我國中小企業(yè)信息化采購市場如何，有哪些具體特點？  


1.采購規(guī)模較為有限  



據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)中小企業(yè)平均IT投資為25萬元，但投資與采購重點已漸從硬件、網(wǎng)絡采購轉(zhuǎn)向軟件、服務及外包等方面。  


2.對產(chǎn)品價格非常敏感  


中小型企業(yè)因其規(guī)模小，資金匱乏，企業(yè)生存也不太穩(wěn)定，普遍注重短期投資回報率，信息化投入非常謹慎，對價格非常敏感。價格是中小企業(yè)IT采購的主要因素。  


3.IT采購決定權(quán)在老總  


信息化工程就是老板工程。要做成中小企業(yè)信息化生意，就要做老板需要的IT產(chǎn)品。如果老板認為不需要，那么產(chǎn)品在中小企業(yè)中就很難推廣開，也談不上采購建設。  


4.采購時間在年終歲首  


中小企業(yè)IT多集中在年終歲首進行規(guī)劃、采購，在這段時間內(nèi)制定發(fā)展規(guī)劃、招聘人員等，其中購置更多、更新的IT設備成為其中一項重要的工作。因此年終歲首是中小企業(yè)IT重要規(guī)劃期、采購黃金季節(jié)。  


5.采購流程較為簡捷  


中小企業(yè)信息化采購時，通常的流程是由業(yè)務部門提出申請，IT專業(yè)人員填報年度或臨時采購預算計劃。相比大型企業(yè)，中小企業(yè)用戶采購有較大的隨機性，沒有太過繁瑣的審批及采購流程。  


6.個性化應用需求較強  


中小企業(yè)IT應用存在著行業(yè)、地區(qū)、水平上的差異，所以不能套用大型企業(yè)的標準化產(chǎn)品來實施。  


7.信息渠道多種多樣  


在IT比較發(fā)達的地區(qū)，中小企業(yè)在采購信息化產(chǎn)品時，信息獲取的主要渠道是通過當?shù)豂T廠商上門自薦完成。部分中小企業(yè)則是通過網(wǎng)絡、展會、平面廣告等來獲取信息。目前互聯(lián)網(wǎng)越來越成為中小企業(yè)獲取IT信息的主渠道。  


8.更多傾向于全價值鏈解決方案  


中小企業(yè)不僅僅希望廠商提供單一的產(chǎn)品和技術，更渴望得到高性價比的全面解決之道，不但能為其提供實用易用、性價比高的產(chǎn)品，同時還能提供完整良好的售后服務、咨詢培訓，以購買打包產(chǎn)品、服務為主要需求特征。  


9.“傻瓜產(chǎn)品”最受青瞇  


產(chǎn)品是否具備“簡單、易用、快捷”等特點是中小企業(yè)信息化建設、IT采購的重要關注點。中小企業(yè)其實并不需要配備結(jié)構(gòu)復雜、使用繁瑣的IT產(chǎn)品，初次采購成本低廉、性能穩(wěn)定、易用通用、容易維護的IT產(chǎn)品才是他們最為需要的。  


10.采購制度日益健全  


目前中小企業(yè)在重大項目投資、采購上，日益走上制度化軌道，制度逐漸健全，向大型企業(yè)或政府機關看齊。主要采購策略有詢價采購和公開招標兩種方式。  


11.逐步采用外包方式進行IT建設  


對于流程簡單、應用單一的中小企業(yè)來說，不可能選擇使用復雜度高、使用難度大而又昂貴的產(chǎn)品，它們越來越傾向于依靠IT廠商所提供的社會化、專業(yè)化的IT外包服務來進行IT建設，以降低IT采購成本、管理成本和維護成本。