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信息化促進企業(yè)全球化

2008-3-8 1:33:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
在企業(yè)未來生存過程中,資源是企業(yè)基本生存戰(zhàn)略的核心要素,由于資源的有限性、分散性,決定了企業(yè)現(xiàn)階段為資源而奔波。在全球化、信息化大趨勢的背景下,企業(yè)如果能因時因地因人因利制宜,一切從市場上找資源,經(jīng)營好每筆業(yè)務(wù),企業(yè)就可取得不凡的業(yè)績,而且不愁“無米下鍋”。潘石屹經(jīng)營的SOHO中國就是一個典型的例子。一個僅有300多人的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),一年卻創(chuàng)造了40億元的業(yè)務(wù)收入,是全國平均水平的150倍,人均利潤是全國平均水平的25倍。這主要得力于潘石屹從一開始就注意培(本文來自博銳鄧正紅專欄)育以靈活的資源整合為主導(dǎo)的特有經(jīng)營模式,從鄧正紅企業(yè)未來生存管理理論分析,潘石屹的公司已具備一定的軟實力。潘石屹認(rèn)為,他理想中的公司是“無債務(wù)、無土地儲備、無固定資產(chǎn)”的三無公司。他希望自己的公司像液體或者氣體,隨著市場的變化而變化。他認(rèn)為房地產(chǎn)公司最適合做“氣態(tài)”公司,找世界上最好的設(shè)計師、最廉價踏實的建設(shè)者、最適合的原材料,加工成最適合某一人群的房子,找最好的推廣公司,賺取最大的利潤。  

  在信息化領(lǐng)域,企業(yè)軟實力往往體現(xiàn)在經(jīng)營服務(wù)上。比如企業(yè)以一種全包的方式,為用戶量身定做,成為系統(tǒng)方案解決提供者,這種經(jīng)營服務(wù)模式,靠企業(yè)強大的軟實力支撐,競爭對手一般很難涉足,也難以模仿和復(fù)制。作為全球信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,IBM近年提出了新一代電子商務(wù)的三個I的概念,即整合(Integration)、創(chuàng)新(Innovation)和基礎(chǔ)設(shè)施(Infrastructure),并提出IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是企業(yè)騰飛發(fā)展的(本文來自博銳鄧正紅專欄)有利保障。在IBM看來,為企業(yè)提供安全服務(wù)必須要有三層關(guān)系:第一層是要建立安全的標(biāo)準(zhǔn);第二層是企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的安全性;第三層是企業(yè)IT整個流程的安全性。在運作安全服務(wù)時,IBM把它分為五步實施,目前IBM公司在全球有超過850名的IT安全專家,在亞太地區(qū)有將近100名的安全專家。 

  用信息化打造全球公司,就是以全球化的角度在進行戰(zhàn)略、管理和運作,進行整合生產(chǎn),并把價值帶給顧客,需要在生產(chǎn)、分銷和勞力配置等方面采用完全不同方法。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認(rèn)為,軟實力已成為全球特別是西方發(fā)達國家尋求戰(zhàn)略突破的大趨勢。隨著冷戰(zhàn)時代的過去,經(jīng)濟全球化、信息化時代的到來,全球資源面臨新一輪整合,在這場資源爭奪中,誰掌握了資源,誰就制導(dǎo)未來。國家如此,企業(yè)亦不例外。正如國家軟實力是相對一個國家而言的,企業(yè)軟實力所(本文來自博銳鄧正紅專欄)指對象自然是企業(yè)。現(xiàn)在國內(nèi)對企業(yè)軟實力的理解往往鎖定在企業(yè)文化和社會責(zé)任,其實這種認(rèn)識是相當(dāng)片面的,企業(yè)軟實力具有非常豐富的內(nèi)涵,其核心部分是如何形成企業(yè)特有的資源整合模式,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)軟實力是確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定有效發(fā)展的靈魂指針。在企業(yè)未來生存的時間軌跡上,硬實力只能管一時,而軟實力管長遠,是企業(yè)邁向核心生存,連接過去、現(xiàn)在和未來,不可分割的無形紐帶。如果缺乏類似企業(yè)組件模型的軟實力,企業(yè)硬實力將是一盤散沙,難以形成核心生存力。 

  企業(yè)組件模型(Component Business Model,CBM)是IBM一套獨有的方法論,它允許把一個企業(yè)看作是放在一起協(xié)作著的組件集合,他們創(chuàng)造不同的商業(yè)價值。就象在物理學(xué)當(dāng)中,同樣的原子組成了不同的分子,分子卻有不同的特性。每個組件都是一組人、技術(shù)和資源的集合,他們可以提供特定的商業(yè)價值(本文來自博銳鄧正紅專欄),并且具備獨立運作的潛在能力——極端的情況是,他們可以被分離成一家公司,或成為另一家公司的一部分。組件擁有定義良好的接口,組件之間可以非常容易地結(jié)合,也可以隨意地整合進來或剝離出去,就象砌磚一樣。在這個多變的時代,采用這種模式,可以更容易地聚焦于業(yè)務(wù)能力,增強組織的運行效率。 

  虛擬化和SOA為核心是面向21世紀(jì)的企業(yè)計算模式 把業(yè)務(wù)組件化需要有相應(yīng)技術(shù)的支撐才能夠?qū)崿F(xiàn)。因此伴隨著21世紀(jì)企業(yè)向全球整合企業(yè)的轉(zhuǎn)型,還需要建設(shè)適應(yīng)21世紀(jì)企業(yè)計算模式的基礎(chǔ)架構(gòu)。SOA(面向服務(wù)的架構(gòu))和虛(本文來自博銳鄧正紅專欄)擬化將是其中的核心特征,它們可以滿足企業(yè)信息化建設(shè)的兩個根本需求:SOA支持業(yè)務(wù)的組件化;虛擬化在幫助企業(yè)掌控IT系統(tǒng)的同時減少管理成本,讓企業(yè)騰出更多的精力來實現(xiàn)自己的業(yè)務(wù)變革。二者最終共同幫助企業(yè)在掌控信息,優(yōu)化IT,降低風(fēng)險,提升員工效率和支持業(yè)務(wù)靈活性等方面獲得進步。 

  SOA強調(diào)重用(Reuse),但是相對于傳統(tǒng)的代碼重用、對象重用和部件重用,SOA的重用粒度更粗。SOA的重用在于業(yè)務(wù)級的應(yīng)用,即服務(wù)的重用,這與軟件的發(fā)展規(guī)律是相一致的。在軟件發(fā)展的過程中,軟件重用的對象越來越接近我們的現(xiàn)實生活。通過部件的重用,軟件的開發(fā)更具效率,并且開始試圖用組件表達業(yè)務(wù)模式。但是,IT人員仍很難對業(yè)務(wù)人員解釋清楚IT結(jié)構(gòu)怎樣映射到業(yè)務(wù)模型上。然而,IT架構(gòu)與業(yè)務(wù)模型的彌合是不可避免的方向。現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境所面臨的最大挑戰(zhàn)就是變化,規(guī)則在變,需求在變,而對變化做出最快的反應(yīng),盡快地適應(yīng)變化,成為企業(yè)占得先機,成功(本文來自博銳鄧正紅專欄)運作的關(guān)鍵。很多企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)境依賴于他們的IT架構(gòu),因此,IT部門往往直接承載了業(yè)務(wù)變化帶來的壓力。每一個具體的業(yè)務(wù)變化,都直接反應(yīng)到對現(xiàn)有的IT平臺的要求:要么企業(yè)IT架構(gòu)本身對變化自適應(yīng),要么IT架構(gòu)能夠在短時間內(nèi)根據(jù)新的業(yè)務(wù)規(guī)則做出調(diào)整。這就是SOA架構(gòu)提出的根本原因,需要一種更加貼近業(yè)務(wù)的IT架構(gòu),能夠直接描繪業(yè)務(wù),SOA把軟件重用的對象從IT人員上升到了業(yè)務(wù)人員。與其它的模式相比,SOA最大的進步在于它與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性,“服務(wù)”對應(yīng)到實際業(yè)務(wù)。IT通過“服務(wù)”與業(yè)務(wù)發(fā)生了密切的關(guān)系,業(yè)務(wù)人員和IT人員都可以專注于業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn),而共同的語言就是“服務(wù)”。 

  一份來自Gartner的報告指出“SOA將成為創(chuàng)建和交付軟件的主導(dǎo)框架。到2008年,SOA將為80%的新開發(fā)項目提供實施基礎(chǔ),到2010年,應(yīng)用軟件收入增長的80%將來自基于SOA的產(chǎn)品,其中包括許可和訂購費用。” IDC 則指出:“通過在基礎(chǔ)架構(gòu)中應(yīng)用虛擬化的管理流程和解決方案,用戶通常可以節(jié)省從100到20萬美元不等的費用,IT的組織者正在將虛擬化的基礎(chǔ)架構(gòu)管理作為企業(yè)級的戰(zhàn)略(本文來自博銳鄧正紅專欄)項目和資金和資源投入的優(yōu)先考慮。”可以看到,伴隨著企業(yè)形態(tài)從內(nèi)部整合,到戰(zhàn)略合作,到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的階段,計算模式也經(jīng)歷著從中心計算,到分布式計算,到互聯(lián)網(wǎng)計算,到今天的21世紀(jì)企業(yè)計算模式的過程。二者似乎早有默契、相互促進,共同帶來了商業(yè)和人類社會的日益繁榮。 

  2002年,IBM大膽地在自己內(nèi)部進行了供應(yīng)鏈優(yōu)化。通過此項業(yè)務(wù),IBM的毛利潤率穩(wěn)步上升,說起來簡直有些讓人難以置信,自從2002 年啟動以來,它已經(jīng)為 IBM節(jié)省了約200 億美元。通過內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理外包,IBM 在短短3年的時間內(nèi),實現(xiàn)了以數(shù)十億美元的速率實現(xiàn)成本的穩(wěn)定下降,2004 年,節(jié)約的成本2/3來自服務(wù)領(lǐng)域。庫存降低到 20 年來的最低水平;一個季度內(nèi),對硬件需求轉(zhuǎn)移的響(本文來自博銳鄧正紅專欄)應(yīng)速度提高了 50%,訂單轉(zhuǎn)型加快 26%;改進的過程和更佳的資產(chǎn)管理產(chǎn)生了近10億美元現(xiàn)金;銷售人員在行政事務(wù)上所花費的時間降低了25%,因而與客戶交流的時間增加了38%;增強了運營的靈活性和執(zhí)行能力,使IBM能夠?qū)I(yè)務(wù)或市場中的變化做出更快速的反應(yīng)。
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