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供應鏈管理模式的CEO

2008-3-1 2:12:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
   供應鏈管理模式的誕生  
    工業(yè)革命以后,生產(chǎn)的自動化程度大大提高,大規(guī)模生產(chǎn)給人們帶來了物美價廉的商品,但同時也帶來了市場的供過于求,隨著消費者消費水平的提高,用戶需求的不穩(wěn)定性加大,整個市場以客戶需求為主導,如何收集客戶的需求信息成為企業(yè)的首要課題。在這種情況下,供應鏈管理模式應運而生。  
    咨詢科技的發(fā)展使全球的經(jīng)濟更加虛擬化,企業(yè)的資產(chǎn)優(yōu)勢不再是絕對優(yōu)勢,企業(yè)的競爭從資產(chǎn)的競爭轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟的競爭,隨著全球市場的共享,競爭日益加劇,競爭環(huán)境的變化也不斷加速,每個企業(yè)都需要尋求新的管理方式和新的經(jīng)營模式。而且隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,區(qū)域性貿(mào)易壁壘被最大限度地摧毀,跨國公司大量利用各地不同的資源結構進行組合生產(chǎn)。比如服裝,它的設計可能來自意大利,材料可能來自中國或泰國,加工則可能在世界任何一個地方,最后再分布到全球進行銷售,一件衣服在多個國家加工而成,這么多的工序在全球不同的地方同步或不同步地進行著,如何才能合理地組織這些生產(chǎn)?只有對它們進行供應鏈管理。       
    供應鏈管理其實是很多尖端技術和理論的結合,它利用有效的方法配合咨詢技術手段來整合供應商、制造商、分銷商和零售商,使商品可以按準確的數(shù)量生產(chǎn),并在準確的時間配送到準確的地點。三個準確,做多了會增加庫存費用,做少了,就沒有利潤。從對供應鏈管理的定義和實踐的分析,可以得到供應鏈管理最重要的三點,C、E、O,C是協(xié)同商務,E是一定要把實現(xiàn)供應鏈管理的企業(yè)變成一個電子企業(yè),O是業(yè)務外包。      
    協(xié)同商務和經(jīng)營創(chuàng)新       
    傳統(tǒng)企業(yè)都是縱向發(fā)展的,在中國通常叫作大而全、小而全,電視機廠從生產(chǎn)電視機,到做紙包裝箱,再到運貨出廠,都是肥水不流外人田,自己做。而協(xié)同商務需要企業(yè)從傳統(tǒng)封閉的縱向思維中跳出來,向開放的橫向思維轉(zhuǎn)變。在協(xié)同商務中,供應商、制造商、分銷商、零售商和服務提供商以互利互惠、互信互補的原則,一同去面對市場競爭。       
    協(xié)同商務將產(chǎn)生很多新的關系。協(xié)同規(guī)劃,可以讓生產(chǎn)商和銷售商共同制訂生產(chǎn)預測,使生產(chǎn)更有目的性;協(xié)同供應,可以在供應雙方建立起真正完整的庫存管理,達到供應鏈庫存費用最低;協(xié)同開發(fā)可以集中供應鏈上所有成員的智慧,進行產(chǎn)品設計,提高產(chǎn)品成功推出的機會,縮短產(chǎn)品周期,事實上供應鏈上游的設計和制造所要解決的問題和它隱藏的利潤比下游更大;協(xié)同的市場關系可以讓聯(lián)盟企業(yè)采用聯(lián)合推廣的方式推出產(chǎn)品,甚至可以分攤市場營銷費用。       
    鑒于中國國情,在中國推動協(xié)同商務,會有相當大難度。中國大多數(shù)企業(yè)的采購、供應等環(huán)節(jié),人為因素占很大分量,要推行供應鏈管理,一定會有各種主客觀因素阻礙它的實施。國內(nèi)企業(yè)若想建立一條以自己為主的供應鏈,首先必須在行業(yè)里有相當規(guī)模和主導地位,沒有一定的號召力不可能取得其他企業(yè)的配合;其次企業(yè)一定要有創(chuàng)新的管理團隊和良好的商譽,創(chuàng)新地排除阻礙供應鏈管理實施的障礙,規(guī)范地實施日后的管理;最后需要請一家專業(yè)的顧問公司和技術伙伴來配合電子供應鏈管理的實施,因為供應鏈管理涉及很多方面的知識和技術,專業(yè)的業(yè)務伙伴可以提供專業(yè)的實施方案。 
    協(xié)同商務的推行會引起企業(yè)文化和內(nèi)部管理深層次的改變,也會引起跟供應商、制造商、分銷商和服務提供商合作關系的改變,帶來企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新。它是一個浩大的企業(yè)改造工程,而不只是一個軟件或一個系統(tǒng)。  
    電子企業(yè)       
    電子企業(yè)是實施供應鏈管理的個體,電子企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在真正意義上電子商務的實現(xiàn)。  
    電子商務有三個層次,第一個層次就是我們通常所說的電子商務,以個別的商業(yè)交易為中心,通過網(wǎng)絡進行交易,目前企業(yè)的電子商務行為主要表現(xiàn)在建立電子商店,介紹和銷售產(chǎn)品,發(fā)布公司的新聞和采購的信息,現(xiàn)階段還做不到全程自動交易。第二個層次是電子企業(yè),通過電子化手段在戰(zhàn)術上和策略上改變商業(yè)關系。電子企業(yè)的電子化程度不僅僅停留在現(xiàn)有的電子商務階段,還可以通過改變企業(yè)對消費者、企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部、甚至是消費者對消費者的關系,來促進整個組織的效率、速度和創(chuàng)新。現(xiàn)在國際上很多成功的企業(yè),比如麥當勞、UPS、連邦快遞等,他們對公司各個分部的管理都是通過網(wǎng)絡進行的,是真正意義上的電子企業(yè)。電子商務的第三個層次就是電子經(jīng)濟,電子經(jīng)濟為實際的商業(yè)行為提供一個電子場所,是在電子企業(yè)、供應鏈網(wǎng)和供應鏈鏈中網(wǎng)都形成的基礎上,配合政治、法律、經(jīng)濟關系來實現(xiàn)的。      
    電子商務到達第三個階段以后,就不只是單個企業(yè)實現(xiàn)電子化,而是供應鏈上所有企業(yè)都實現(xiàn)電子化,并在這些企業(yè)之間實現(xiàn)電子化的管理和交易。       
    判斷一個企業(yè)是否是電子企業(yè),關鍵看它是否具備EIP(企業(yè)管理咨詢)系統(tǒng)、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)和電子供應鏈管理系統(tǒng)。EIP系統(tǒng)是企業(yè)的電子門戶系統(tǒng),建立在協(xié)同商務的概念之上。它支持一個供企業(yè)的員工、客戶以及合作伙伴進行交流的平臺,還支持與其他管理系統(tǒng)的連接。ERP系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)部的供應鏈管理系統(tǒng),集中企業(yè)內(nèi)部價值鏈的所有信息,合理調(diào)配企業(yè)各方面的資源。電子供應鏈管理系統(tǒng)則充分利用電子數(shù)據(jù)交換、ERP等技術手段,集中協(xié)調(diào)供應鏈上不同企業(yè)的關鍵數(shù)據(jù),包括訂貨、預測、庫存狀況、生產(chǎn)計劃、運輸安排、銷售分析、資金結算等數(shù)據(jù),并讓管理人員迅速、準確地獲得這些信息,達到各個過程的自動管理,協(xié)助降低成本。       
    企業(yè)實現(xiàn)了電子化以后,就可以通過收集大量信息來指導生產(chǎn),真正實現(xiàn)客戶需求拉動產(chǎn)品和供應鏈的運作,對整個供應鏈進行有效整合,在降低成本的同時提高服務水平,形成有效的競爭優(yōu)勢.    
    業(yè)務的外包       
    供應鏈管理的另一個重要的方面,就是利用業(yè)務外包,把資源集中在企業(yè)的核心競爭力上,以便獲取最大的投資回報,那些不屬于核心能力的功能應該被弱化或者外包。業(yè)務外包可以充分利用聯(lián)盟企業(yè)的資源,獲得更大的競爭優(yōu)勢。      
    隨著咨詢科技的高速發(fā)展,大規(guī)模生產(chǎn)時代正逐步走向大規(guī)模定制時代,關鍵的資源也從資本走向信息、知識和創(chuàng)新的能力,企業(yè)能否真正獲利在于企業(yè)是否具有資源組合的智慧。一個沒有新鮮血液的企業(yè),它的資源組合的智慧是有限的,所以很多企業(yè)開始采用借用外腦的方式,比如與專業(yè)的顧問公司合作,來提高企業(yè)的智慧,所謂旁觀者清,不斷吸收外來的新智慧,可以更好地推動企業(yè)的創(chuàng)新。智慧可謂業(yè)務外包可以利用的第一大資源。       
    業(yè)務外包可以利用的資源還有時間和資金。傳統(tǒng)的企業(yè),往往擁有全過程自我投資和建設的部門,從基建部門到制造車間,到裝配、驗收部門,再到包裝車間都是自己的。這通常導致項目完工的時候,就是經(jīng)營面臨困難的時候,企業(yè)負債累累,產(chǎn)品延期交貨,一系列問題相繼涌現(xiàn)。而業(yè)務外包可以獲得多個聯(lián)盟企業(yè)的協(xié)作,縮短產(chǎn)品周期,在最短的時間內(nèi)推出最新的產(chǎn)品,而且它還可以利用聯(lián)盟企業(yè)的資金,降低自身的風險,從而更輕松地獲得競爭優(yōu)勢。 
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