隨著醫(yī)藥商品市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、以及分工專業(yè)化程度的提高，藥品的特殊性在一定程度上弱化了，其商品共性被擴(kuò)大。在此基礎(chǔ)上物流與醫(yī)藥的相互結(jié)合衍生出一個(gè)嶄新的行業(yè)——醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇，企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”，轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉”。產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)渠道和市場(chǎng)分銷渠道是醫(yī)藥物流的存在的基石，也是其贏利創(chuàng)效的原始本錢。 
人們對(duì)醫(yī)藥物流仍然存在一些誤區(qū)。典型的代表就有三種：一是醫(yī)藥物流就是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這種觀念認(rèn)為，所謂的醫(yī)藥物流就是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)即醫(yī)藥流通企業(yè)，說(shuō)白了就是我國(guó)目前醫(yī)藥流通領(lǐng)域的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)處于供應(yīng)鏈的下游，是醫(yī)藥營(yíng)銷渠道中占主導(dǎo)地位的成員，承擔(dān)了藥品分銷流轉(zhuǎn)的主要任務(wù)，因此他們就是物流的執(zhí)行者。二是醫(yī)藥物流就是藥品配送。這種觀念以偏概全地認(rèn)為建幾個(gè)倉(cāng)庫(kù)配備幾十輛貨運(yùn)卡車就叫物流，醫(yī)藥物流工作就是藥品的配送工作。其實(shí)，配送和運(yùn)輸只是醫(yī)藥物流的一個(gè)具體環(huán)節(jié)而已。除此之外醫(yī)藥物流還包括藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀等一系列環(huán)節(jié)。第三種觀念認(rèn)為醫(yī)藥物流就是要配備進(jìn)口的設(shè)備、先進(jìn)的系統(tǒng)。因此一些醫(yī)藥企業(yè)不顧實(shí)際，能用低廉的人工完成的分揀，卻偏偏要用花巨大代價(jià)引進(jìn)先進(jìn)物流分揀設(shè)備，這種行為正好違背了發(fā)展物流降低成本的最終目。 
    其實(shí)醫(yī)藥物流的核心應(yīng)該是，依托一定的物流設(shè)備、信息技術(shù)和進(jìn)銷存管理系統(tǒng)有效整合營(yíng)銷渠道上下游資源，通過(guò)優(yōu)化藥品供銷配運(yùn)環(huán)節(jié)中的驗(yàn)收、存儲(chǔ)、分揀、配送等作業(yè)過(guò)程，提高訂單處理能力，降低貨物分揀差錯(cuò)，縮短庫(kù)存及配送時(shí)間，減少流通成本，提高服務(wù)水平和資金使用效益，實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化、信息化和效益化。
    過(guò)去，我國(guó)一直限制外資進(jìn)入國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通領(lǐng)域，醫(yī)藥流通企業(yè)普遍缺乏與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力和準(zhǔn)備。在資本規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方式、管理水平、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等方面都無(wú)法與跨國(guó)大公司相比，入世后隨著國(guó)外醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的大舉進(jìn)入，我國(guó)醫(yī)藥流通企業(yè)直接面對(duì)擁有雄厚資金實(shí)力、先進(jìn)營(yíng)銷策略和成熟管理體制的國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)藥流通開(kāi)放對(duì)醫(yī)藥物流將產(chǎn)生重大的影響。隨著跨國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的進(jìn)入，市場(chǎng)格局將發(fā)生根本性改變，對(duì)于眾多的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，將意味著優(yōu)勝劣汰。只有擴(kuò)大物流配送功能，才能爭(zhēng)取更多的上下游客戶，才能使整個(gè)供應(yīng)鏈的管理趨于協(xié)調(diào)、有效。
相比之下，物流費(fèi)用居高不下已成為我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)的桎梏。從根本上來(lái)說(shuō)，醫(yī)藥物流熱還是緣于它對(duì)零售連鎖企業(yè)、代理配送企業(yè)發(fā)展的滯后性。醫(yī)藥流通業(yè)在大力推進(jìn)代理配送制、零售連鎖制的過(guò)程中，現(xiàn)代物流已成為其中的瓶頸。日益嚴(yán)峻的生存狀況才是迫使商業(yè)企業(yè)不得不另謀生路的真正原因。外資分銷商“入侵”首先搶的是跨國(guó)公司的產(chǎn)品。這意味著進(jìn)口產(chǎn)品、合資產(chǎn)品甚至包括國(guó)有大企業(yè)的產(chǎn)品都會(huì)被這些企業(yè)搶走。作為分銷商，如果沒(méi)有貨源，意味著只有死亡。在兩面夾擊之下，商業(yè)企業(yè)只有鋌而走險(xiǎn)，試身現(xiàn)代物流。
    我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)經(jīng)過(guò)近幾十年發(fā)展，年平均增長(zhǎng)率為17．5％，發(fā)展速度快于全球平均水平，也高于全國(guó)工業(yè)平均增長(zhǎng)速度4．4個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)行，以及藥品分類管理的推行，人們對(duì)醫(yī)藥的需求將不斷增加，醫(yī)藥零售業(yè)和醫(yī)藥物流業(yè)必將得到快速發(fā)展。預(yù)計(jì)到2020年將超過(guò)美國(guó)成為世界第一大醫(yī)藥市場(chǎng)。我國(guó)的藥價(jià)虛高根本原因在于中間環(huán)節(jié)過(guò)多，引入現(xiàn)代物流將會(huì)快速、高效、價(jià)廉地打造出豐厚的“第三方利潤(rùn)”。從一些已建成使用的物流中心的運(yùn)營(yíng)狀況就不難看出物流的獲利空間。
    醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)總量成正比，與一個(gè)國(guó)家的醫(yī)藥發(fā)展水平成正比。醫(yī)藥物流的發(fā)展首先決定于醫(yī)藥物流的需求。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)的費(fèi)用率偏高，零售費(fèi)用率占銷售額的20％左右，批發(fā)在7％—8％，原因除了中間環(huán)節(jié)過(guò)多導(dǎo)致銷售費(fèi)用較高外，物流的規(guī)模小、專業(yè)化程度低也是主要因素。物流費(fèi)用已占批發(fā)銷售額的4％左右，銷售費(fèi)用和物流費(fèi)用在大多數(shù)情況下未分開(kāi)核算，使企業(yè)管理層對(duì)物流費(fèi)用這個(gè)“漏斗”不夠重視。建立配送中心是解決這一問(wèn)題的根本舉措，有利于資源整合，規(guī)模經(jīng)營(yíng)，并可使質(zhì)量的監(jiān)控更加有力。
　  中國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)的發(fā)展從表象的組織結(jié)構(gòu)到深度的企業(yè)運(yùn)作，從整體經(jīng)營(yíng)的固定模式到細(xì)微管理的差異策略，都是一個(gè)急迫的升級(jí)換代、涅槃重生過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中必須杜絕投機(jī)和趕潮心理，避免造成一窩風(fēng)的盲目投資和重復(fù)建設(shè)，同時(shí)又不能小富即安、裹足不前，從而喪失行業(yè)發(fā)展的歷史性契機(jī)。 
醫(yī)藥現(xiàn)代物流具有社會(huì)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，對(duì)物流功能、要素進(jìn)行整合是發(fā)展醫(yī)藥現(xiàn)代物流的關(guān)鍵問(wèn)題。要用資產(chǎn)重組、管理重組、技術(shù)重組等各種方式形成聯(lián)合，向集約化協(xié)同發(fā)展，新組成的醫(yī)藥物流企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握物流動(dòng)態(tài)信息，協(xié)調(diào)物流網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)筑起全國(guó)一體化的物流網(wǎng)絡(luò)，最大限度地節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)是在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)與市場(chǎng)體制改革逐步深化的過(guò)程中迅速發(fā)展起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)處于生產(chǎn)企業(yè)和零售企業(yè)之間，發(fā)揮著中間商的“商品傳遞”作用。醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)物流的主要特征表現(xiàn)在其提供的物流服務(wù)必須能夠滿足上、下游客戶的需求，并可以調(diào)節(jié)兩者之間的供需矛盾。一方面，下游的零售企業(yè)需要批發(fā)企業(yè)向其提供小批量、多批次、多品種的商品物流；另一方面，上游的生產(chǎn)企業(yè)希望的卻是大批量的商品物流，因此物流起到了“蓄水池”和“調(diào)節(jié)器”的作用。
醫(yī)藥現(xiàn)代物流的重點(diǎn)是將供應(yīng)商、物流中心、終端銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行合理的分工、整合，供應(yīng)商重點(diǎn)抓產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和終端消費(fèi)者的服務(wù)，物流中心重點(diǎn)抓上游供應(yīng)商、下游客戶的服務(wù)，通過(guò)物流進(jìn)行規(guī)模化配送，把物流效率提高從而降低流通成本；終端銷售網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)抓好藥品的銷售，提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)。
    按照一般的規(guī)律，每天的出貨量在５００萬(wàn)元以上就需要一個(gè)大型的醫(yī)藥物流中心。現(xiàn)在已有醫(yī)藥物流平臺(tái)把眼光放在提供給更多的用戶上，區(qū)域性的物流平臺(tái)都是自己建自己用，但將來(lái)必然的發(fā)展趨勢(shì)是把自己的平臺(tái)變成公共性的平臺(tái)，盡可能地提供給更多的企業(yè)使用。
醫(yī)藥物流投資熱風(fēng)起是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降費(fèi)增效，擴(kuò)大物流配送功能，推動(dòng)醫(yī)藥流通代理配送制、零售連鎖制，爭(zhēng)取更多的上下游客戶，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理的需要。 
現(xiàn)代化的物流配送網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)藥企可以與外企同臺(tái)競(jìng)技的法寶。隨著醫(yī)藥分銷領(lǐng)域的對(duì)外開(kāi)放，外資醫(yī)藥企業(yè)紛紛在中國(guó)“搶灘登陸”。外企在資金、管理、技術(shù)、研發(fā)及品種結(jié)構(gòu)上具有比較優(yōu)勢(shì)，惟一薄弱的環(huán)節(jié)就是分銷及物流配送網(wǎng)絡(luò)。
一、國(guó)際醫(yī)藥物流發(fā)展?fàn)顩r
　  從國(guó)際市場(chǎng)上看，藥業(yè)是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)自由競(jìng)爭(zhēng)，目前已經(jīng)形成了高度集中的產(chǎn)業(yè)格局。醫(yī)藥分銷的前三位即占到整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)的95%以上，麥卡森公司（McKesson）和卡迪諾健康有限公司（Cardinal Health）即是排名第一和第二的公司，分別占據(jù)全美市場(chǎng)30%以上，排進(jìn)世界財(cái)富50強(qiáng)。其中McKesson公司一年銷售額就達(dá)368億美元；日本最大的75家藥品批發(fā)企業(yè)也占了業(yè)務(wù)量的95%以上。諸如美國(guó)、日本、德國(guó)等西方資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家，醫(yī)藥物流已處于相對(duì)壟斷地位，可以說(shuō)產(chǎn)業(yè)壟斷化、企業(yè)寡頭化、經(jīng)營(yíng)規(guī)模化是國(guó)際醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)的總體特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。 
二、我國(guó)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀解讀
1、多、小、散、弱
目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上是分散型物流體系，在運(yùn)作上主要依靠人力。有調(diào)查報(bào)告顯示：我國(guó)平均每個(gè)配送中心能夠支撐的消費(fèi)額只是美國(guó)的１１．７５％；配送中心內(nèi)每平方米能夠支持的銷售額，我國(guó)只是美國(guó)的４０％；平均每個(gè)配送中心能夠支持的ＳＫＵ品種規(guī)格，我國(guó)也只是美國(guó)的２４％；而平均處理每單訂單的運(yùn)作成本，我國(guó)卻是美國(guó)的２．７８倍。 
　  我國(guó)醫(yī)藥物流業(yè)是在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)與市場(chǎng)體制改革逐步深化的過(guò)程中迅速發(fā)展起來(lái)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)藥品批發(fā)企業(yè)1.65萬(wàn)家，零售企業(yè)近14萬(wàn)家，全國(guó)零售藥店總數(shù)12萬(wàn)家、藥品生產(chǎn)企業(yè)6300多家。2003年我國(guó)醫(yī)藥年銷售額2200多億元，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)生產(chǎn)總值為3600多億元，占我國(guó)GDP的 3.2%左右，醫(yī)藥商業(yè)平均每年以18%的比率增長(zhǎng)。但與發(fā)達(dá)國(guó)家同類企業(yè)相比，我國(guó)藥品流通企業(yè)規(guī)模普遍較小，年銷售額超過(guò)2000萬(wàn)元的只有800余家，銷售額最大的中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥股份公司、九州通集團(tuán)有限公司也分別僅占醫(yī)藥市場(chǎng)銷售總額的3%～5%左右。 
2、投資過(guò)熱 
　　醫(yī)藥物流建設(shè)從一般傳統(tǒng)型向大型化、現(xiàn)代化方式發(fā)展。醫(yī)藥物流建設(shè)不再是從前簡(jiǎn)單地租借或自建倉(cāng)庫(kù)，追求短、平、快的投機(jī)操作，越來(lái)越多的物流建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模巨大。 全國(guó)各地企業(yè)投資醫(yī)藥物流中心的熱情很高，申報(bào)的項(xiàng)目少則投資數(shù)千萬(wàn)元，多則高達(dá)十幾億元，將醫(yī)藥物流的盤子越做越大，尤其在北京、成都、上海、廣州、武漢等地更是“虛火過(guò)望，高燒不退”，都在建設(shè)國(guó)際水準(zhǔn)的醫(yī)藥物流配送中心：北京醫(yī)藥股份與西門子德馬泰克合作共投資9000萬(wàn)元；長(zhǎng)春市醫(yī)藥物流中心總投資1.2億元；桐君閣的西部醫(yī)藥有限公司一期投資1.5億元；江西南華醫(yī)藥有限公司總投資2.21億元；湖南醫(yī)藥物流園總投資3.6億元；成都五塊石藥品配送中心均為企業(yè)投資修建、總投資7億元；內(nèi)蒙古國(guó)家西部開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，占地1500畝的“北方藥都”總投資10億元人民幣；海南知名企業(yè)集團(tuán)三葉與海南銀森實(shí)業(yè)、天津浩地集團(tuán)和香港滿京華投資公司興建的包括GSP醫(yī)藥物流商城在內(nèi)的“三葉數(shù)碼城”已被列為海口市政府的重點(diǎn)建設(shè)工程，共同斥資13億元巨資興建。成都醫(yī)藥物流中心是西部地區(qū)已建成投入使用的規(guī)模最大的醫(yī)藥物流中心區(qū)，占地1000多畝，總投資近10億元人民幣，入駐的企業(yè)包括百信集團(tuán)、和平藥業(yè)、西部醫(yī)藥、天樂(lè)藥業(yè)等大型醫(yī)藥集團(tuán)；國(guó)家相關(guān)部門大力支持醫(yī)藥物流的建設(shè)，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和國(guó)家計(jì)委先后批準(zhǔn)授額國(guó)債貼息醫(yī)藥物流項(xiàng)目11個(gè)。廣州醫(yī)藥有限公司正在與西門子合作興建藥品、器化、零售三個(gè)物流中心；武漢同濟(jì)堂藥業(yè)有限公司準(zhǔn)備沿京廣線、長(zhǎng)江、沿海建立7至8家零售藥店的物流配送中心；上海國(guó)大藥房連鎖公司和浙江紹興縣浙江亞太集團(tuán)共同投資組建浙江國(guó)大醫(yī)藥物流有限公司，建成后有望成為華東地區(qū)最大的醫(yī)藥物流中心。
3、重復(fù)建設(shè) 
一個(gè)地區(qū)一個(gè)省就有幾十家醫(yī)藥物流中心的并不少見(jiàn)。這主要是由于以下三個(gè)方面的原因造成的：第一，是受投資者“小而全”的經(jīng)營(yíng)思路的影響，認(rèn)為自己就要擁有獨(dú)立的物流體系，從而不愿與其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合重組，這也是導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)的主要原因；第二，某些地方政府片面理解國(guó)家相關(guān)政策，將物流企業(yè)的數(shù)量當(dāng)作官員的政績(jī)工程；最后，還有一些投資者以建設(shè)物流中心的名義批得土地，而其最終目的卻是在炒作地皮。 
    低水平的重復(fù)建設(shè)是一種不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)分割行為。醫(yī)藥物流企業(yè)如果規(guī)模過(guò)小，很難適應(yīng)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)“大市場(chǎng)、大流通、大循環(huán)”的要求，邊際分?jǐn)偝杀揪碗y以下降，也就不可能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；過(guò)多，需求的有限會(huì)導(dǎo)致無(wú)“物”可“流”，資源閑置，設(shè)備利用不足，以及行業(yè)內(nèi)的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)資料顯示，由于有效需求不足，我國(guó)物流中心平均空置率高達(dá)60%。 
一個(gè)醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)年收入按照50億元利潤(rùn)率按照0.8％計(jì)算，每年利潤(rùn)約4000萬(wàn)元左右，１億元以上的醫(yī)藥物流投資項(xiàng)目的本金至少需要3年才能回收。何況又有多少家能夠做到年銷售額超過(guò)50億元呢？難怪中醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙博文有這樣的擔(dān)心：“醫(yī)藥流通早已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，巨額投資導(dǎo)致的后果將可能使企業(yè)血本無(wú)歸”。兩年前在武漢投資落成的號(hào)稱“華中最大”的一家醫(yī)藥物流中心的無(wú)疾而終便是最有力的明證。 
   4、各自為政 
    與重復(fù)建設(shè)不同，醫(yī)藥物流行業(yè)中的各自為政主要表現(xiàn)在，制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)都在投資建設(shè)自己的物流中心，各物流中心分別由廠商、批發(fā)商或零售商管理，他們各自有各自的作業(yè)流程、分類標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。這些不同使得上中下游企業(yè)很難在物流上形成成功的對(duì)接。他們都以自己為中心，以自己為準(zhǔn)繩，不利于整個(gè)醫(yī)藥物流行業(yè)的規(guī)范管理和持續(xù)發(fā)展。 
    按照供應(yīng)鏈管理原理，生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商應(yīng)該在信息技術(shù)支撐下建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。實(shí)現(xiàn)物流過(guò)程中的信息的交換、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、流程的銜接和管理的同步。這樣才有利于提高效率、降低成本，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥物流行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 
三、醫(yī)藥物流企業(yè)面臨的威脅
1、醫(yī)藥國(guó)企介入的威脅
2004年初，北京醫(yī)藥股份有限公司12，000平方米現(xiàn)代化物流中心已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)，據(jù)悉，北藥股份下一步將依托現(xiàn)代醫(yī)藥物流配送中心，構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展第三方物流和委托配送業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值。而在華南地區(qū)，廣州醫(yī)藥有限公司黃金圍大型現(xiàn)代（藥品）物流中心儼然已經(jīng)成為半個(gè)南中國(guó)的“黃金眼”。“華南最大藥品物流中心”的強(qiáng)勢(shì)地位使其在投入使用后不僅有效提高了廣州市的藥品配送能力，而且大大推動(dòng)了華南藥品市場(chǎng)現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展。華東的上藥集團(tuán)，目前已形成了一個(gè)立足上海、覆蓋華東、輻射全國(guó)的藥品分銷體系，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)主要占據(jù)高端市場(chǎng)（二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院），并成為35家跨國(guó)公司在中國(guó)的總代理和國(guó)際醫(yī)藥批發(fā)商聯(lián)合會(huì)（IPWA）的惟一中國(guó)會(huì)員。上藥桃浦醫(yī)藥物流中心將成為中國(guó)規(guī)模最大、具有國(guó)際先進(jìn)水平的醫(yī)藥物流基地，為保持該集團(tuán)在國(guó)內(nèi)分銷、物流領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)地位增加了一個(gè)有力的籌碼。
與此同時(shí)，作為國(guó)家隊(duì)典型代表的國(guó)藥集團(tuán)物流中心項(xiàng)目也即將投入運(yùn)營(yíng)。國(guó)藥物流目前已經(jīng)建立了分別以上海、廣州、天津、北京、沈陽(yáng)、成都為中心的區(qū)域物流中心，下轄各城市配送中心和駁運(yùn)中心，既可實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品在幾大區(qū)域就近存儲(chǔ)，以及各區(qū)域物流中心之間的轉(zhuǎn)倉(cāng)，又可以快速有效地實(shí)現(xiàn)客戶產(chǎn)品到醫(yī)院、藥房等終端客戶的配送。
    2、民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè)的威脅
    在“國(guó)家隊(duì)”雄起的同時(shí)，以九州通為代表的民營(yíng)力量也在以其機(jī)智靈活的策略搶食醫(yī)藥物流蛋糕。從九省通衢之地起家的湖北九州通近年來(lái)迅速崛起，4年的發(fā)展歷程里，年銷售額從8億元、18億元到35億元、60億元，再到今年幾近達(dá)標(biāo)的80億元，簡(jiǎn)單的數(shù)字中透出民營(yíng)企業(yè)蓬勃的生命力。為了實(shí)現(xiàn)低價(jià)銷售，九州通大刀闊斧采用現(xiàn)款進(jìn)貨、批量采購(gòu)、推行大區(qū)總代理制等做法，以獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的形式贏得了供貨商的全盤支持，同時(shí)也對(duì)國(guó)有醫(yī)藥流通企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了一次徹底的“顛覆”。在日前召開(kāi)的2005年中國(guó)醫(yī)藥分銷變革與管理高峰論壇上，湖北九州通集團(tuán)董事局副主席劉樹(shù)林透露了九州通下一步發(fā)展計(jì)劃：經(jīng)營(yíng)品種逾2萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷售收入300億元，占據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)10%以上市場(chǎng)份額，目標(biāo)是打造醫(yī)藥流通領(lǐng)域的“航母”。
    3、醫(yī)藥外資企業(yè)的威脅
    以永裕新興醫(yī)藥公司為代表的合資企業(yè)、近來(lái)風(fēng)頭日盛的行業(yè)外資本高盛集團(tuán)、制藥企業(yè)如太極集團(tuán)等對(duì)醫(yī)藥物流領(lǐng)域的介入、新型物流業(yè)態(tài)如北京悅康源通（只負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)）等，也是醫(yī)藥物流領(lǐng)域中不可小覷的新生力量。由此可以預(yù)見(jiàn)，中國(guó)醫(yī)藥物流領(lǐng)域日后難免會(huì)有一番分疆裂土的鏖戰(zhàn)。
很難說(shuō)哪種類型物流企業(yè)一定會(huì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利，關(guān)鍵要看每種物流企業(yè)如何克服自身的弱點(diǎn)。像永裕新興這樣的外資企業(yè)，其優(yōu)點(diǎn)是背后有一個(gè)龐大的集團(tuán)，可以給予企業(yè)更多的支持，但它也有明顯的弱點(diǎn)：無(wú)論擁有多少中國(guó)員工，都很難建立起像中國(guó)本土企業(yè)那樣的網(wǎng)絡(luò)。國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)同樣都存在弱點(diǎn)，比如國(guó)有企業(yè)要面對(duì)體制問(wèn)題、包袱問(wèn)題、運(yùn)行效率問(wèn)題等，而民營(yíng)企業(yè)需要解決資金問(wèn)題，因?yàn)樗麄兒茈y獲得銀行貸款。
    資企業(yè)并不可怕，一般分析認(rèn)為，外資企業(yè)在中國(guó)經(jīng)歷了３個(gè)階段：第一階段是要求獨(dú)資，不要中方參與其中，但他們發(fā)現(xiàn)這樣很難把握中國(guó)市場(chǎng)，于是與中方合資，進(jìn)入第二階段，然而效果仍不夠理想，便采用與中方合作但必須控股的方式，這就發(fā)展到了第三階段。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？因?yàn)橥赓Y企業(yè)發(fā)現(xiàn)，單憑自己的力量在中國(guó)建網(wǎng)很難。國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵是看中國(guó)醫(yī)療體制改革的進(jìn)程。中國(guó)有８０％的藥品是通過(guò)醫(yī)院銷售，其中又有８０％的藥品是在與傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)企業(yè)有極深淵源的三甲醫(yī)院中使用。如果不實(shí)現(xiàn)“醫(yī)藥分業(yè)”，國(guó)有商業(yè)企業(yè)肯定是占據(jù)醫(yī)藥銷售的主要市場(chǎng)，但一旦國(guó)家推行“醫(yī)藥分業(yè)”，以服務(wù)和價(jià)格見(jiàn)長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)可能會(huì)到達(dá)這上游地帶。
四、我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)創(chuàng)新突圍方向
（一）創(chuàng)新突圍四大原則：
1、防止跟風(fēng)冒進(jìn) 
    雖然醫(yī)藥物流在我國(guó)有著巨大的發(fā)展前景，相關(guān)政策也給予了扶持，但企業(yè)在進(jìn)行或投資醫(yī)藥物流建設(shè)時(shí)，仍必須深入學(xué)習(xí)和調(diào)研，充分考慮進(jìn)入時(shí)機(jī)、市場(chǎng)需求、投資回報(bào)的方方面面，防止盲目跟風(fēng)一哄而起的冒進(jìn)行為，杜絕投資過(guò)熱現(xiàn)象。做到投資一家，成功一家；建設(shè)一家，鞏固一家。 
    2、講究先進(jìn)合適 
  最先進(jìn)的不一定是最合適的，只有最合適的才是最有效的。在建設(shè)醫(yī)藥物流過(guò)程中，不是投資越大越好，也不是設(shè)備越先進(jìn)自動(dòng)化程度越高越好。要盡可能多地利用現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸條件和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改組改造。在引進(jìn)高精尖的設(shè)備技術(shù)時(shí)，還要考慮它在啟動(dòng)成本、人員素質(zhì)、作業(yè)環(huán)境等方面的要求，以及它的使用頻率。因?yàn)橄冗M(jìn)并不等于效率，服務(wù)和管理的完善才是關(guān)鍵。 
    3、接受聯(lián)合重組 
    醫(yī)藥物流的建設(shè)是一個(gè)社會(huì)化系統(tǒng)工程，每個(gè)企業(yè)都去搞一個(gè)物流中心完全沒(méi)有必要。醫(yī)藥物流的發(fā)展方向是專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化。大企業(yè)或成功的先行者要主動(dòng)對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，有可能的話使之發(fā)展自己的配送中心；中小型企業(yè)也要轉(zhuǎn)變觀念，聯(lián)大靠強(qiáng)，通過(guò)改造做一個(gè)有效益的區(qū)域性的配送中心。通過(guò)重組聯(lián)合，在醫(yī)藥物流領(lǐng)域形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型醫(yī)藥物流公司。 
    4、實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)銜接 
    首先，實(shí)現(xiàn)一、二級(jí)物流中心的內(nèi)部銜接。將一、二級(jí)物流中心的內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效對(duì)接，隨時(shí)查看所有經(jīng)營(yíng)品種的庫(kù)存和銷售流向等情況，以便對(duì)庫(kù)存的品種進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以利于“物”的科學(xué)“流”動(dòng)。其次，實(shí)現(xiàn)分銷商與物流中心的銜接。通過(guò)授權(quán)，分銷商能夠通過(guò)數(shù)據(jù)信息商務(wù)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)查看物流中心的品種結(jié)構(gòu)（品規(guī)、產(chǎn)地、價(jià)格等）和庫(kù)存數(shù)量，直接在自己的辦公地點(diǎn)通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)入配送中心的信息系統(tǒng)，進(jìn)行電子定單采購(gòu)、電話采購(gòu)或傳真采購(gòu)。同時(shí)，物流中心也能夠隨時(shí)查看分銷商所采購(gòu)產(chǎn)品的銷售情況，以便及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。第三，實(shí)現(xiàn)物流中心與供應(yīng)商的銜接。根據(jù)授權(quán)，供應(yīng)商可以在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)自己的品種的銷售情況進(jìn)行查詢或了解同類品種的相關(guān)銷售信息。而物流中心除了能夠通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)向供應(yīng)商一對(duì)一地發(fā)送補(bǔ)貨計(jì)劃之外，還可以及時(shí)知曉供應(yīng)商所推出的新品種的信息，以便在第一時(shí)間內(nèi)引進(jìn)新品種。
（二）創(chuàng)新突圍方向
1、科學(xué)定位
目前存在的渠道主要有：
    藥品生產(chǎn)企業(yè)→藥品零售企業(yè)→消費(fèi)者
    藥品生產(chǎn)企業(yè)→藥品批發(fā)企業(yè)→醫(yī)院藥房→臨床醫(yī)師→患者（消費(fèi)者）
    藥品生產(chǎn)企業(yè)→藥品零售連鎖企業(yè)→藥品連鎖企業(yè)門店→消費(fèi)者
    藥品生產(chǎn)企業(yè)→醫(yī)院藥房→臨床醫(yī)師→患者（消費(fèi)者）
    其中存在的問(wèn)題是： 從商流的角度看，藥品出廠后大多需經(jīng)過(guò)批發(fā)企業(yè)、零售（連鎖）企業(yè)或醫(yī)院藥房等多個(gè)環(huán)節(jié)才能到達(dá)消費(fèi)者，多次商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移勢(shì)必要影響到藥品的流通速度，同時(shí)也增加了藥品的流通費(fèi)用。從物流角度分析，這就是導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)流通費(fèi)用過(guò)高的根本原因。因此，醫(yī)藥流通業(yè)改革首先須進(jìn)行流通模式的轉(zhuǎn)變。
    要想建立一種理想的物流模式，關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是——物流配送環(huán)節(jié)。從醫(yī)藥流通企業(yè)的角度講，需要解決的問(wèn)題是：醫(yī)藥物流配送的功能應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)更有效？由誰(shuí)來(lái)建設(shè)物流配送中心更合理？我們有以下幾種選擇：醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)自辦物流，自建物流配送中心；零售連鎖企業(yè)自建配送中心，承擔(dān)本企業(yè)內(nèi)部的物流配送功能；醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)作為第三方物流服務(wù)提供商，建設(shè)物流配送中心；醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)共同合建物流配送中心。
    從物流的角度分析，理想的醫(yī)藥流通模式應(yīng)是：藥廠→物流配送中心→零售終端。其中，物流配送中心起著連接上、下游企業(yè)的作用，產(chǎn)品從生產(chǎn)出廠經(jīng)過(guò)物流配送網(wǎng)絡(luò)直接到達(dá)銷售終端，商流即產(chǎn)品的所有權(quán)在物流配送環(huán)節(jié)可不發(fā)生轉(zhuǎn)移，這樣，就改變了過(guò)去流通環(huán)節(jié)過(guò)多的狀況，為流通業(yè)降費(fèi)增效提供了有利的條件。
    醫(yī)藥物流業(yè)在不斷壯大，但是同時(shí)醫(yī)藥物流企業(yè)缺乏市場(chǎng)定位、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)象普遍存在。把本行做精做細(xì)，才能做大做強(qiáng)。許多醫(yī)藥物流企業(yè)在發(fā)展中走了不少?gòu)澛罚�吃虧就吃在什么錢都想掙。經(jīng)常彎腰撿錢，勢(shì)必會(huì)影響達(dá)到目的地的時(shí)間和速度。我們必須學(xué)會(huì)放棄，先在物流業(yè)的各領(lǐng)域中把本業(yè)做扎實(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈、加工配送、速遞各自環(huán)節(jié)都做強(qiáng)了，大家就是一個(gè)強(qiáng)有力的聯(lián)合體，就可以筑起競(jìng)爭(zhēng)的銅墻鐵壁。
    醫(yī)藥物流企業(yè)實(shí)施科學(xué)定位，選擇差異化戰(zhàn)略在短期內(nèi)可能帶來(lái)的一個(gè)結(jié)果是顧客群縮小和單位成本的上升，從而導(dǎo)致服務(wù)價(jià)格的攀升。因此要十分注意以優(yōu)質(zhì)的獨(dú)特服務(wù)來(lái)降低客戶的價(jià)格敏感性，以差異化獨(dú)特性的深化來(lái)阻擋替代品的威脅而維護(hù)顧客的忠誠(chéng)，并通過(guò)差異化品牌的創(chuàng)建來(lái)集中和壯大顧客群。為此，醫(yī)藥物流企業(yè)必須重點(diǎn)考慮市場(chǎng)顧客需要與企業(yè)本身的獨(dú)身優(yōu)勢(shì)。 
    醫(yī)藥物流企業(yè)所擁有的最重要資產(chǎn)就是它的顧客資源。顧客資源在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下變得越來(lái)越珍貴，獲得顧客資源有賴于顧客滿意，提高顧客的滿意度并把滿意度轉(zhuǎn)變忠誠(chéng)度，才有機(jī)會(huì)最終獲取顧客的終身價(jià)值。
    醫(yī)藥物流企業(yè)的顧客具有差異性，不同的顧客具有不同的需求、偏好和財(cái)務(wù)狀況等，不同的顧客對(duì)物流服務(wù)的滿意期望值也各不相同，即使是同一顧客在不同的狀況下需求也不同。醫(yī)藥物流企業(yè)差異化戰(zhàn)略在這里表現(xiàn)為，通過(guò)提供服務(wù)的差異化來(lái)使具有不同要求的顧客感到滿意。例如，有的物流企業(yè)是以提供快速運(yùn)輸服務(wù)（如飛機(jī)）為專長(zhǎng)，以小批量多頻次快速運(yùn)輸，滿足對(duì)商品時(shí)效具有特殊關(guān)注的客戶；有的物流企業(yè)以專門提供低成本運(yùn)輸服務(wù)為專長(zhǎng)，以大批量少頻次的低成本運(yùn)送，來(lái)滿足某些對(duì)運(yùn)輸成本比較關(guān)注的客戶；同樣，有些物流企業(yè)可專業(yè)提供冷藏運(yùn)輸服務(wù)，或類似的特殊要求運(yùn)輸服務(wù)；還有的以專門地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)為專長(zhǎng)提供服務(wù)。差異化顧客的客觀存在，成為物流企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇的外在依據(jù)。 
  科學(xué)定位，除了參考顧客的需要外，還應(yīng)考察醫(yī)藥物流企業(yè)本身的服務(wù)能力。每一個(gè)物流企業(yè)都會(huì)有其獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)資源，同樣也不可避免地會(huì)有它的短處和限制。比如有的物流企業(yè)有硬件上的優(yōu)勢(shì)，有的物流企業(yè)有成熟完善的網(wǎng)絡(luò)，有的有軟件上的優(yōu)勢(shì)，還有的公司有大量的客戶資源。物流企業(yè)要想充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)就必須綜合考慮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、所處產(chǎn)業(yè)的生命周期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、技術(shù)實(shí)力、財(cái)務(wù)能力、管理能力和外部環(huán)境等因素，只有這樣才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、自我發(fā)展。如果大家都不顧自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)與限制，都盲目地以所謂迎合顧客需求提供各色服務(wù)，其結(jié)果必然是力量噸散，服務(wù)質(zhì)量下降，企業(yè)優(yōu)勢(shì)難以顯現(xiàn)，會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。物流企業(yè)能力上的差異化是實(shí)施差異化戰(zhàn)略的內(nèi)在依據(jù)，它決定了企業(yè)差異化的方向、范圍與程度。
2、規(guī)模制勝
  現(xiàn)在，我國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)還存在著企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)效益低、資金不足等諸多問(wèn)題，迫切需要通過(guò)重組合并，形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型醫(yī)藥流通集團(tuán)公司，而物流中心的建設(shè)則宜采取共同組建的方法。 
　　醫(yī)藥流通批發(fā)商、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)院藥房或連鎖藥店等醫(yī)藥企業(yè)與企業(yè)之間，應(yīng)結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，形成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，這樣可以減少醫(yī)藥流通渠道磨擦內(nèi)耗，提高渠道運(yùn)作效率。醫(yī)藥流通企業(yè)通過(guò)與醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)醫(yī)院藥房及藥店的一體化聯(lián)盟，把醫(yī)藥的流通、生產(chǎn)和銷售當(dāng)作一個(gè)整體來(lái)考慮，既提高醫(yī)藥流通企業(yè)合理化發(fā)展，又可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)信息、資源整合，加快醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。 
　　從目前國(guó)際醫(yī)藥物流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀看，寡頭壟斷是市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)，在國(guó)際市場(chǎng)上占有較大市場(chǎng)份額的都是大型企業(yè)。盡管在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面取得了一定的成績(jī)，但我國(guó)現(xiàn)有醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)模化、營(yíng)銷地區(qū)全國(guó)化、流通技術(shù)和設(shè)備科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范化等方面，同歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，所以出路之一就是必須發(fā)揮超大規(guī)模物流企業(yè)，才會(huì)具備與世界巨頭抗衡的能量。另外我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，多數(shù)醫(yī)藥流通商業(yè)企業(yè)缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)服務(wù)能力，這阻礙了醫(yī)藥流通企業(yè)向規(guī)模化、集約化方向發(fā)展。
醫(yī)藥物流業(yè)是一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)明顯的行業(yè)，其規(guī)模表現(xiàn)在業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)足夠大。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)性的原理，每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，業(yè)務(wù)渠道將增加一個(gè)原有節(jié)點(diǎn)數(shù)，因而理論上運(yùn)輸空載率將大大降低，資源利用率增加。同時(shí)，在信息共享、基礎(chǔ)設(shè)施共用等方面都會(huì)因規(guī)模的擴(kuò)大而提高。
  業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)包括兩個(gè)方面，一個(gè)是地域上的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是物流環(huán)節(jié)上的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以稱之為物流的二維網(wǎng)絡(luò)。所謂業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)是物流企業(yè)的功能網(wǎng)絡(luò)，是指一個(gè)第三方物流企業(yè)要具備滿足客戶需求的各種業(yè)務(wù)功能，如儲(chǔ)運(yùn)、增值服務(wù)、海運(yùn)空運(yùn)陸運(yùn)各環(huán)節(jié)的報(bào)關(guān)代理、代理采購(gòu)、金融保險(xiǎn)、售后服務(wù)、返程物流等。理論上說(shuō)，在地域和環(huán)節(jié)上全部覆蓋最能節(jié)約成本，因?yàn)閮?nèi)部化后將會(huì)減少交易成本。但是任何企業(yè)都不是全能的，都有自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)領(lǐng)域，貿(mào)然進(jìn)入不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不僅可能得不到預(yù)期的收益，還可能降低自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，不僅在地域上要有所選擇（即不可能在全國(guó)各地到處布點(diǎn)，只有在業(yè)務(wù)集中的地方“組織業(yè)務(wù)”網(wǎng)絡(luò)），還要對(duì)物流環(huán)節(jié)的進(jìn)入有充分的準(zhǔn)備，只有進(jìn)入到自己熟悉和可駕御的環(huán)節(jié)領(lǐng)域，才有可能成為這個(gè)環(huán)節(jié)或領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)。
3、整合突圍
     中國(guó)有城市３００多個(gè)，小城鎮(zhèn)２萬(wàn)多個(gè)，同時(shí)有醫(yī)院１．７萬(wàn)家，社區(qū)服務(wù)中心１萬(wàn)余家，醫(yī)生１８７萬(wàn)人。因此，任何物流企業(yè)都不能覆蓋全部的市場(chǎng)，醫(yī)藥企業(yè)之間的整合就具備了客觀條件。
首先，可以將銷售渠道的各個(gè)參與者�煆S商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者�牻Y(jié)合起來(lái)，實(shí)行一體化管理；其次可以通過(guò)市場(chǎng)來(lái)形成一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的大型醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)公司。
    生產(chǎn)與流通企業(yè)之間的整合。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)之間整合，可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握物流動(dòng)態(tài)信息，協(xié)調(diào)物流網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)筑起一體化的物流網(wǎng)絡(luò)，最大限度地節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    流通企業(yè)的資源整合。醫(yī)藥流通企業(yè)之間或與醫(yī)藥零售企業(yè)等共同組建大型醫(yī)藥物流中心，按照生產(chǎn)、批發(fā)、零售實(shí)施一體化管理，可提高物流資源管理效率。這些物流中心的業(yè)務(wù)范圍主要包括對(duì)醫(yī)藥商品的在庫(kù)管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送等。
    區(qū)域性物流整合。目前我國(guó)的區(qū)域性物流平臺(tái)大都為自建自用，將來(lái)必然的發(fā)展趨勢(shì)是把自己的平臺(tái)變成公共性的平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)效率和效益雙豐收。
4、信息保障
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的運(yùn)用能為醫(yī)藥物流效率質(zhì)的提升提供一個(gè)新的平合。信息的傳遞在醫(yī)藥物流流程中起著重要作用，使用條形碼（ＢＣ）、電子掃描（ＥＳ）、電子數(shù)據(jù)交換（ＥＤＩ）等技術(shù)能使信息流動(dòng)快速準(zhǔn)確。 
　　物流信息網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了用戶與供貨方、供貨方與供貨方之間的信息聯(lián)系，它在為生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品及客戶服務(wù)需求信息的同時(shí)，也為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以達(dá)到改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提高服務(wù)水平，適應(yīng)市場(chǎng)需求的目的。 
　　然而，缺乏信息技術(shù)的支撐已成為醫(yī)藥物流改革的“軟肋”，盡快實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥行業(yè)特別是醫(yī)藥商業(yè)的物流信息化已成為必須解決的重要問(wèn)題。正如專家所言，現(xiàn)代物流如果沒(méi)有現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，與原有的功能單一的“大倉(cāng)庫(kù)”并無(wú)區(qū)別。 
　　現(xiàn)代醫(yī)藥物流的發(fā)展必須以信息化建設(shè)為支撐，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展先進(jìn)的信息技術(shù)；加強(qiáng)條形碼、GSP的管理和電子數(shù)據(jù)交換、管理信息系統(tǒng)以及射頻技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、全球定位系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等物流技術(shù)在醫(yī)藥現(xiàn)代物流企業(yè)中的應(yīng)用，從而全面提高企業(yè)的信息化管理水平。
     信息化是現(xiàn)代醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)，為此需要政府大力支持，加快網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)的進(jìn)程。在發(fā)達(dá)國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已很完善，支撐物流的信息系統(tǒng)也非常廣泛，主要有利用衛(wèi)星的全球定位系統(tǒng)CPS，電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI，自動(dòng)連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)CRP，電子訂貨系統(tǒng)EOS，銷售時(shí)點(diǎn)實(shí)時(shí)控制系統(tǒng)POS，高速道路交通系統(tǒng)ITS，尋車尋貨系統(tǒng)KIT，資金快速支付系統(tǒng)EFI以及實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。
    5、第三方醫(yī)藥物流
就目前我國(guó)的物流市場(chǎng)來(lái)看，盡管第三方醫(yī)藥物流的市場(chǎng)滲透還處于一個(gè)較低水平，但隨著大量資金開(kāi)始活躍在醫(yī)藥物流領(lǐng)域里，提供專業(yè)物流服務(wù)的第三方物流必然成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，這是因?yàn)樗鼛椭�客戶獲得諸如利潤(rùn)、價(jià)格、供應(yīng)速度、服務(wù)、信息的準(zhǔn)確性，以及它在新技術(shù)采用上的潛在優(yōu)勢(shì)。
    隨著我國(guó)物流市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張和物流日益成為企業(yè)的第三方利潤(rùn)源泉，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注自身的物流成本和利潤(rùn)。與此同時(shí)，一種獨(dú)立于生產(chǎn)和銷售企業(yè)的專業(yè)組織形式已經(jīng)形成，它就是第三方物流。
    用戶自辦物流時(shí)分別采購(gòu)，由于批量小，因此價(jià)格沒(méi)有多少優(yōu)惠。第三方物流采購(gòu)由于集零為整批量大，因此價(jià)格上享受一定的優(yōu)惠，使商品售價(jià)降低，增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不僅使消費(fèi)者滿意，也使企業(yè)獲得可觀的利潤(rùn)。同時(shí)降低用戶管理費(fèi)用。由于第三方物流集中采購(gòu)后，避免了用戶采購(gòu)人員難于管理，以及回扣等不良問(wèn)題的發(fā)生，降低用戶管理費(fèi)用５０％左右。而且由于第三方物流與供應(yīng)商建立了穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系，能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的發(fā)生。
    運(yùn)雜費(fèi)用占整個(gè)物流費(fèi)用的５０％至７０％，節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)用對(duì)節(jié)約物流費(fèi)用具有十分重要意義。用戶自辦物流時(shí)，由于運(yùn)量小，向一個(gè)流向不容易湊夠一個(gè)整車，因此用鐵路運(yùn)輸時(shí)只好發(fā)零擔(dān)，零擔(dān)待運(yùn)期長(zhǎng)，運(yùn)雜費(fèi)用高。而且由于品種單一，如果是運(yùn)輸重量產(chǎn)品，車皮標(biāo)重利用率達(dá)到了，但容積利用低；如果是輕拋產(chǎn)品，容積利用率達(dá)到了，但標(biāo)重利用率達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，浪費(fèi)了運(yùn)力。如果是卡車運(yùn)輸，由于運(yùn)量小車箱裝不滿，而且不容易攬到回頭貨，因此運(yùn)輸力量利用率低，運(yùn)雜費(fèi)用高，使產(chǎn)品減少競(jìng)爭(zhēng)力。第三方物流由于為眾多的生產(chǎn)廠家和銷售企業(yè)服務(wù)，因此運(yùn)量大，而且輕重商品均有，無(wú)論用鐵路或用公路運(yùn)輸，均可按一個(gè)流向合裝整車，而且實(shí)行輕重配裝，提高車皮標(biāo)重利用率和容積利用率，同時(shí)根據(jù)計(jì)劃和信息技術(shù)，汽車可以安排回頭貨。通過(guò)上述一系列措施，加快了產(chǎn)品流通速度，節(jié)約了運(yùn)雜費(fèi)用，僅鐵路合裝整車運(yùn)輸每噸產(chǎn)品可節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)約在６０％至８０％之間。
    企業(yè)考慮把物流業(yè)務(wù)運(yùn)作外包給第三方物流的一大驅(qū)動(dòng)力就是降低成本。因?yàn)槠髽I(yè)可以將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司，以支付服務(wù)費(fèi)用的形式獲得服務(wù)，而不需要自己內(nèi)部維持運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和人員來(lái)滿足這些需求，從而可以使得公司的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本，其影響對(duì)于業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)季節(jié)性變化的公司更加明顯。
    由于擁有強(qiáng)大的購(gòu)買力和貨物配載能力，一家第三方物流公司可以通過(guò)自身廣泛的結(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施共同配送，或者可以從運(yùn)輸公司或者其他物流服務(wù)商那里得到比他的客戶更為低廉的運(yùn)輸報(bào)價(jià)，可以從運(yùn)輸商那里大批量購(gòu)買運(yùn)輸能力，然后集中配載不同客戶的貨物，大幅度地降低單位運(yùn)輸成本。
    企業(yè)利用第三方物流企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和結(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，能夠加快對(duì)顧客訂貨的反映能力，加快訂單處理，縮短從訂貨到交貨的時(shí)間，進(jìn)行門對(duì)門運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)快速交付，提高顧客滿意度。
    第三方物流通過(guò)其先進(jìn)的信息和通信技術(shù)可加強(qiáng)對(duì)在途貨物的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理配送過(guò)程中的意外事故，保證訂貨及時(shí)、安全送達(dá)目的地，盡可能實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的承諾。產(chǎn)品的售后服務(wù)，送貨上門，退貨處理，廢品回收等也可由第三方物流企業(yè)來(lái)完成，保證企業(yè)為顧客提供穩(wěn)定、可靠的高水平服務(wù)。
    第三方物流是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。第三方物流公司追求的不是短期的經(jīng)濟(jì)效益，更確切地說(shuō)它是以一種投資人的身份為客戶服務(wù)，這是它身為戰(zhàn)略同盟者的一個(gè)典型特點(diǎn)。
    比如，為了適應(yīng)客戶的需要，第三方物流公司往往自行投資或合資為客戶建造現(xiàn)代化的專用倉(cāng)庫(kù)、個(gè)性化的信息系統(tǒng)，以及特種運(yùn)輸設(shè)備等。這種投資少則數(shù)萬(wàn)元，多則幾百萬(wàn)元、上千萬(wàn)元甚至上億元，直接為客戶節(jié)省了大量的建設(shè)費(fèi)用，而這種投資的風(fēng)險(xiǎn)必然也由其自身承擔(dān)。所以，第三方物流服務(wù)本身就是一種長(zhǎng)期投資，這種投資的收益很大程度上取決于客戶業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，這就形成了雙方利益一體化的基礎(chǔ)。同時(shí)，隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展，法人企業(yè)作為戰(zhàn)略投資人已經(jīng)成為一類重要的資本市場(chǎng)投資主體，在業(yè)務(wù)關(guān)系上的緊密性為第三方物流企業(yè)與客戶在資本市場(chǎng)上的合作創(chuàng)造了難得的條件。可以預(yù)見(jiàn)，雙方在股權(quán)、資本上的融合將更加緊密，第三方物流戰(zhàn)略投資人的性質(zhì)將更加明顯。
    與傳統(tǒng)的運(yùn)輸服務(wù)相比，第三方物流公司的利潤(rùn)來(lái)源與客戶的利益是一致的，而不是矛盾的，并不是一方多賺一分錢，另一方就少賺一分錢的傳統(tǒng)交易方式。與運(yùn)輸企業(yè)相比，第三方物流服務(wù)的利潤(rùn)來(lái)源不是來(lái)自運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等直接收入，不是以客戶的成本性支出為代價(jià)的，而是來(lái)源于與客戶一起在物流領(lǐng)域創(chuàng)造的新價(jià)值，為客戶節(jié)約的物流成本越多，利潤(rùn)率就越高，這與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式有本質(zhì)不同。
    物流能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系重大。例如，企業(yè)生產(chǎn)的原材料供應(yīng)關(guān)系到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，在生產(chǎn)時(shí)如果因?yàn)槲锪鲉?wèn)題使采購(gòu)的材料不能如期到達(dá)，也許會(huì)迫使工廠停工，這樣公司將面臨不能如期交貨而承擔(dān)巨額違約金的風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是會(huì)使企業(yè)自身信譽(yù)受損，銷量減少，甚至失去合作良好的客戶。
    此外，由于第三方物流公司在信息網(wǎng)絡(luò)以及配送節(jié)點(diǎn)上具有資源優(yōu)勢(shì)，這使得他們?cè)谔岣哳櫩蜐M意度上具有獨(dú)到優(yōu)勢(shì)。他們可以利用強(qiáng)大便捷的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大訂單處理能力、縮短對(duì)客戶需求的反應(yīng)時(shí)間、進(jìn)行直接到戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送，這些措施將縮短定貨到送貨的時(shí)間周期，實(shí)現(xiàn)商品的快速交付，從而提高顧客滿意度。而且，設(shè)施先進(jìn)的第三方物流提供商還具有對(duì)物流全程監(jiān)控的能力，通過(guò)其先進(jìn)的信息技術(shù)和通訊技術(shù)加強(qiáng)對(duì)在途貨物的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理配送過(guò)程中的意外事故，保證定貨及時(shí)、安全送達(dá)目的地，這有助于保證貨主貨物的安全，同時(shí)也能盡量實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客的安全、準(zhǔn)點(diǎn)送貨承諾。
    某些企業(yè)甚至可以將退貨處理、廢品回收等部分售后服務(wù)內(nèi)容交由第三方物流來(lái)進(jìn)行，進(jìn)一步降低企業(yè)在此方面的流通成本。
    與傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè)相比，第三方物流的服務(wù)范圍不僅僅限于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，它更加注重客戶物流體系的整體運(yùn)作效率與效益，供應(yīng)鏈的管理與不斷優(yōu)化是它的核心服務(wù)內(nèi)容，它的業(yè)務(wù)深深地觸及到客戶企業(yè)銷售計(jì)劃、庫(kù)存管理、訂貨計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了與客戶一般意義上的買賣關(guān)系，而是緊密地結(jié)合成一體，形成了一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，第三方物流的服務(wù)領(lǐng)域還將進(jìn)一步擴(kuò)展，甚至?xí)�成為客戶銷售體系的一部分，它的生存與發(fā)展必將與客戶企業(yè)的命運(yùn)緊密地聯(lián)系在一起。在西方的物流理論中非常強(qiáng)調(diào)“相互依賴”關(guān)系，也就是說(shuō)一個(gè)企業(yè)的迅速發(fā)展光靠自身的資源、力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須尋找戰(zhàn)略合作伙伴，通過(guò)同盟的力量獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而第三方物流扮演的就是這種同盟者的角色，與客戶形成的是相互依賴的市場(chǎng)共生關(guān)系。
附錄：
《挑戰(zhàn)與抉擇——醫(yī)藥營(yíng)銷突圍》已由清華大學(xué)出版社出版發(fā)行，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)醫(yī)藥營(yíng)銷中排第三名，現(xiàn)出版社已經(jīng)第二次印刷。敬請(qǐng)關(guān)注！
推薦一：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷精英必讀書(shū)之一
——《挑戰(zhàn)&抉擇醫(yī)藥營(yíng)銷突圍》推薦序

2005“兩會(huì)”以后，國(guó)家監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)藥、食品廣告空前關(guān)注，下發(fā)了一系列嚴(yán)格的限令！一石激起千層浪，中國(guó)醫(yī)藥保健行業(yè)一時(shí)議論四起，行業(yè)人士觀點(diǎn)紛紜；熱鬧的醫(yī)藥保健板塊在2005年迎來(lái)了炒作終結(jié)時(shí)代，下一步路該如何走？怎樣面對(duì)新政下的醫(yī)藥廣告、營(yíng)銷？是擺在所有醫(yī)藥保健板塊職業(yè)經(jīng)理人面前的一大難題……
中國(guó)醫(yī)藥保健品市場(chǎng)歷來(lái)是本土營(yíng)銷黃埔軍校，多少英雄豪杰折腰其中！南拳北腿，拳打腳踢，一時(shí)好不熱鬧！蒙派、北派、雜交營(yíng)銷、高舉高打、體外循環(huán)……你方唱罷我登場(chǎng)！從某種意義來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)程，最大的推進(jìn)者之一就是本土醫(yī)藥保健產(chǎn)業(yè)，醫(yī)藥保健品市場(chǎng)個(gè)中高手也基本都成為中國(guó)市場(chǎng)領(lǐng)軍人物！
《挑戰(zhàn)&抉擇醫(yī)藥營(yíng)銷突圍》的作者李野新先生是我多年的營(yíng)銷戰(zhàn)友，我目睹李野新先生征戰(zhàn)中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)各大板塊，他是國(guó)內(nèi)難得的兼具理論高度和實(shí)戰(zhàn)歷練的職業(yè)高管，在中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)浸淫了10幾年之久；拿到本書(shū)書(shū)稿，我連夜一口氣讀完，掩卷感觸良久！這本書(shū)實(shí)在是李先生心血之作，系統(tǒng)地闡述了中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)行業(yè)、營(yíng)銷模式、企業(yè)管理、創(chuàng)新突破等全方位、各角度縱橫捭闔集大成之作！
我以為——
此書(shū)是中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷理論史里程碑之作！
此書(shū)為中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)員工必讀書(shū)目！
此書(shū)是中國(guó)營(yíng)銷理論書(shū)籍市場(chǎng)年度收官之作！
建議醫(yī)藥營(yíng)銷工作者人手一本！
    
                             深圳高度品牌營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理
                                             周濤
                                        2006年11月19日





推薦二：
   營(yíng)銷，外顯而虛,內(nèi)藏其實(shí)，虛實(shí)作用，是企業(yè)的生命線，可以說(shuō)每一個(gè)崛起的商業(yè)神話，都是獨(dú)特營(yíng)銷模式的成功，野新《挑戰(zhàn)·抉擇》的問(wèn)世，是其多年醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累下的爆發(fā)之作，值得各中小醫(yī)藥企業(yè)家細(xì)細(xì)品味。 
北京商帥教育研究院院長(zhǎng)宋明

推薦三：
李野新是中國(guó)醫(yī)藥保健品界實(shí)戰(zhàn)派人物，相信以他親身實(shí)踐寫(xiě)成的書(shū)，一定會(huì)帶給您鮮活的感受，豐盛的收獲！
采納品牌營(yíng)銷國(guó)際顧問(wèn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理：朱玉童
推薦四：
這是一本專為中小型醫(yī)藥企業(yè)量身定做的營(yíng)銷突圍之作，是鮮有的最具使用價(jià)值的戰(zhàn)略精華與戰(zhàn)術(shù)濃縮，是令醫(yī)藥行業(yè)中人振奮并值得認(rèn)真研讀地展業(yè)寶典！
北京知蜂堂蜂產(chǎn)品有限公司總經(jīng)理：王俊文
推薦五：
《挑戰(zhàn)·抉擇——醫(yī)藥營(yíng)銷突圍》是對(duì)我國(guó)近20年來(lái)對(duì)醫(yī)藥營(yíng)銷工作的一次系統(tǒng)的總結(jié)和反思，全面、深刻、生動(dòng)，讀來(lái)讓人深思！該書(shū)寶貴之處，不僅指出了我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域的系列病證，還給出了藥方。是一本不可多得的醫(yī)藥營(yíng)銷工具書(shū)。

汪永平 
大包會(huì)展覽（北京）有限公司董事長(zhǎng)
全國(guó)連鎖藥店大包采購(gòu)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
全國(guó)專科醫(yī)院大包采購(gòu)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
全國(guó)醫(yī)藥大包品種交易會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)