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21世紀(jì)物流向供應(yīng)鏈管理的新發(fā)展

2008-3-1 20:50:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
  21世紀(jì)物流發(fā)展充滿變化 
    進(jìn)入21世紀(jì),物流產(chǎn)業(yè)一個(gè)最有影響的變革,是電子商務(wù)模式給物流帶來的變化,電子商務(wù)發(fā)展等于對(duì)整個(gè)物流進(jìn)行了一個(gè)重新定義的過程,對(duì)物流所有的環(huán)節(jié)和所有的方面都產(chǎn)生了革命性的影響。 
    物流業(yè)必須在互連網(wǎng)爆炸性發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,發(fā)展速度、完美、客戶滿意的新概念。 
    由于任何企業(yè)都不能窮盡物流的地理范圍,而且物流企業(yè)與客戶之間也必須相互依存,因此,強(qiáng)調(diào)在變革中建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系成為2001年的主題。那么戰(zhàn)略伙伴關(guān)系怎么理解呢?第一是物流服務(wù)商與供應(yīng)鏈服務(wù)需求商之間在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)中建立穩(wěn)步的關(guān)系;第二個(gè)是指在物流供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。與供應(yīng)鏈合作伙伴在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)中建立穩(wěn)步的關(guān)系,獲取足夠的知識(shí)和技巧以便在這個(gè)以技術(shù)為導(dǎo)向且快速發(fā)展的領(lǐng)域發(fā)展上述關(guān)系,而這對(duì)他們來說無疑是十分重要的,不僅是為了企業(yè)的成功,還為了企業(yè)能夠生存下去。 
    變化的世界對(duì)供應(yīng)鏈管理、對(duì)第三方物流、對(duì)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、國際物流、商業(yè)物流都帶來了挑戰(zhàn),物流產(chǎn)業(yè)必須自身變革,才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。這也是物流的魅力所在。 
    從量變到質(zhì)變-物流進(jìn)入供應(yīng)鏈時(shí)代 
    從物流發(fā)展歷程分析,物流思想經(jīng)歷了一個(gè)持續(xù)變革的過程。權(quán)威物流學(xué)者鮑爾索克斯教授對(duì)物流思想的演變過程做了總結(jié): 
    50年代以前:強(qiáng)調(diào)運(yùn)輸效率; 
    50年代:強(qiáng)調(diào)物流成本、客戶服務(wù); 
    60年代:強(qiáng)調(diào)綜合外包; 
    70年代:強(qiáng)調(diào)運(yùn)作整合、質(zhì)量; 
    80年代:強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)表現(xiàn)和運(yùn)作優(yōu)化; 
    90年代:強(qiáng)調(diào)客戶關(guān)系和企業(yè)延伸; 
    21世紀(jì):強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整合管理。 
    進(jìn)入21世紀(jì),物流職業(yè)的專業(yè)人員所包括的范圍越來越大,在企業(yè)中扮演的角色越來越關(guān)鍵了。物流的專業(yè)人員在組織內(nèi)部和組織外部與越來越多的人們打交道。物流專業(yè)人員的角色已經(jīng)發(fā)生演變,不僅包括物流的內(nèi)容,而且包括采購、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)/營銷的功能。表明物流這個(gè)產(chǎn)業(yè)比原來的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)又?jǐn)U大了、加深了,更注重管理技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級(jí)。按照美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)的定義,供應(yīng)鏈管理包括了對(duì)涉及采購、外包、轉(zhuǎn)化等過程的全部計(jì)劃和管理活動(dòng)和全部物流管理活動(dòng)。更重要的是,它也包括了與渠道伙伴之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作,涉及供應(yīng)商、中間商、第三方服務(wù)供應(yīng)商和客戶。從本質(zhì)上說,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的供給和需求管理的集成。 
    21世紀(jì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新 
    1、 精細(xì)物流與精細(xì)供應(yīng)鏈(Lean Logistics and Lean Supply Chain) 
    精細(xì)物流來源于精細(xì)制造,精細(xì)制造作為成產(chǎn)領(lǐng)域管理技術(shù)研究的成果,已經(jīng)取得了巨大的成功。精細(xì)物流所強(qiáng)調(diào)的是同步操作環(huán)境,循環(huán)時(shí)間壓縮,全過程的可視性,精確時(shí)點(diǎn)績效,過程的一致性和無缺陷。精細(xì)的理論和方法,被廣泛應(yīng)用到物流和供應(yīng)鏈管理過程,形成精細(xì)物流和精細(xì)供應(yīng)鏈的概念。精細(xì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?duì)精細(xì)物流的進(jìn)一步發(fā)展。精細(xì)管理為減少浪費(fèi)、降低成本、縮短操作周期、提供強(qiáng)化的客戶價(jià)值從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提供了一種偉大的方法,在生產(chǎn)過程已經(jīng)取得就巨大的成功。精細(xì)供應(yīng)鏈的基本計(jì)劃方法是設(shè)定企業(yè)目標(biāo),部門目標(biāo),操作目標(biāo),明確現(xiàn)有績效與目標(biāo)值的差別認(rèn)定,制定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的時(shí)間框架和要求。 
    精細(xì)供應(yīng)鏈的建立五個(gè)步驟:選擇工具、確定原則,制定戰(zhàn)略,明確價(jià)值,領(lǐng)先方法的適應(yīng)性實(shí)施策略。它要求在精細(xì)供應(yīng)鏈環(huán)境中創(chuàng)造產(chǎn)出文化,建立環(huán)境要素,最大限度避免非產(chǎn)出行為。精細(xì)供應(yīng)鏈與6西格瑪?shù)慕Y(jié)合,又在創(chuàng)造新的概念。 
    2、六西格瑪物流 (6 Sigma Logistics) 
    六西格瑪物流是6西格瑪在物流管理中的應(yīng)用。6西格瑪是過程設(shè)計(jì)和提高的方法,它的目標(biāo)是在滿足客戶主要的質(zhì)量要求方面達(dá)到近乎完美的境地。按照6西格瑪?shù)睦碚摚锪鞣⻊?wù)的質(zhì)量,要達(dá)到每百萬次才允許有3.4次的水平。它注重應(yīng)用、結(jié)果和成功實(shí)施的要素等方面。 
    3、閉環(huán)物流與逆向物流(Closed Loop Logistics and Reverse Logistics)。 
    閉環(huán)物流的概念,是正向物流和供應(yīng)鏈、逆向物流和儲(chǔ)存能力的集成。它主要應(yīng)用在以下幾個(gè)方面: 
    售后服務(wù)、零部件更換(高科技產(chǎn)業(yè)) 
    未出售、未使用、廢棄物的回收 
    回召或有缺陷的產(chǎn)品     綠色產(chǎn)品的“保鮮” 
    供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)和行競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn) 
    供應(yīng)鏈實(shí)施的目的使增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但供應(yīng)鏈實(shí)施的效果,應(yīng)有客觀的體系。美國物流最新的發(fā)展,是將供應(yīng)鏈管理與企業(yè)財(cái)務(wù)銜接,將供應(yīng)鏈管理與財(cái)務(wù)表現(xiàn)的主要驅(qū)動(dòng)因素連接,對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)的績效進(jìn)行考量。主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括收益、利潤和企業(yè)的資金利用率三個(gè)方面。主要方法是利用主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的差距作為尋找供應(yīng)鏈過程、活動(dòng)、任務(wù)提升的線路圖,并與主要操作績效指標(biāo)對(duì)應(yīng),以案例研究探究供應(yīng)鏈解決方案的真實(shí)價(jià)值,研究供應(yīng)鏈總成本(操作支出+資本費(fèi)用),使用財(cái)務(wù)指標(biāo)建立供應(yīng)鏈績效和有效性度量的目標(biāo)。 
    領(lǐng)先的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成功使用6西格瑪方法提高產(chǎn)出績效。在供應(yīng)鏈過程中,這種方法同樣有效。從客戶協(xié)作到運(yùn)輸,從采購到銷售(客戶服務(wù)),從員工表現(xiàn)到企業(yè)戰(zhàn)略的提升,均顯示出供應(yīng)鏈績效的提高。 
    在2003年以來的歷屆美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)年度大會(huì)上,供應(yīng)鏈績效考量均成為參會(huì)代表討論的人們?cè)掝}之一,每屆年會(huì)均推出新的供應(yīng)鏈績效考量方法。供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn),主要從物流成本下降幅度、固定資產(chǎn)效率提高幅度、平均訂單處理時(shí)間縮短、整體庫存水平下降、現(xiàn)金循環(huán)周期加快、客戶服務(wù)水平提高等方面進(jìn)行考量。
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