2008年4月17日，上海浦東的國際會展中心，招商銀行“物流金融”發(fā)布會在此舉行，包括中遠貨運、中國外運以及中海物流在內，國內最主要的幾大物流企業(yè)與招商銀行合作，共同推廣物流金融產品。該產品的核心就是盤活企業(yè)交易中的貨運資源，企業(yè)可以通過把貨運資源交由物流企業(yè)監(jiān)管的方式，從招商銀行獲得融資支持，而不再需要通過傳統(tǒng)的固定資產、財務報表等方式融資。這是自2005年招商銀行提出供應鏈金融，并開始把業(yè)務重點轉向對中小企業(yè)市場的開拓以來，推出的又一重要的解決中小企業(yè)融資難問題的解決方案。盡管去年底以來，因為宏觀政策環(huán)境的影響，大中型企業(yè)對銀行資金供給的需求加強而導致了中小企業(yè)融資困難，但招商銀行仍然選擇了在此時機發(fā)布針對中小企業(yè)的融資產品，并且強調中小企業(yè)是招商銀行的重點發(fā)展方向。
　　環(huán)顧已經在國內開展業(yè)務的外資銀行、大型國有銀行以及商業(yè)銀行、城市銀行和信用社等機構，都開始把目光投向中小企業(yè)。但在真正解決中小企業(yè)的需求方面，卻又面臨諸多阻力。阻力首先來自于銀行對中小企業(yè)提供融資服務時過高的成本;其次，銀行對中小企業(yè)的需求缺乏了解，而自身在產品創(chuàng)新方面也存在不足，結果是推出的產品難以滿足中小企業(yè)需求。
　　借著招商銀行舉辦此次發(fā)布會之機，本刊對話招商銀行總行公司銀行部總經理張健，為讀者解讀招商銀行對中小企業(yè)融資市場的思路。張健是一個開放的實干者，早在2006年，他就曾大膽地嘗試以無固定資產抵押的方式，向電影《集結號》貸款5000萬元，使貸款方華誼兄弟順利完成電影拍攝。在電子商務方面，張健也非常感興趣，并且認真思考了銀行業(yè)在電子商務中的角色和地位，這為將來電子商務進一步發(fā)展時銀行業(yè)的介入埋下了伏筆。
　　對話雙方：招商銀行總行公司銀行部總經理 張健
　　中小企業(yè)是未來的發(fā)展方向
　　中小企業(yè)是我們未來的利潤來源，所以我們會堅定不移地把拓展重點放在中小企業(yè)。
　　《電子商務世界》：我們注意到，招商銀行正在把對中小企業(yè)市場的開發(fā)列為企業(yè)銀行轉型的重點。這是否意味著招商銀行會把業(yè)務轉向為中小企業(yè)提供服務?
　　張健：招商銀行要把整體規(guī)模做大，而將來的業(yè)務來源、利潤來源都將來自于中小企業(yè)，我們需要加強對中小企業(yè)市場的開發(fā)。當然，這是我們在現在已有的大企業(yè)客戶基礎上進行的業(yè)務拓展。
　　《電子商務世界》：面向中小企業(yè)提供服務，可能需要把服務送到他們身邊去，招商銀行在這幾年的網點建設情況怎么樣?
　　張健：從規(guī)模上來說，招商銀行不是很大的銀行，但這幾年我們的網點發(fā)展非常快，網點越來越往二線城市發(fā)展，包括一些發(fā)達的縣、市。網點的發(fā)展使我們有機會向一些經濟發(fā)達區(qū)域的中小企業(yè)拓展我們的業(yè)務，主要集中在長三角和珠三角。我們中小企業(yè)未來的重點發(fā)展方向也是這兩個地區(qū)，除此之外，還要加上環(huán)渤海地區(qū)等。
　　《電子商務世界》：對供應鏈金融來說，他的服務對象可能是制造業(yè)以及其產業(yè)鏈上的企業(yè)，招商銀行的服務重點也將集中于制造業(yè)產業(yè)鏈中的生產企業(yè)和貿易企業(yè)。這也和當前我國企業(yè)類型分布緊密相關。
　　張健：我們做的重點是生產和貿易型企業(yè)，但在局部，會因為地域不同、當地產業(yè)環(huán)境不同而有變化，比如在上海我們會做比較多的服務型企業(yè)的業(yè)務。
　　《電子商務世界》：當前的宏觀環(huán)境下，中小企業(yè)融資難度加大，對招商銀行會有哪些影響?是否會改變招商銀行的發(fā)展重點?
　　張健：當前的宏觀環(huán)境對我們是一個挑戰(zhàn)。原來銀行業(yè)開拓中小企業(yè)市場的重要原因是因為大企業(yè)會走向直接融資的市場，對銀行的融資需求減少，這逼著銀行去找中小企業(yè)。而如今在宏觀調控的影響下，貸款規(guī)模緊縮，大企業(yè)又態(tài)度友好地回到了銀行的懷抱。當然，從整體上來說，中小企業(yè)是我們未來的利潤來源，所以我們會堅定不移地把拓展重點放在中小企業(yè)。
　　《電子商務世界》：外資銀行正在快速進入中小企業(yè)市場，勢必會造成一定的競爭。
　　張健：外資銀行有產品優(yōu)勢，這是因為他們在國外有過很長時間的針對中小企業(yè)的金融產品經驗，積累下來，形成了成熟的數學模型。在中國，他們把現成的模型拿來，跟中國現狀結合而推出產品。而國內銀行做中小企業(yè)融資時間還比較短，還在發(fā)展中。但中小企業(yè)的業(yè)務是靠跟客戶的接近和大量的渠道人員去做，和客戶打成一片才能做好，這也是為什么有一些信用社、城市銀行做中小企業(yè)業(yè)務做得比較好的原因，他們的客戶經理同中小企業(yè)可能一輩子都在一個鎮(zhèn)里、一個村里，對客戶非常了解，最近距離地接觸客戶。在這方面，國內銀行的本地化優(yōu)勢明顯。