廣東省委書記汪洋在深圳調(diào)研時強調(diào)，深圳要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等高端產(chǎn)業(yè)，使之成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。深圳市委四屆八次全會報告強調(diào)，深圳要爭當解放思想的先鋒，以新一輪思想解放推動新一輪發(fā)展跨越；要跳出深圳看深圳、以世界眼光發(fā)展深圳，要建成能與世界名城媲美的國際化城市。深圳建設(shè)國際化城市，需全方位努力，而加快服務(wù)業(yè)發(fā)展，打造“深圳服務(wù)”品牌，是非常重要的一個方面。 
    打造“深圳服務(wù)”品牌是深圳解放思想、樹立世界眼光、建設(shè)世界名城的重要舉措。 
    “深圳制造”已經(jīng)成為響當當?shù)钠放疲�享譽全國，甚至作為“中國制造”的重要組成部分，享譽全球。而作為與“深圳制造”對應(yīng)的“深圳服務(wù)”品牌，知名度和影響力遠不及“深圳制造”品牌。當前，在繼續(xù)打造和提升“深圳制造”品牌的同時，應(yīng)著力打造“深圳服務(wù)”品牌。 
    深圳與世界名城在經(jīng)濟發(fā)展方面的差距主要體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)方面，具體差距主要表現(xiàn)為“兩小兩低”，即：總量小、比重低、品牌影響力小、產(chǎn)業(yè)融合度低。下面，就以新加坡服務(wù)業(yè)和深圳服務(wù)業(yè)發(fā)展情況，來進行一下比較說明。 
    從服務(wù)業(yè)總量和占ＧＤＰ比重方面看。新加坡土地面積小，人口總量少，經(jīng)濟發(fā)展水平卻相當高。２００６年，新加坡ＧＤＰ１３２１．６１億美元，人均ＧＤＰ２．９５萬美元；服務(wù)業(yè)８３４．９４億美元，占ＧＤＰ６３．１８％。 
    ２００６年，深圳ＧＤＰ５８１３．５６億人民幣，按當時匯率（下同），合７４４．５０億美元，僅相當于新加坡ＧＤＰ的５６．３３％；人均ＧＤＰ６９４５０元人民幣，合８８９３．９３美元，還不到新加坡人均ＧＤＰ的三分之一；服務(wù)業(yè)２７５７．０６億人民幣，合３５３．０８億美元，相當于新加坡服務(wù)業(yè)的４２．２９％；服務(wù)業(yè)占ＧＤＰ４７．４３％，比新加坡服務(wù)業(yè)占ＧＤＰ比重低１５．７５個百分點。 
    相比之下，深圳服務(wù)業(yè)總量小、占ＧＤＰ比重低。今后深圳服務(wù)業(yè)發(fā)展要著重增大總量、提高比重。 
    從服務(wù)業(yè)體系和主要行業(yè)發(fā)展水平方面看。 新加坡服務(wù)業(yè)體系完備，業(yè)態(tài)多種多樣，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)發(fā)達，高端服務(wù)業(yè)也發(fā)達，既能滿足為制造業(yè)服務(wù)配套的需要，又能滿足為人民生活服務(wù)配套的需要；既能滿足為本地服務(wù)配套的需要，其支柱行業(yè)又能輻射亞洲乃至全世界。２００６年，新加坡主要服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值情況為，批發(fā)零售業(yè)１８４億美元，運輸及通訊業(yè)１３７億美元，金融服務(wù)業(yè)１２５億美元，旅游業(yè)收入７８億美元。依托這幾大服務(wù)業(yè)的發(fā)展，奠定了新加坡國際貿(mào)易中心、金融中心、運輸中心和著名旅游城市的地位。 
    ２００６年，深圳主要服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值情況為，批發(fā)零售業(yè)５６７．１６億人民幣，合７２．６２億美元，不到新加坡同業(yè)的４０％；金融業(yè)４７０．４９億人民幣，合６０．２４億美元，不到新加坡同業(yè)的一半；旅游業(yè)收入４６０．９１億人民幣，合３６億美元，不到新加坡同業(yè)的一半；交通運輸、倉儲和郵電業(yè)２５４．９１億人民幣，合３２．６４億美元，不到新加坡同業(yè)的四分之一。因此，今后深圳服務(wù)業(yè)發(fā)展，要著重完善體系、豐富業(yè)態(tài)、增多品牌、提高質(zhì)量和檔次，向世界名城看齊。 
    從服務(wù)業(yè)與制造業(yè)、服務(wù)業(yè)各行業(yè)之間融合度、關(guān)聯(lián)度方面看。新加坡產(chǎn)業(yè)融合度高，不但體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)內(nèi)部，也體現(xiàn)在服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間的關(guān)系。 
    從服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)之間的關(guān)系看，新加坡轉(zhuǎn)口貿(mào)易業(yè)和運輸與倉儲服務(wù)業(yè)直接密切相關(guān)，相互促進。金融、交通、旅游、商務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域，都與進出口貿(mào)易相關(guān)。金融服務(wù)業(yè)對制造業(yè)和其他服務(wù)業(yè)都起到“血管”的作用，而各行各業(yè)對金融服務(wù)業(yè)又起到重要的支撐作用。商務(wù)服務(wù)業(yè)的情況也是如此。 
    從服務(wù)業(yè)與制造業(yè)兩大產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系看，新加坡政府注重本地制造業(yè)發(fā)展，堅持制造業(yè)和服務(wù)業(yè)并重的政策。新加坡制造業(yè)比重較大，制造業(yè)中的支柱行業(yè)電子電器、煉油和船舶修造，稱雄世界。針對強大的制造業(yè)，新加坡服務(wù)業(yè)很好地發(fā)揮了配套服務(wù)的作用。２００６年新加坡批發(fā)貿(mào)易中，排名前兩位的貿(mào)易品均與制造業(yè)中的支柱行業(yè)有關(guān)，汽油和汽油制品為第一大貿(mào)易品，電子產(chǎn)品為第二大貿(mào)易品。新加坡水上運輸發(fā)達，與其地理位置有關(guān)，也與其船舶修造業(yè)發(fā)達有關(guān)。反過來，水上運輸也促進了船舶修造業(yè)的發(fā)展。船舶修造業(yè)和煉油業(yè)都是資金密集型產(chǎn)業(yè)，自然離不開金融業(yè)的支撐。 
    與新加坡相比，深圳服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間良性互動融合不夠，服務(wù)業(yè)各行業(yè)之間關(guān)聯(lián)度不高。今后深圳服務(wù)業(yè)發(fā)展還必須注重提高產(chǎn)業(yè)融合度。 
    突出重點、形成特色、構(gòu)建體系，比照世界名城標準，打造“深圳服務(wù)”品牌 
    打造“深圳服務(wù)”品牌要突出重點、形成特色、構(gòu)建體系，既注重現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，也不放棄傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，根據(jù)自身已有基礎(chǔ)和潛在優(yōu)勢，樹立世界眼光，比照世界名城標準，培育和發(fā)展一批在國內(nèi)乃至國際市場具有核心競爭力的“深圳服務(wù)”品牌，構(gòu)建立足本地、輻射全國、融入世界的深圳服務(wù)業(yè)體系。 
    （一）打造“深圳金融服務(wù)”品牌。按照建設(shè)區(qū)域金融中心的標準，打造“深圳金融服務(wù)”品牌。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)展壯大銀行、證券、基金、擔保、保險等金融行業(yè)。 
    （二）打造“深圳物流服務(wù)”品牌。按照建設(shè)現(xiàn)代物流樞紐城市的標準，打造“深圳物流服務(wù)”品牌。在鞏固發(fā)展國內(nèi)物流業(yè)務(wù)的同時，要大力發(fā)展國際物流業(yè)務(wù)，建設(shè)亞太地區(qū)具有重要影響力的物流樞紐城市和國際供應(yīng)鏈服務(wù)基地。 
    （三）打造“深圳文化服務(wù)”品牌。按照建設(shè)創(chuàng)意設(shè)計之都的標準，打造“深圳文化服務(wù)”品牌。著力打造工業(yè)設(shè)計、動漫游戲研發(fā)設(shè)計、軟件設(shè)計、建筑與規(guī)劃設(shè)計、新聞出版創(chuàng)意、廣播電影電視及音像制作、廣告與咨詢策劃、文藝創(chuàng)作與表演等領(lǐng)域的品牌。 
    （四）打造“深圳商貿(mào)服務(wù)”品牌。按照鞏固、發(fā)展、壯大全國最重要的進出口基地和建設(shè)國際“購物天堂”的標準，打造“深圳商貿(mào)服務(wù)”品牌。在發(fā)展壯大國內(nèi)商貿(mào)機構(gòu)的同時，積極引進國際知名商貿(mào)機構(gòu)。 
    （五）打造“深圳信息服務(wù)”品牌。按照世界名城信息服務(wù)的標準，打造“深圳信息服務(wù)”品牌。 
    （六）打造“深圳外包服務(wù)”品牌。按照建設(shè)全球服務(wù)外包基地城市的標準，打造“深圳外包服務(wù)”品牌。著力打造服務(wù)外包企業(yè)自主品牌，提高企業(yè)承接服務(wù)外包的能力和水平。 
    （七）打造“深圳旅游服務(wù)”品牌。按照建設(shè)國際著名旅游城市的標準，打造“深圳旅游服務(wù)”品牌。著力打造旅游景區(qū)品牌、酒店品牌和旅游服務(wù)機構(gòu)品牌。 
    （八）打造“深圳會展服務(wù)”品牌。按照建設(shè)國際著名會展城市的標準，打造“深圳會展服務(wù)”品牌。著力打造會展業(yè)務(wù)品牌、會展公司品牌和會展場館品牌。 
    （九）打造“深圳餐飲服務(wù)”品牌。按照“吃在深圳”、建設(shè)國際美食之都的標準，打造“深圳餐飲服務(wù)”品牌。著力打造世界各地風(fēng)味品牌和食肆服務(wù)品牌。 
    （十）打造“深圳中介服務(wù)”品牌。按照國際化、專業(yè)化的標準，打造“深圳中介服務(wù)”品牌。著力打造法律服務(wù)、會計咨詢、知識產(chǎn)權(quán)、公共關(guān)系、經(jīng)紀與人才獵頭、產(chǎn)權(quán)交易等專門專業(yè)服務(wù)品牌。 
    政府全力扶持，社會企業(yè)積極參與，打造“深圳服務(wù)”品牌須采取過硬的政策措施 
    打造“深圳服務(wù)”品牌，需政府、社會和企業(yè)共同努力，要在建設(shè)制度、營造環(huán)境、培育市場和發(fā)展主體方面下功夫。 
    ——政府大力支持。在打造“深圳服務(wù)”品牌方面，要通過良好的公共政策，發(fā)揮好政府調(diào)控“有形”之手的作用。政府的作為主要體現(xiàn)在，確立打造“深圳服務(wù)”品牌的戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略思路和戰(zhàn)略布局，制定切實可行的扶持導(dǎo)向政策，設(shè)立相關(guān)項目審批“綠色通道”，營造良好輿論環(huán)境，等等。 
    ——發(fā)展社會組織。在打造“深圳服務(wù)”品牌方面，要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、同業(yè)公會和各類各級商會組織在行業(yè)品牌規(guī)范標準、培育打造、宣傳推介、行業(yè)自律和維護權(quán)益等方面的作用。要充分發(fā)揮中介組織為其他產(chǎn)業(yè)和行業(yè)配套服務(wù)的作用，同時使其自身品牌化。 
    ——扶持民營經(jīng)濟。要鼓勵民營服務(wù)業(yè)提高品牌意識，提高經(jīng)營質(zhì)量和檔次，以國際名城服務(wù)業(yè)水平為標準，做大做優(yōu)做強，為打造“深圳服務(wù)”品牌作貢獻。 
    ——積極吸引外資。打造“深圳服務(wù)”品牌也要以全方位開放姿態(tài)，降低市場準入門檻，積極吸引外資進軍深圳服務(wù)業(yè)，參與打造“深圳服務(wù)”品牌，促進深圳服務(wù)產(chǎn)業(yè)國際化。 
    ——加強深港合作。在打造“深圳服務(wù)”品牌過程中，要繼續(xù)打好“香港牌”，推動深港服務(wù)領(lǐng)域全方位合作，努力在金融、商貿(mào)、運輸、中介服務(wù)、旅游、會展、科技、教育、衛(wèi)生、環(huán)境保護和信息服務(wù)等方面進行廣泛深入合作。 
    ——促進產(chǎn)業(yè)融合。深圳今后的經(jīng)濟發(fā)展中，要努力拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，進一步完善生產(chǎn)前期研發(fā)、設(shè)計，中期管理和后期物流、銷售、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)環(huán)節(jié)。促進服務(wù)業(yè)與制造業(yè)相互促進、融合發(fā)展的態(tài)勢，提高服務(wù)業(yè)內(nèi)部行業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度。 
    ——增強國際色彩。增強國際色彩也就是要提高城市國際化水平，不但要在經(jīng)濟發(fā)展方面，還要在城市規(guī)劃建設(shè)、城市管理、生態(tài)文明建設(shè)、公共服務(wù)、社會管理、法制化程度和市民素質(zhì)等方面向國際化水平看齊。這需要廣泛努力，大到政府、社會組織、經(jīng)濟組織遵循ＷＴＯ等規(guī)則，按國際慣例辦事；具體到市民外語普及程度、路標雙語指示，等等。 
    ——構(gòu)建人才高地。打造“深圳服務(wù)”品牌，人才是關(guān)鍵。要營造吸引、留住人才的良好環(huán)境，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，引進和培養(yǎng)并舉，建立各類服務(wù)人力資源儲備機制。在注重直接引進人才的同時，還要注重引進國內(nèi)外培訓(xùn)機構(gòu)，引進先進的人才培訓(xùn)理念和模式。 
    ——發(fā)展總部經(jīng)濟。要營造良好環(huán)境，吸引國內(nèi)外著名大企業(yè)集團來深設(shè)立總部、地區(qū)總部、研發(fā)中心、采購中心、營銷中心等機構(gòu)，吸引國內(nèi)外著名科教文衛(wèi)機構(gòu)來深設(shè)立機構(gòu)，留住本地作大作強的經(jīng)濟社會組織總部機構(gòu)。提高總部機構(gòu)業(yè)務(wù)與本地產(chǎn)業(yè)的融合度，增強總部經(jīng)濟的植根性。（