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見客戶的12種創造性開場白

2008-5-20 13:46:00 來源:現代物流網 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
□蔣彥麗
    1.金錢。如“張經理,我是來告訴你貴公司節省一半電費的方法”。
    2.真誠的贊美。如“王總,您這房子設計真別致”,再如“恭喜您啊,李總,我剛在報紙上看到您當選十大杰出企業家”,核心是真誠,別聽著象拍馬屁。
    3.利用好奇心。探索與好奇是人的天性,如某地毯的業務員對顧客說:“每天只花一毛六分錢就可以使您臥室鋪上地毯”顧客就會很好奇,接下去就由你用具體的數字自由發揮了,但結論還是應該開頭那一句。
    4.提及有影響的第三人。
    5.舉著名的公司或人為例。如“李廠長,A公司的張總采納了我們的建議后,公司的營業狀況大有起色”。
    6.提出問題。如“張廠長,您認為影響貴廠產品質量的主要因素是什么?”,這么一問,無疑將引導對方進入面談。
    7.向顧客提供信息,特別是對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識等,也會引起客戶注意。
    8.表演展示,看看安利的銷售員就明白了。
    9.利用產品。河南某鄉鎮企業廠長將該廠生產設計新穎、做工考究的皮鞋放在鄭州華聯商廈經理的辦公桌上,經理不禁眼睛一亮,問“哪產的,多少錢一雙?”
    10.向顧客求教,如“王總,您在計算機方面可是專家。這是我公司研制的新型電腦,請您指導,在設計方面還存在什么問題?”
    11.強調與眾不同。如一位人壽保險推銷員,在名片上印著代表吃了“76600”頓飯的數字,顧客就會很好奇,接著跟你搭話,然后你就可以接著往下說。
    12.利用贈品。
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