企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的“縱向一體化”運作模式正在逐漸被“橫向一體化”代替，圍繞一個核心企業(yè)的一種或多種產(chǎn)品，形成上游與下游企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，上游與下游企業(yè)涉及生產(chǎn)商、供應商與分銷商。在這些企業(yè)之間，商流、物流、信息流、資金流進行一體化運作，這就是供應鏈與供應鏈管理的基本概念。  
　　在亞洲各國，供應鏈服務的市場需求正以23%的速度逐年遞增。物流及供應鏈管理正迅速成為全球包括中國在內(nèi)的商業(yè)領(lǐng)域中最核心的問題。物流與供應鏈管理的優(yōu)劣，與國家融入國際、企業(yè)完善自身緊密相關(guān)。  
　　如何建立供應鏈，如何優(yōu)化供應鏈管理，中國企業(yè)在這個領(lǐng)域中面對的困難和解決方案是什么，上游與下游企業(yè)要遵守哪些規(guī)則？  
　　本文將以簡練的數(shù)字作出明確的回答。  
　　美國著名經(jīng)濟學家克里斯朵夫說過這樣的話：“市場上只有供應鏈而沒有企業(yè)。真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。”  
　　從國家層面來講，做好供應鏈管理涉及中國進一步與世界接軌，融入世界經(jīng)濟大潮，創(chuàng)造更好的環(huán)境以吸引外資，成為世界制造業(yè)中心；也涉及中國經(jīng)濟從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，走新型工業(yè)化之路與新型流通現(xiàn)代化之路，提高市場經(jīng)濟的成熟度。  
　　從企業(yè)層面來講，做好供應鏈管理則涉及企業(yè)運作模式的改變，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，降低交易成本，提高產(chǎn)品的市場競爭力。  
　　在具體的運作中，需要抓住供應鏈管理的7個關(guān)鍵：  
　　一、以顧客為中心，以市場需求為原動力。  
　　二、強調(diào)企業(yè)應專注于核心業(yè)務，建立核心競爭力，在供應鏈上明確定位，將非核心業(yè)務外包。  
　　三、各企業(yè)緊密合作，共擔風險，共享利益。  
　　四、對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設(shè)計、執(zhí)行、修正和不斷改進。  
　　五、利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作。  
　　六、縮短產(chǎn)品完成時間，使生產(chǎn)盡量貼近實時需求。  
　　七、減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。  
　　這7個關(guān)鍵中，一、二、三是供應鏈管理的實質(zhì)，四、五是實施供應鏈管理的兩種主要方法，六、七則是實施供應鏈管理的主要目標，即從時間和成本兩方面為產(chǎn)品增值，從而增強企業(yè)的競爭力。  
　　從社會經(jīng)濟的角度，應抓住以下7個要素：  
　　一、以一個核心企業(yè)為軸心，以信息網(wǎng)絡技術(shù)為支撐，形成供應商、生產(chǎn)商、銷售商至最終用戶的網(wǎng)鏈體系。  
　　二、改變企業(yè)大而全、小而全的商業(yè)運作模式，完成企業(yè)內(nèi)部流程再造，優(yōu)化供應鏈管理。  
　　三、參與供應鏈各方協(xié)同運作的整合度，包括信息的透明化與公開化，協(xié)同運作的速度以及配合的準確度，實現(xiàn)無縫連接。  
　　四、對市場需求與客戶訂單快速反應，以提高顧客滿意度。  
　　五、確保供應鏈全過程的低庫存率與高周轉(zhuǎn)率，有效降低成本。  
　　六、把準時交貨率作為重要一環(huán)。  
　　七、有一支高素質(zhì)的供應鏈管理隊伍并建立績效評估標準。  
　　供應鏈管理是一體化運作，切忌各自為政，“各人自掃門前雪”。供應鏈管理要求信息的速度、準確度，切忌虛假信息；要求快速反應，切忌麻木遲鈍；要求資源優(yōu)化組合，切忌基礎(chǔ)設(shè)施過剩；還要求有效的成本控制，切忌大起大落。消費者要求“更好、更快、更便宜、更個性化”，這是全球的總趨勢，是各個企業(yè)的壓力，也是推動供應鏈管理發(fā)展的主要動力。 
 　如何能使供應鏈運作得更好，供應鏈專家羅伯特·伊斯頓提出了獲得成功的7種方法：  
　　一、供應鏈網(wǎng)絡的戰(zhàn)略化和最優(yōu)化。包括識別最低成本外包戰(zhàn)略、決定制造點數(shù)量以及最低成本的轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略、通過網(wǎng)絡決定庫存位置、決定所需要的新的基礎(chǔ)設(shè)施。對具體的客戶層來說，決定合算的服務方式。  
　　二、實現(xiàn)功能最佳。包括采購效率、生產(chǎn)效率、運輸效率、銷售效益等等。  
　　三、整合需求和供應。使用需求/供應規(guī)劃軟件，優(yōu)化銷售/運營規(guī)劃流程。  
　　四、整合技術(shù)和系統(tǒng)架構(gòu)。把規(guī)劃/調(diào)度技術(shù)同他們的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)以及客戶和供應商的系統(tǒng)聯(lián)系起來，從而建立端對端供應鏈視窗。  
　　五、針對供應鏈的效率進行組織和考評。一要使供應鏈的功能與流程合理化，二要使跨業(yè)務部門更加合理化，三要提高人員和結(jié)構(gòu)水平，四要注重績效評估和基準比較。  
　　六、靈活獲取各項能力。這主要指的是供應鏈能力，一部分要從企業(yè)內(nèi)部去獲取，大部分必須從企業(yè)外部去獲取。  
　　七、延伸供應鏈。一是延伸傳統(tǒng)的供應鏈，包括產(chǎn)業(yè)合作，針對分散生產(chǎn)的供應鏈進行合作、協(xié)同規(guī)劃和供應鏈同步化。二是延伸到傳統(tǒng)供應鏈以外，包括發(fā)展供應鏈樞紐，建立物流供應商聯(lián)盟，集成電子采購市場，實施企業(yè)橫向聯(lián)結(jié)的“一站式”服務等等。  
　　中國企業(yè)如何實施供應鏈管理，有7個方面是非常重要的：  
　　一、理念的轉(zhuǎn)換。  
　　二、把客戶的需求放在第一位。先確定需求，然后按需生產(chǎn)，減少產(chǎn)品過剩和缺貨的風險。  
　　三、實施企業(yè)供應鏈流程再造。供應鏈好比一條管道，里邊有工作流程、實物流程、資金流程與信息流程，要對企業(yè)資源進行整合、流程進行優(yōu)化，根據(jù)需求及時修正與改進。  
　　四、建立起供應鏈環(huán)節(jié)中企業(yè)之間的信任度。  
　　五、既要在供應鏈中成為主角，也要甘當配角。一個企業(yè)要以自己為核心建立供應鏈，自己要當好主角。但企業(yè)不可能在不同的供應鏈中都當主角，因為它可能是供應商也可能是生產(chǎn)商，還可能是銷售商，有時在供應鏈中處于上游，有時處于中游，有時處于下游。  
　　六、有了戰(zhàn)略目標定位，必須有戰(zhàn)術(shù)定位，從小處著手，一步一個腳印。  
　　七、信息網(wǎng)絡技術(shù)的廣泛應用。供應鏈管理成為一種新的運作與管理模式，如果沒有信息網(wǎng)絡技術(shù)作支撐是不可想像的。  
　　《國際時代的供應鏈管理》一書提出了優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理獲得新的競爭力的8大理念：  
　　運作優(yōu)異，不斷創(chuàng)新；采用網(wǎng)絡技術(shù)延伸入客戶和供應商的內(nèi)部；壓縮供應鏈，消除時間和資源的浪費；壓縮市場層面的應急計劃，以便對意外事件作出靈活反應；優(yōu)化定價，在供應鏈上最大限度地提高供應鏈價值和績效；學會新的電子商務運作；建立新的商務模式和關(guān)系；支持組織的改革與運作。  
　　生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商、供應商互相協(xié)調(diào)和合作，以更好、更快、更低的成本滿足消費者需求為目的的供應鏈管理體系，需遵守5項規(guī)則：  
　　一、以低成本向消費者提供高價值服務。這種高價值服務表現(xiàn)在更好的商品功能、更高的商品質(zhì)量、更全的品種、更好的便利性等方面。  
　　二、供需雙方必須從傳統(tǒng)的贏輸型交易關(guān)系向雙贏型聯(lián)盟伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化。  
　　三、及時準確的信息在有效地進行市場營銷、生產(chǎn)制造、物流運送決策方面起重要作用，實現(xiàn)供應鏈企業(yè)間的信息共享。  
　　四、從生產(chǎn)線末端的包裝作業(yè)開始到消費者獲得商品為止的整個商品移動過程產(chǎn)生最大的附加價值，使消費者能在最短的時間內(nèi)獲得所需要的商品。  
　　五、為了提高供應鏈整體效果（如降低成本、減少庫存、提高商品的價值等），要求建立共同的成果評價體系，要在供應鏈范圍內(nèi)進行公平的利益分配。