信息資源整合之道 
SCM（供應鏈管理），被定為2000年新經濟詞匯之一。它是繼ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）之后，企業關心的新主題。在過去，供應鏈管理一直停留在理論、書本和專家的論談中，商品流通業的管理者與之無法親近。供應鏈管理的核心，是在生產商、供應商、分銷商、零售商和最終客戶之間，通過實現供應鏈環節中各企業的信息溝通、數據互換和協同工作，改造和整合企業的內部和外部業務流程，從而實現整體上更為高效的生產、分銷、銷售和服務活動，通過縮短交貨周期、降低周轉庫存、縮小客戶響應時間，增加企業的盈利能力。
零售企業供應鏈管理的功能
對于商品流通行業中的零售企業來說，供應鏈管理主要包括如下功能： 
1. 幫助企業總部實現對下屬店鋪業務經營數據的全面整合供應鏈管理系統可幫助零售企業全面整合下屬店鋪及分支機構的MIS系統或ERP系統。應用互聯網技術，可有效解決傳統情況下，分店數據匯總傳輸不準、易出錯、難管理的現象。有效實現下屬店鋪的經營數據、業務單據、銷售信息及時準確地上報和匯總到總部，實現完備的內部供應鏈管理。 
2 幫助零售企業與上游供應商建立協同關系
通過將上游供應商企業加入供應鏈管理系統，零售企業可實現在線的新品查看、電子訂貨、預約結款、網上對賬等功能；通過與庫存和銷售數據的結合分析，系統還能幫助零售企業實現訂單數量、品種、庫存和配送的輔助性自動提示。供應鏈管理系統還可幫助零售企業建立供應商關系管理系統，使企業從供貨速度、商品質量、信用額度等方面，評估和選擇本企業的首選或戰略供應商。
3、 幫助零售企業與下游團購客戶建立在線交易系統 
通過將下游的大型客戶、團購客戶加入供應鏈管理系統，可使零售企業的下游客戶具備在線訂單、新品查看、流程審核、貨款結算、商品促銷等功能。零售企業還可針對不同的下游客戶、不同的采購規模，設置相應的信用額度、配送承諾、應收應付、折扣返傭、促銷活動等，從而有力地推動團購客戶的銷售和服務工作。
分銷企業供應鏈管理的功能對于商品流通業中的分銷企業來說，供應鏈管理系統的主要功能有：
1、加強分銷企業對整個分銷網絡內部供應鏈的全面管理在分銷企業總部與各級辦事處、營銷網點之間，實現先進的供應鏈管理業務單據全面數字化。通過互聯網技術，支持跨地區、多層次的分銷渠道管理，并幫助分銷企業總部、地區分部及時獲得下屬機構的業務經營狀態? 
2、加強分銷企業與下游零售企業的供應鏈協作關系 
通過將下游零售企業加入供應鏈管理系統，分銷企業能夠與下游零售企業實現便捷、準確、高效的業務信息溝通，并實現往來業務單據的數字化，減少差錯爭議，縮短結算周期。供應鏈管理系統還幫助分銷企業全面、準確地掌握整個分銷網絡的各個末端，以及其對應客戶的銷售、庫存、回款信息；還能夠與零售商建立緊密的戰略合作關系，實施電子訂單系統與供應商庫存管理，開展更為有效的聯合促銷，增加本企業產品的銷售業績，增加促銷的針對性和有效性。供應鏈管理系統還可幫助分銷企業建立客戶關系管理系統。對于擁有眾多客戶和各級代理商的分銷企業，供應鏈管理系統通過精確地記錄經營業務數據，幫助分銷企業從訂貨數量、結算情況、商品周轉率、利潤指標等方面評估客戶和代理商，從而使分銷企業更好地服務于重點客戶、關鍵代理商。北京網商世界電子技術有限公司致力于商品流通業的供應鏈管理，運用先進的Internet技術，幫助企業獲得更多利潤空間。截止2000年底，網商世界公司簽約會員數目已經超過了2200家。