供應(yīng)鏈管理:費(fèi)舍爾理論與實(shí)際相結(jié)合
2008-3-20 12:10:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
在供應(yīng)鏈管理的經(jīng)典理論中,美國(guó)教授費(fèi)舍爾提出的費(fèi)舍爾模型以其簡(jiǎn)單明了的表述和對(duì)公司的準(zhǔn)確定位而為人們所推崇。費(fèi)舍爾(Marshall L. Fisher)認(rèn)為供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)應(yīng)以產(chǎn)品為中心,首先要明白用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求是什么?產(chǎn)品壽命周期、需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品多樣性、提前期和服務(wù)的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)等都是影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的重要問題。因此他將產(chǎn)品分為了實(shí)用性產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品,并特殊以家庭食品和時(shí)尚太陽(yáng)鏡舉例來解釋這兩種商品的特性,以此來判斷其供求變化。
費(fèi)舍爾認(rèn)為實(shí)用性商品需求變化不會(huì)很大,可預(yù)測(cè)性強(qiáng),且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于飽和,因此價(jià)格彈性極為敏感,企業(yè)需要盡力降低成本,提高盈利水平。而與之相對(duì)的創(chuàng)新型產(chǎn)品由于需求變化不確定,利潤(rùn)水平高,應(yīng)首先考慮企業(yè)生產(chǎn)反應(yīng)能力的設(shè)計(jì)。費(fèi)舍爾理論還有一個(gè)重要的觀點(diǎn)就是認(rèn)為在現(xiàn)實(shí)中存在著大量的產(chǎn)品類型與供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方向的不匹配,即實(shí)用性產(chǎn)品采取高反應(yīng)能力供應(yīng)鏈而創(chuàng)新型產(chǎn)品采用高盈利水平,他認(rèn)為這些不匹配的企業(yè)會(huì)因此向匹配的方向轉(zhuǎn)移,即創(chuàng)新產(chǎn)品向高反應(yīng)能力或?qū)嵱卯a(chǎn)品轉(zhuǎn)移,反之亦然。
費(fèi)舍爾的理論在很大程度上為許多企業(yè)的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)提供了方向,但在現(xiàn)實(shí)中,我們發(fā)現(xiàn)了很多費(fèi)舍爾認(rèn)為不匹配的企業(yè)獲得了比那些恪守理論原則的公司多得多的利潤(rùn)增長(zhǎng)。最明顯的一個(gè)例子就是一向以特立獨(dú)行而著稱的蘋果公司,按照費(fèi)舍爾模型蘋果屬于生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品卻追求高盈利水平的不匹配狀態(tài),但正是這種狀態(tài)讓蘋果公司用ipod, iphone以及蘋果電腦的全球熱銷中獲得了巨大的利益。而對(duì)于生產(chǎn)實(shí)用性產(chǎn)品的企業(yè)來說,由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)利潤(rùn)的擠壓已接近極限,因此另辟蹊徑在售后服務(wù)等環(huán)節(jié)提高反應(yīng)能力反而成了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
總結(jié)理論和實(shí)際業(yè)務(wù),企業(yè)必須找到自己發(fā)展的合適模式,設(shè)計(jì)合適的供應(yīng)鏈模型,采取行之有效的營(yíng)銷策略,這一切的一切都是建立在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)理念領(lǐng)先,總能夠使企業(yè)在各種環(huán)境下找到適合自己的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。