物流銷售攻略之客戶分級篇
2008-4-26 3:10:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
做物流銷售業(yè)務(wù)就像是談戀愛,在這個(gè)僧多粥少的年代,大部分時(shí)候充當(dāng)?shù)氖堑谌叩慕巧5秦浿鳎瑓s可以分成三六九等。歸納總結(jié)如下;
水性楊花級:就是那種一天到晚在外面尋找價(jià)格的貨主,跟誰的合作時(shí)間都不長。這種要么就是家境貧寒(利潤低,沒辦法),要么就是富家千金(大集團(tuán),貨量大)。
攻略;這種客戶沒有絕對實(shí)力不要做的好,費(fèi)心。一般人能合作一次就不錯(cuò)了。
見異思遷級:平時(shí)不怎么換物流銷售,看起來像個(gè)淑女,你打電話的時(shí)候會(huì)告訴你;我們已經(jīng)有合作的物流銷售了。但遇到的確讓他心動(dòng)的價(jià)格的時(shí)候,也會(huì)考慮去換一個(gè)。她會(huì)告訴你:那你留個(gè)聯(lián)系方式吧,需要的時(shí)候我會(huì)聯(lián)系你。
攻略;這種客戶值得跟蹤,當(dāng)她的婚姻出現(xiàn)裂痕的時(shí)候,你就要適時(shí)介入,機(jī)會(huì)要靠自己把握。
職業(yè)二奶級:做戰(zhàn)略外包的貨主,你追她再緊也沒用,做二奶是有職業(yè)操守的,不會(huì)隨便背叛。不過如果你魅力夠大,說不定哪天出軌跟你走一次也不一定。
攻略;不如想辦法在她男人身上做點(diǎn)文章,說不定可以發(fā)展成為指定貨。
包辦婚姻級:指定貨。這樣的婚姻不幸福的居多。因?yàn)榈谌嚼骊P(guān)系,把兩者強(qiáng)行結(jié)合在一起。有人默默忍受,也有憤怒到極致最后走向離婚的。
攻略;離間!引誘!
忠貞不二級:這樣的貨主誰找到誰是幸福。她和合作的物流銷售之間是彼此信任,彼此包容的關(guān)系,攜手共同成長起來的,他們之間是有感情,而且基礎(chǔ)很牢。
攻略;這樣的貨主,你只有祝他們幸福了,你也可以選擇跟她做朋友,說不定她對你的印象好,會(huì)幫你介紹一個(gè)。
處女級:剛剛開展物流外包業(yè)務(wù),對貨運(yùn)、倉儲等各環(huán)節(jié)很多東西還不懂。
攻略;可遇而不可求。遇到了是你的幸運(yùn),全看你自己把握了。把握得好,成就一段穩(wěn)定幸福的婚姻。把握不好,最終會(huì)走向分手。但這樣的客戶通常是很難伺候的,因?yàn)樗裁炊疾欢涡裕氘?dāng)然,所以難免會(huì)有很多誤會(huì),需要你很好的包容還要有很好的耐心