不僅計(jì)量器缺斤少兩，有些行業(yè)的服務(wù)也缺斤少兩，比如快遞行業(yè)，你寄出去五斤物品，能收到只有三斤，加上這個(gè)行業(yè)沒(méi)有具體監(jiān)管部門(mén)和法律，出了事，只能是沒(méi)完沒(méi)了糾纏。鄧小姐就碰上這樣的事，她在網(wǎng)上開(kāi)了一家小店，春節(jié)馬上到了，年貨賣(mài)得很好。不過(guò)，郵寄出去的貨總是被投訴分量不足！鄧小姐細(xì)細(xì)查來(lái)，原來(lái)是快遞成了抽脂吸血的黑洞，把她的貨昧了。 　　鄧小姐的網(wǎng)上商店主要經(jīng)營(yíng)龍眼干、荔枝干、松子、杏仁等年貨，生意談成之后，鄧小姐就用快遞把年貨寄給對(duì)方。近一個(gè)月來(lái)，鄧小姐接到的訂單很多，投訴同樣也不少。
　　剛開(kāi)始以為是自己工作疏忽�？杉訌�(qiáng)把關(guān)以后，同樣的問(wèn)題還是沒(méi)減少，鄧小姐就懷疑，這年貨是不是在郵寄過(guò)程中，被快遞公司動(dòng)了手腳。
　　鄧小姐多次找到這家快遞公司進(jìn)行交涉，但問(wèn)題始終沒(méi)有解決。沒(méi)辦法，鄧小姐現(xiàn)在只能撇開(kāi)快遞公司，讓自己的老公當(dāng)起了送貨工人。
　　鄧小姐選擇了自認(rèn)倒霉，因?yàn)榫退闼�投訴，最后的結(jié)果可能也很難讓她滿意。因?yàn)橐勒漳壳皣?guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)通用的賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償數(shù)額為物品運(yùn)費(fèi)的1至3倍，跟貨物本身的價(jià)值相比，這些賠償根本微不足道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在深圳從事快遞業(yè)務(wù)的物流公司有兩千多家，深圳市消委會(huì)透露，最近幾年，他們處理過(guò)的投訴涉及到全市每家物流公司，投訴的數(shù)量每年也在以一倍以上的速度增加。
　　一直以來(lái)快遞行業(yè)都存在這么大的黑洞，這種情況損害是整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)，各個(gè)大型公司難道就對(duì)這種情況聽(tīng)之任之，置之不理，拿不出什么辦法嗎？