山網(wǎng)訊 “我們的貨通過快遞公司寄出一個多月了，但對方仍未收到，快遞公司稱已送到目的地，卻拿不出提貨單。”昨日，陳先生來電說起他的揪心事。
    今年1月23日，陳先生通過城區(qū)一家快遞公司，將13個大小不一的舊汽車電池寄到清遠維修公司，2月底，維修公司來電告之仍未收到電池，于是，陳先生來到快遞公司查詢。快遞公司的答復(fù)是，貨已送到指定的目的地，卻無法提供提貨單，陳先生要求賠償。
    據(jù)陳先生介紹，13個舊電池至少值3000元，但快遞公司只愿意賠償500元，問題的關(guān)鍵還在于，13個舊電池屬于不同的13位老客戶，一旦找不到原電池，公司的信譽會大打折扣，且不說能否修好，起碼得給客戶一個合理的答復(fù)。
    記者隨后聯(lián)系了該快遞公司，對方表示，存在寄錯目的地的可能性，雙方表示將進一步協(xié)商，尋求最佳解決辦法。