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企業(yè)信息化生存趨勢

2008-3-6 23:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
現(xiàn)在世界經(jīng)濟進入了新的發(fā)展時代——信息時代,信息時代被賦予與農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代同等重要的歷史意義。正如工業(yè)時代到來之后傳統(tǒng)手工作坊紛紛得以工業(yè)化一樣,今天的企業(yè)正在走向信息化,信息化成為這個時代企業(yè)變革的主題。世界各國都把信息化作為增強自身競爭能力和實現(xiàn)可持(本文來自博銳鄧正紅專欄)續(xù)發(fā)展的手段,掀起了新一輪管理革命。信息化手段本身的快捷性、準確性和可靠性,以及在管理上所能達到的規(guī)范性、透明性和先進性等,是傳統(tǒng)管理手段所無法比擬的。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅認為,信息化是應(yīng)對環(huán)境快速變化、應(yīng)對高度不確定性的戰(zhàn)略趨勢,企業(yè)未來生存之路從信息化起步,未來企業(yè)的一個顯著特征就是信息化生存。 

   進入21世紀,企業(yè)的生存觀念已從競爭轉(zhuǎn)向競合,核心能力已從傳統(tǒng)的物質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向信息化、無形化和連續(xù)化的創(chuàng)新能力。而信息化使企業(yè)的內(nèi)部運轉(zhuǎn)和相互之間的聯(lián)系發(fā)生了革命性變化。TIDE通過集成企業(yè)的所(本文來自博銳鄧正紅專欄)有流程、規(guī)則、信息、資源、人員、技術(shù),使企業(yè)成為具有協(xié)同型、學(xué)習(xí)型、虛擬型和敏捷型的企業(yè),這正是信息時代孕育企業(yè)核心生存力的本質(zhì)特征。 

   在信息化時代,逐步走向信息化的企業(yè),與合作伙伴之間的上下游業(yè)務(wù)流程建立了連接,實現(xiàn)了信息和業(yè)務(wù)規(guī)則一致性,根據(jù)市場變化的需要形成動態(tài)聯(lián)盟或虛擬企業(yè),得以獲得了全價值鏈意義上的生存能力;在信息勢能技術(shù)下,通過構(gòu)建團隊合作文化、制度和流程,組織內(nèi)部的經(jīng)驗、知識得以充分共享、交流和重復(fù)使用;基于業(yè)務(wù)組件構(gòu)建了企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu),能夠以最快的速度、最低的成(本文來自博銳鄧正紅專欄)本、最好的柔性調(diào)整其生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),充分響應(yīng)市場的變化。比如:波音公司1994年就開始建立企業(yè)信息系統(tǒng),在該系統(tǒng)的支持下,研制生產(chǎn)波音777飛機和新一代波音737飛機,實現(xiàn)無紙化設(shè)計,使開發(fā)周期由9至10年縮短到4年半。在強大的信息技術(shù)支撐下,德國寶馬公司焊裝廠5000多個焊點全部都是機器人操作,總裝廠是柔性生產(chǎn),一條生產(chǎn)線可以裝配所有的車型。 

   作為全球第一個發(fā)射物流通信衛(wèi)星和第一個建立物流數(shù)據(jù)處理中心的企業(yè),信息化使沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性的發(fā)展。沃爾瑪在全球?qū)崿F(xiàn)集團內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控,使采購、庫存、訂貨、配送和銷售一體化。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把沃爾瑪分布在全球的2400個連鎖店和100多個區(qū)域中心連接起來,幫(本文來自博銳鄧正紅專欄)助沃爾瑪,使其出售的種類繁多的商品保持較低的價位。信息化使沃爾瑪?shù)倪\營效率傲視群雄,美國第三大零售商凱馬特供應(yīng)的商品付款時間平均為45天,而沃爾瑪僅為29天。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的研究報告顯示,財富500強企業(yè)中,信息技術(shù)投資超過生產(chǎn)設(shè)備投資的企業(yè)達65%,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投資的回報率則高達10倍以上。 

  石油石化行業(yè)是一個跨學(xué)科、多專業(yè)相互配合的技術(shù)密集型行業(yè)。石油化工業(yè)大量采用信息技術(shù),使傳統(tǒng)的企業(yè)管理發(fā)生(本文來自博銳鄧正紅專欄)了革命性變化。信息化一直伴隨著這個行業(yè)的發(fā)展,并發(fā)揮了巨大作用。20世紀中期,計算機技術(shù)已經(jīng)在石油勘探領(lǐng)域得到較為廣泛的應(yīng)用,并收到了顯著效果。 

  隨著“數(shù)字油田”、“數(shù)字石化”、“數(shù)字石油”等新的信息化理念被普遍接受,全球石油石化企業(yè)新一輪信息化競賽已經(jīng)進入實力較量階段。今天,數(shù)字油田建設(shè)已成為眾多石油企業(yè),特別是上游油田企業(yè)(本文來自博銳鄧正紅專欄)信息化建設(shè)的核心內(nèi)容和戰(zhàn)略目標(biāo)之一,引領(lǐng)著新時期石油行業(yè)的發(fā)展。  

  迄今為止,全球近90%的石油天然氣企業(yè)實施了具有行業(yè)針對性的ERP系統(tǒng)(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),其中一些企業(yè)已經(jīng)初步實現(xiàn)了協(xié)同電子商務(wù)。現(xiàn)在,每天有超過50萬石油企業(yè)的各級管理人員通過全面集成的(本文來自博銳鄧正紅專欄)管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略、勘探、開發(fā)、煉化、營銷及人財物等全面管理,管理信息化成為石油企業(yè)決勝國際競爭必不可少的管理基礎(chǔ)和重要手段。 

  隨著市場競爭的加劇,許多企業(yè)進入了微利時代,企業(yè)成本競爭的壓力越來越大,通過信息化建設(shè)促進管理精細化、資源(本文來自博銳鄧正紅專欄)利用高效化,是企業(yè)降低成本、贏得競爭優(yōu)勢的有效途徑。在當(dāng)今瞬息萬變的市場環(huán)境里,增強市場應(yīng)變能力是決定石油石化企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,而信息化則成為增強石油石化企業(yè)應(yīng)變能力的“加速器”。

  在上世紀80年代初,國際石油巨頭埃克森-美孚公司就以ERP系統(tǒng)整合了其全球加油站業(yè)務(wù)信息化管理,同時整合了歐洲和(本文來自博銳鄧正紅專欄)南美洲兩個獨立客戶群的資源合并。殼牌奧地利公司ERP信息系統(tǒng)在1997年上線后第一年,就使企業(yè)經(jīng)營成本下降了13%,而殼牌泰國公司則下降了40%。 

  大量數(shù)據(jù)表明,信息化技術(shù)在石油石化行業(yè)的應(yīng)用,產(chǎn)生了五大效果:一是信息化建設(shè)促進了石油石化公司的業(yè)務(wù)發(fā)展;(本文來自博銳鄧正紅專欄)二是信息化建設(shè)促進了管理水平的提升;三是信息化建設(shè)促進了管理效率的提高;四是信息化建設(shè)促進了管理流程的優(yōu)化;五是信息化建設(shè)優(yōu)化了對專家需求。 

  隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴大,對專家的需求也越來越大,然而,專家隊伍數(shù)量畢竟有限。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測,到2010年,將有60%的有經(jīng)驗專業(yè)人員退休。借助信息技術(shù),企業(yè)可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)遠程傳輸及可視化管理,(本文來自博銳鄧正紅專欄)這樣,專家可在辦公室與現(xiàn)場直接通過視頻及時了解掌握現(xiàn)場運行情況,并與現(xiàn)場人員面對面研究技術(shù)方案,也可以同時面對多個現(xiàn)場提供技術(shù)支持。利用信息化既可集中專家智慧,快速決策,又能節(jié)約成本,提高工作效率。  

  企業(yè)信息化進程也是一個由分散到集中的過程,也可以說,集團級信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和集中建設(shè)是一個集團企業(yè)管理(本文來自博銳鄧正紅專欄)信息建設(shè)中最終要實現(xiàn)的目標(biāo)。因為只有進行統(tǒng)一的建設(shè)和管理,才能最終消滅“信息孤島”,形成統(tǒng)一、集成、暢通的“信息大陸”。 

  其實,對企業(yè)信息進行統(tǒng)一的建設(shè)和管理,還存在一定難度。信息技術(shù)的應(yīng)用目標(biāo)就是將分散的公司級管理系(本文來自博銳鄧正紅專欄)統(tǒng)逐步整合到集團級的管理系統(tǒng),將業(yè)務(wù)系統(tǒng)或按區(qū)域、或按業(yè)務(wù)板塊進行系統(tǒng)整合實現(xiàn)系統(tǒng)的高度集中,達到業(yè)務(wù)模板和數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一。 

  事實上,整合孤島式的信息系統(tǒng)企業(yè)要付出昂貴的代價。信息技術(shù)的發(fā)展到2000年前夕已經(jīng)達到了一個相當(dāng)高的水平,現(xiàn)在企業(yè)在進行ERP系統(tǒng)管理實踐時,應(yīng)該說是站在了前人的肩膀上,吸取了更多前人的經(jīng)驗和教訓(xùn)、前人的成果、最先進的技術(shù)。也可以說,企業(yè)在實踐信息化的道路永遠(本文來自博銳鄧正紅專欄)是一個創(chuàng)新的過程,因為技術(shù)是日新月異的,企業(yè)可選擇的工具的功能也在不斷的變化、不斷的加強。目前,國外石油石化企業(yè)信息化建設(shè)的總體趨勢,是向統(tǒng)一管理的方向發(fā)展,也就是由“信息孤島”朝著“信息大陸”的方向發(fā)展。 
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