根據中國倉儲協(xié)會和中國物流與采購聯合會的調查，專家分析認為，我國當前物流信息系統(tǒng)市場需求存在七大特點。 
　　1、市場需求極大，當前正進入一個加速發(fā)展的時期。從中國倉儲協(xié)會的調查結果看，我國只有３９％的物流供給企業(yè)擁有物流信息系統(tǒng)，說明我國物流供給市場的信息化程度較低，不能滿足客戶需求。信息系統(tǒng)的業(yè)務功能和系統(tǒng)功能是信息系統(tǒng)優(yōu)越性的重要衡量特征，遠程通信能力低，缺乏必要的決策功能。通過對中國郵政及物流企業(yè)信息系統(tǒng)現狀的分析，可以看到我國物流企業(yè)的現狀是無法滿足物流市場的競爭。在當前中國物流市場規(guī)模以年均３０％遞增的發(fā)展速度下，物流信息系統(tǒng)的市場需求將加速擴大。 
　　2、相當長的一個時期內，需求的特點仍以信息化為主，即在規(guī)范流程中實現信息的采集、傳輸、存儲、共享，建立決策、控制依賴于信息的機制。分析近年來現代物流技術在我國得以迅速發(fā)展的原因，主要來自于三個層面的因素，我國目前在推廣現代管理技術的時候，ERP的不成功率很高，很重要的原因就是沒有弄清三個層面的需求，也沒有搞清楚自己究竟處在哪一個階段，要解決的主要矛盾是什么，就盲目開方下藥。 
　　中國物流與采購聯合會的有關專家認為，從總體上來看，我國絕大部分企業(yè)，特別是中小企業(yè)仍處于第一個階段，即要用少量的投資，解決業(yè)務各流程的信息化問題，建立決策要依賴信息的機制，其中特別是將財務核算深入到各業(yè)務環(huán)節(jié)中去。從中國物流采購與聯合會征集的案例來看，此類需求占市場的主體，占80％以上。少部分基礎較好的企業(yè)已經進入了第二層需求，即優(yōu)化流程設計和運行操作。這樣的企業(yè)應有較好的經營管理機制，較好的信息化基礎，可以為流程再造提供制度保證和數據基礎。此類需求占市場雖然還不大，但增長比較快。我國企業(yè)進入第三層的目前還是鳳毛麟角。 
　　3、相當長的一個時期內，財務核算和控制仍然是信息系統(tǒng)的主要內容，這些要求將深入到流程的各個環(huán)節(jié)和時時刻刻。中國倉儲協(xié)會的調查數據顯示，財務管理和倉儲作業(yè)管理是當前信息系統(tǒng)功能需求中最多的兩項內容，各占３８％的份額。 
　　4、流程改造和運行優(yōu)化的要求在一些基礎較好的企業(yè)成為現實的需求，并成為提升企業(yè)競爭力的主要措施。企業(yè)在利益機制的驅動下，不斷追求降低成本和加快資金周轉，將系統(tǒng)論和優(yōu)化技術用于物流的流程設計和改造，融入新的管理制度之中。此時的信息系統(tǒng)作用有二，其一是固化新的流程或新的管理制度，使其得以貫徹執(zhí)行；其二是在規(guī)定的流程中提供優(yōu)化的操作方案，例如倉儲存取、運輸路徑的優(yōu)化方案等。因此信息系統(tǒng)是固化的管理和優(yōu)化的操作。 
　　5、流程改造和運行優(yōu)化的需求，多數是從流程的某些局部環(huán)節(jié)提出的。在中國物流采購與聯合會征集的案例中，以流程改造為主、具有較強操作優(yōu)化功能的占比重在15%左右，其中多數是在供應鏈的一些關鍵環(huán)節(jié)上突出表現出來，例如集中采購，集中庫存，運輸優(yōu)化管理等。一般來說，流程的改造必然會涉及企業(yè)組織結構和制度的變革，難度比較大，所以經常是一個個環(huán)節(jié)分步實施、逐步完善的。 
　　6、以協(xié)同業(yè)務流程和建立企業(yè)之間戰(zhàn)略合作伙伴關系為特點的供應鏈，目前成功案例尚較少見。但是供應鏈的思想已經廣泛影響到各類信息系統(tǒng)的建設和流程設計，近期主要的表現形式是合作企業(yè)之間的信息共享，如自動補貨系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的采購供應，銷售企業(yè)的信息和預測指導生產企業(yè)的生產和采購計劃等。在中國物流采購與聯合會征集的案例中幾乎看不到涉及合作企業(yè)之間協(xié)同業(yè)務的內容。但是并不是說供應鏈思想在我國不適用，相反地，如果有意識地宣傳、探索供應鏈理論和實踐，可以加快我國現代物流和供應鏈管理的發(fā)展。 
　　7、在信息技術、流程設計和優(yōu)化、供應鏈管理三個層次的需求上，正由淺入深地穩(wěn)步發(fā)展，企業(yè)越來越追求對流程和管理的了解和掌握，對解決方案的要求越來越超出IT商目前所能提供的服務。三個層次的需求在我國表現為物流信息系統(tǒng)的三個發(fā)展階段。后一階段往往以前一階段的基礎為起點，即流程改造和過程的優(yōu)化控制是要有信息化基礎為起點的，而供應鏈的形成和供應鏈管理又要以各企業(yè)流程設計和運行優(yōu)化為基礎的。由于我國現在是利用后發(fā)優(yōu)勢，希望通過更短的過渡時間走過許多跨國公司幾十年甚至上百年的歷史，所以常常三步并作一步走，這方面也有許多成功的例子，說明處理得好可以縮短這個進程。但是如果處理不好，不能對癥下藥，反而會適得其反，甚至傷筋動骨