近日，美國(guó)易騰邁公司相關(guān)專家告訴記者：“在同世界各地客戶、行業(yè)分析師、研究人員、IT業(yè)界及解決方案供應(yīng)商等合作伙伴深入交流后，認(rèn)為將有5種技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來供應(yīng)鏈發(fā)展。” 

　　RFID：被高估還是被低估的技術(shù)？ 

　　RFID(無線射頻技術(shù))的應(yīng)用日趨普及，它在資產(chǎn)管理及供應(yīng)鏈領(lǐng)域所能發(fā)揮的價(jià)值尤為明顯。美國(guó)海軍在一項(xiàng)存儲(chǔ)管理關(guān)鍵任務(wù)使用RFID支持?jǐn)?shù)據(jù)輸入，操作時(shí)間節(jié)省了98%。TNT物流部使用RFID來自動(dòng)紀(jì)錄裝載于拖車上的貨品，確認(rèn)程序所需時(shí)間節(jié)省了24%。 

　　RFID在存貨、倉庫及配送運(yùn)營(yíng)中的新應(yīng)用模式是使用車載RFID設(shè)備和其它移動(dòng)RFID讀寫器，用于增強(qiáng)或取代傳統(tǒng)的固定RFID設(shè)備。 

　　評(píng)說：RFID自誕生之日起,就被冠上“未來技術(shù)導(dǎo)向十大技術(shù)之一”的響亮名號(hào),隨同而來的標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一、成本過高、投資回報(bào)不明顯、應(yīng)用需求不足、RFID標(biāo)簽讀取率不高等諸多質(zhì)疑也就接踵而至。但質(zhì)疑并未放緩RFID推進(jìn)的腳步。 

　　從今年年初至今，上RFID項(xiàng)目的企業(yè)不在少數(shù)。上至中遠(yuǎn)物流的RFID項(xiàng)目，下至上海港與美國(guó)薩凡那港進(jìn)行RFID試驗(yàn)，基本上每月都有幾條物流企業(yè)采用該技術(shù)的消息爆出。這些消息都在說明一個(gè)事實(shí)：2007年，RFID在物流行業(yè)的應(yīng)用正在加快。 

　　就在RFID應(yīng)用逐漸深入的今天，上海郵政的RFID項(xiàng)目卻被一些人給予了“在考慮到郵政系統(tǒng)政企不分時(shí)，這難道不更像是一個(gè)形象工程嗎？”的評(píng)價(jià)，上海生豬流通和北京的標(biāo)簽牛，也被他們說成了政府工程；麥德龍的未來商店，更是被這些人當(dāng)成了一個(gè)演示項(xiàng)目。 

　　任何新事物在誕生時(shí)，都會(huì)受到質(zhì)疑，RFID也不例外。但不能一桿子否定所有。哪有一項(xiàng)技術(shù)自誕生之日起就十全十美，每一項(xiàng)技術(shù)不都是在應(yīng)用中日趨完善的嘛？ 

　　二維條碼：我依然有存活的價(jià)值二維條碼的效益早已獲市場(chǎng)肯定，但由于使用環(huán)境不同會(huì)導(dǎo)致有些標(biāo)識(shí)難以讀取，所以其廣泛性還是有待進(jìn)一步提高。但隨著自動(dòng)對(duì)焦技術(shù)的面世，二維條碼逐漸成為物品管理、追蹤及其它運(yùn)營(yíng)工作的主流支持技術(shù)。大多數(shù)的機(jī)構(gòu)需要使用不同的條碼應(yīng)用軟件來處理各式各樣的標(biāo)識(shí)、尺寸以及編碼數(shù)據(jù)。比如，對(duì)于用在倉庫貨架的標(biāo)簽，使用大規(guī)格線性標(biāo)識(shí)技術(shù)較為理想。對(duì)于在裝船貨物上用的標(biāo)簽，有條碼區(qū)域的102毫米標(biāo)簽是常用的規(guī)格。由于攜帶兩個(gè)獨(dú)立的條碼讀寫器是不切實(shí)際的，很多機(jī)構(gòu)放棄使用二維條碼，只是使用普通的線性條碼。 

　　評(píng)說：條碼技術(shù)是最基本的物流管理手段，再先進(jìn)的物流系統(tǒng)也離不開條碼技術(shù)的應(yīng)用。條碼技術(shù)極大地提高了數(shù)據(jù)采集和信息處理的速度，提高了物流效率，但是一維條碼，有許多局限性。比如信息密度較低，信息容量較小；沒有錯(cuò)誤糾正能力，只能通過校驗(yàn)字符進(jìn)行錯(cuò)誤校驗(yàn)；保密防偽性較差；使用可靠性差，受外界損傷后會(huì)毀損信息；表示漢字信息十分困難。正因?yàn)槿绱硕嗟牟蛔悖�二維條碼應(yīng)運(yùn)而生。 

　　雖說起步晚，沒有任何技術(shù)積累，沒有成熟規(guī)模的二維條碼研究機(jī)構(gòu)，RFID技術(shù)得到更廣泛的應(yīng)用……這些都影響著我國(guó)二維條碼的發(fā)展，但二維條碼仍有存在的價(jià)值。 

　　二維條碼信息容量大、譯碼可靠性高、修正錯(cuò)誤能力強(qiáng)、容易制作且成本很低、條碼符號(hào)的形狀可變、編碼范圍廣、保密、防偽性能好等特點(diǎn)，都可以算得上它的優(yōu)點(diǎn)，所以二維條碼被ISO和一些主要工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織采納為運(yùn)輸標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)。 

　　在2006年很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，RFID風(fēng)頭無限，它的出現(xiàn)讓人們仿佛感覺到，條碼時(shí)代將慢慢淡去。然而，就在眾人認(rèn)為RFID就要?jiǎng)俪龅臅r(shí)候，成本優(yōu)勢(shì)的天平又倒向了條碼技術(shù)那一邊。可以預(yù)見，在RFID標(biāo)準(zhǔn)尚未出臺(tái)，成本還沒有降到同二維條碼不相伯仲之前，二維條碼與RFID將在供應(yīng)鏈上不同的范圍內(nèi)長(zhǎng)期共存。 

　　語音及GPS技術(shù)：盡在掌握中供應(yīng)鏈另一個(gè)方案的發(fā)展趨勢(shì)是手持式電腦結(jié)合了語音通信及GPS功能，令它可以同時(shí)支持?jǐn)?shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)通信及手機(jī)通信，易騰邁的CN3便是一個(gè)典型例子。隨著廣域無線通信的覆蓋面（包括GPRS、GSM、CDMA等）日趨廣闊及通信價(jià)格不斷下調(diào)，越來越多公司能負(fù)擔(dān)使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問系統(tǒng)的費(fèi)用，提高供應(yīng)鏈的效率。 

　　評(píng)說：GPS是個(gè)好東西。別管貨物運(yùn)到哪，只要讓全球定位系統(tǒng)一查，那就是“門清”。現(xiàn)如今，各運(yùn)輸公司的老板更是體驗(yàn)了它的好處。物流公司只需在把通信盒往貨車車頂上一安，駕駛員和總部之間就能實(shí)時(shí)通信。總部通過衛(wèi)星知道貨物的實(shí)時(shí)位置，并將這一信息更新到數(shù)據(jù)庫中，這家企業(yè)老板通過網(wǎng)絡(luò)就可知道貨物目前所在的位置。 

　　語音識(shí)別：成本問題語音識(shí)別技術(shù)使得手持式電腦的使用者不需分心留意屏幕，在IT產(chǎn)業(yè)提倡開放系統(tǒng)及互操作性的大潮下，目前語音合成/識(shí)別功能已經(jīng)能輕易地融合在多種舊的供應(yīng)鏈應(yīng)用軟件里，包括倉庫管理、提貨及存放、庫存、檢驗(yàn)、品質(zhì)監(jiān)控等，這主要是得益于終端仿真（TE）語音識(shí)別技術(shù)的面世。 

　　根據(jù)一項(xiàng)對(duì)大批量配送中心所做的調(diào)研結(jié)果顯示，使用條碼數(shù)據(jù)輸入方法的準(zhǔn)確性比傳統(tǒng)語音技術(shù)高5%(前者為99%；后者為95%），但使用條碼處理需要多26個(gè)全職工人。如果結(jié)合條碼和TE語音識(shí)別技術(shù)的系統(tǒng)，其準(zhǔn)確性與單純使用條碼技術(shù)相當(dāng)，但可以少用22個(gè)全職工人。 

　　評(píng)說：這種技術(shù)最適合用在配送或分揀中心，既省人力又可提高準(zhǔn)確性。可現(xiàn)今基本上在國(guó)內(nèi)配送或分揀中心看不見它的影兒。為什么？還是成本。就算現(xiàn)在快遞公司的信息化水平提升了，但在國(guó)內(nèi)如果某個(gè)快遞人員在收件時(shí)，能拿個(gè)掃槍來識(shí)別快件的二維編碼，就算不錯(cuò)。畢竟新技術(shù)推廣，還不是一朝一夕就能完成的事。快遞企業(yè)要提升信息化水平要一步一步走，什么叫“不積跬步無以致千里”，就是這個(gè)理。 

　　便攜式打印機(jī)：誰家存在 

　　目前移動(dòng)打印機(jī)是打印行業(yè)中發(fā)展最為迅速的一環(huán)。銷售、服務(wù)及配送人員使用便攜式打印設(shè)備可以立即為客戶提交所需文件，同時(shí)馬上建立一個(gè)電子記錄文檔，不需另行處理紙張文件。在工業(yè)環(huán)境中使用便攜式打印設(shè)備，可以節(jié)省工人前往一個(gè)打印中心提取標(biāo)簽、提貨單、其它打印輸出文件的時(shí)間。 

　　評(píng)說：試想，一個(gè)快遞員收取快件時(shí)，左手拿個(gè)掃槍，識(shí)別快件編碼，右手的便攜式打印機(jī)就可以打印清單。有這效率的快遞，哪個(gè)客戶不喜歡？但能做到上述情況的公司實(shí)屬鳳毛麟角。說句極端的話，現(xiàn)在連部分國(guó)際快遞巨頭都達(dá)不到如此先進(jìn)水平。