尖端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,中國有著杰出的技工。但這僅限于不多的領(lǐng)域,為此我們不能不面對一個(gè)現(xiàn)實(shí),在向服務(wù)大國轉(zhuǎn)變的過程中,我們?nèi)狈Υ笈纳墦Q代者。
技術(shù)工人必不可少
國內(nèi)一家大型物流企業(yè)的負(fù)責(zé)人說,他們的企業(yè)擁有這種高級管理人才和高等級的物流人才,可以設(shè)計(jì)出高水平的流程和管理控制方案,但是由于缺少相應(yīng)的技術(shù)工人,再好的設(shè)計(jì)也只是紙上談兵,根本沒有人能夠領(lǐng)悟、操作和管控。此言絕非危言聳聽。
讓我們看一看他的事跡:
包起帆,他曾經(jīng)是上海港一名普通的碼頭裝卸工人,如今已經(jīng)成為上海國際港務(wù)(集團(tuán))股份有限公司副總裁。
他今年55歲。17歲那年進(jìn)上海港當(dāng)了一名裝卸工,從此踏上了坎坷的發(fā)明創(chuàng)造之路。為了實(shí)現(xiàn)用抓斗裝卸木材的夢想,只有初中二年紀(jì)文化的包起帆如饑似渴地自學(xué)物理、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)過無數(shù)個(gè)日夜的努力,嘗遍失敗、艱辛和磨難,包起帆終于創(chuàng)造出木材抓斗技術(shù)工藝,填補(bǔ)了國際港口裝卸工具的一項(xiàng)空白,成為了國內(nèi)外知名的“抓斗大王”。20多年間,由包起帆主持研究的100多項(xiàng)科技創(chuàng)新,三次獲國家發(fā)明獎(jiǎng),兩次獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng),十七次獲省部級科技進(jìn)步獎(jiǎng),十七次獲巴黎、日內(nèi)瓦等國際發(fā)明展覽會(huì)金獎(jiǎng)。1989年、1995年、2000年、2005年包起帆連續(xù)四次被評為全國勞動(dòng)模范。
您看,一個(gè)初中文化的普通裝卸工,搞了那么多重大的科技發(fā)明,他所付出的精力和時(shí)間肯定要比常人多的多。了解他的人都說,當(dāng)年的“抓斗大王” 現(xiàn)在已經(jīng)變成 “抓時(shí)間大王”了。
包起帆是我們物流行業(yè)的驕傲,正是在他的影響下,世界各海運(yùn)強(qiáng)國對中國的技術(shù)不在嗤之以鼻。更是在他的帶領(lǐng)下,上海港逐步適應(yīng)了在世界排名第一的情況下操作效率的極大提高,這些都和包起帆是離不開的。
這個(gè)故事提醒我們:加快物流行業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新,離不開一大批高素質(zhì)的科技和管理人才,同樣也離不開千百萬應(yīng)用型的技術(shù)人才、管理人員和操作性的技術(shù)工人。技術(shù)工人猶如產(chǎn)業(yè)鏈上的連接紐:發(fā)展高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和新興服務(wù)產(chǎn)業(yè),需要職工提高適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),需要職工提高技術(shù)水平和掌握新得技能;用信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,提高整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化水平,更需要加快培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和機(jī)電一體化復(fù)核技能的現(xiàn)代技工。
加快培養(yǎng)高級藍(lán)領(lǐng)
縱觀世界強(qiáng)國,無不把勞動(dòng)者的培訓(xùn)、教育和技能開發(fā)放在重要地位。人民大學(xué)的一為主任分析日本發(fā)達(dá)制造業(yè)時(shí),認(rèn)為一個(gè)重要的遠(yuǎn)在在于日本的工人整體素質(zhì)高,開及其的工人同時(shí)還可以維修機(jī)器。美國前總統(tǒng)克林頓宣稱:他要把加強(qiáng)本國公民的職業(yè)培訓(xùn),作為增強(qiáng)就業(yè)機(jī)會(huì)和振興美國經(jīng)濟(jì)的“殺手锏”。德國沒有世界一流的大學(xué),但有最好的技術(shù)教育,能培養(yǎng)出世界一流的技師。加入WTO后,中國必然將成為世界制造中心和服務(wù)中心,我們的核心競爭力之一是大批熟練的技術(shù)工人。
從一定意義上來講,加快培養(yǎng)中國物流行業(yè)的高級藍(lán)領(lǐng),已是與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的一件大事。
首先要發(fā)展職業(yè)教育,締造產(chǎn)業(yè)大軍。物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn),離不開一支高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)大軍的支撐,而產(chǎn)業(yè)大軍的培養(yǎng)和締造,又與職業(yè)教育發(fā)展水平息息相關(guān)。國家財(cái)政應(yīng)該把職業(yè)教育放在普通教育同等地位上,加大財(cái)政投入力度。用人單位和受培訓(xùn)者就繳納一定的義務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用,對企業(yè)職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照一定比例進(jìn)行統(tǒng)籌,逐步提高企業(yè)技能開發(fā)資金在人工成本中的比例,允許在稅前予以抵免。
說起貨運(yùn)資格證書,駕駛員崗位是必須要考的,沒有這個(gè)資格證書的人員是不給予辦理相關(guān)的各種證照,一般來說企業(yè)承擔(dān)一半,個(gè)人承擔(dān)一半,對于推廣安全意識和操作的基礎(chǔ)知識具有一定的有益之處.作為物流行業(yè)的其他崗位,如裝卸人員/包裝人員/分揀人員等都應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)/基礎(chǔ)知識操作培訓(xùn),這樣對于全行業(yè)的安全狀況以及操作效率都會(huì)有較大的提高.持證上崗,也就是職業(yè)資格培訓(xùn)應(yīng)該向下延伸,這對于整個(gè)行業(yè)的素質(zhì)提升將是一個(gè)共在千秋的好事.
其次要徹底改變觀念。社會(huì)上將本科以上學(xué)歷人員視為人才,其實(shí),技術(shù)工人也是人才,高級技工、高級技師更是社會(huì)稀缺的人才。北京大學(xué)副校長海聞?wù)J為,我國高校以前偏重于高層次的教育,沒有把技術(shù)工人叫做人才。隨著中國已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化社會(huì),人才的概念必須要更新,大學(xué)的責(zé)任不光是培養(yǎng)研究型、管理型人才,還要培養(yǎng)一大批能在新得產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮功能的技術(shù)型人才。
最后要加大激勵(lì)力度。加大技術(shù)技能對薪酬的影響比重,根據(jù)技能的高低、績效考核的水平和好差拉開分配的檔次,在薪酬、福利、晉升等方面向關(guān)鍵崗位傾斜,營造學(xué)技術(shù)“既光榮又實(shí)惠”的良好氛圍。而包起帆同志就是在上海港務(wù)局這種良好的學(xué)習(xí)和工作的氛圍中成長起來的,他的事例充分說明了,人才的成長是不由其出身所決定。同是對于物流技術(shù)工人也應(yīng)該進(jìn)行分類,高級技工可享受大專待遇,中級技工可享受中專待遇等等一系列措施,最終將會(huì)有效的促進(jìn)國民對技術(shù)工人的理性認(rèn)識,必將措施物流行業(yè)的大發(fā)展。